华侨城旅游投资管理公司董事长曾辉:文旅产业的发展断想

庚子年尾,职场终于跑到终点线。
职场奔跑是为干好活,退休慢跑应是活更好。人生另启跑道之际,“却顾所来径”,亦算是一乐。
职场生涯四十多年,十年从事文艺文化,十六年大学学习和工作,在华侨城集团的二十二年,三分之一多的时间跑的是文旅赛道。
友人相邀,能否复盘文旅生涯留点痕迹?于是梳扒杂感,形成以下断想,谨为个人的井底之见。
1
旅游的几何学原理
几何学是研究“点线面、长宽高”的学科,而旅游是人类的身体在“点、线、网、面、体、场”范围内展开的物理行为。
古罗马著名思想家奥古斯丁就说过,“世界是一本书,而不旅行的人们只读了其中的一页。”
旅行中的人们以一点(个体)探索多点(目的地),身体力行,以旅连线,用游织网,见了世界,见了众生,也见了自己。
企业是一体(企业)满足多点(个体),想方设法,以“点、线、网、面、体、场”经营好实体。
回看华侨城的发展历程,不断丰富的业态在验证着这种几何学基本原理。有单一主题的展示“点”,如数地欢乐谷和禄丰恐龙谷;有织“线”成“网”的旅行社,深圳和云南的国际旅行社;有多文化的浓缩“面”:锦绣中华民俗村、世界之窗;有点面综合的集合“体”:东部华侨城和多地的欢乐海岸、欢乐港湾;而华侨城旅游不断以一流硬件、文化节庆、时尚手法营造旅游度假的氛围“场”,希望以不衰的魅力,让游客身心得到综合满足。
2
文旅的“道”和“术”
结合华侨城这些年的发展经验,谈谈做文旅项目的“道”和“术”。
华侨城的“道”:从“锚地”、“要地”到“高地”。
人类竞争,占“地”为“王”。
初级竞争占土地(面)。世界历史就是一部帝国的领土血腥拼抢史。
中级竞争占要地(点、线)。国家领地可小,但战略性的港口、航路绝不轻易放弃。
高级竞争占高地(场)。物理高地是卫星、导弹、无人机,思想高地是机制、制度和信仰。
1985年,国家批准在深圳建立华侨城,国务院侨办在深圳管辖的沙河华侨农场成为了华侨城建设的锚地。得益于身处改革开放的特区和三十五年来华侨城历代建设者们的艰辛努力,深南大道两边的七平方公里的华侨城地域,成为了深圳的要地和华侨城集团走向全国的锚地。华侨城之所以后来在全国的领地不断增多,是因为率先做出了“旅游加地产”的模式,成为了行业的多年高地。近些年华侨城在努力新攀高地:“文化+旅游+城镇化”,“旅游+互联网+金融”。
做文旅的“术”:“顺、反、破、合、混”。
“顺”是强化特色,保持或强化原主旨。比如马来西亚马六甲体现华人过去生活的鸡场街,华侨城的浓缩多民族风情的民俗村以及“繁华都市开心地”欢乐谷;
“反”是对立转换,拉大与现实的反差。如乐山大佛的放大,锦绣中华、世界之窗缩微;
“破”是出奇出彩,突破几何和物理常规。如拉斯维加斯的《水秀》,把表演舞台从平面旋转为斜面和立面,而现在的VI、AI技术,用虚拟表现真实;
“合”是资源整合,标新立异。如卢浮宫玻璃金字塔,体现了新与旧的冲突与和谐。
“混”是跨界混搭,多元出彩。在法国普罗旺斯,曾观看过一场岩洞光影秀。废弃的岩洞演释《毕加索和西班牙的大师们》:岩壁作幕,名曲伴衬,毕加索和其他大师的各种风格的画铺天盖地,现代投影和音响技术混搭,为游客奉上了十足的精神大餐。联想国内的岩洞,五彩灯光照亮点缀,基本停留在引导游客看似是而非的孙悟空、猪八戒、王母娘娘层次,实可借鉴法国人的创意提升。比如,有石洞如演释一场中国书画灯光秀,以黑白为基色,配以中国古乐,应将是脱颖而出的高级文旅。
3
文旅的哲学思维:“会三归一”
旅游是游客用《心经》中所言“眼耳鼻舌身”之“体”,实现“色身香味触”的“验”。人在游历中观察、知会和想象,旅游也可称为人类怡情、增知、益智的心灵行为。
佛家言“会三归一”,即开三乘之方便归入一乘之真实。
道家亦讲“三三归一,谓之大道”。
游客的文旅体验可归结为:
三“动”完整:物理空间的移动,线性时间的流动,体验满足的心动。三“体”完好:体感出汗,体验出彩和体悟出俗。三“性”(天性)完满:探奇满足好奇,结友满足社交,获知满足精神。
娱乐、安居、开智是人的本能,满足好这些本能是本事。