女子三千多买的金戒指有缺陷，怒讨说法，商场：买了就得接受缺陷（作者：舒禾）导读：在生活

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（作者：舒禾）
导读：在生活中，很多人在买东西时都不能认真地检查物品所存在的瑕疵或者不能正确的认识自己是否喜欢，只是根据导购的推荐和购买的快感而盲目的购买。这使得很多人在购买后发现了产品的瑕疵或者是不喜欢产品，而给自己带来了不必要的麻烦，所以大家在购买时一定要三思而后行。

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据河北青年报报道，杭州的一位马女士之前在金店给丈夫买了一枚金戒指，但丈夫前几日跟马女士表示戒指快断了，马女士看过之后发现戒指的设计很不合理，于是她立马向商家反映了情况，希望对方能够换一个新款，但商家表示买了之后就要接受产品的缺点，这让马女士不能接受，她会如何处理这件事情呢？

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买金戒指后发现缺陷，希望商家能够赔换
马女士表示丈夫跟她说明戒指的问题后，她也发现戒指的设计确实不合理，戒指的调口和接口是重合在一起的，很薄而且易断裂。之后马女士便向店长反映了这一情况，店长也同意他们的看法，并表示如果马女士愿意出加工费，他们也愿意换为其新款。但马女士却不愿意出加工费，她认为这是戒指的设计问题，理应由店方赔偿。

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双方出现争执，最终店方答应给马女士以克换克
针对马女士的问题，店方表示能够理解马女士戴戒指的过程中断了的心情，但毕竟已经戴了一年多，而期间存在的问题他们也不清楚，而马女士在买了产品之后就要接受产品的一切，包括缺陷。而马女士却不同意工作人员的说法，马女士认为虽然产品在设计时有优点有缺陷，但售货人员在卖时却只介绍优点，所以这并不是拒绝换东西的理由。
最终商场的相关负责人表示，他们愿意给马女士以克换克，加工费由他们来出。

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花两万多买奢侈包，多次换货仍有瑕疵
【女子三千多买的金戒指有缺陷，怒讨说法，商场：买了就得接受缺陷】据中国经济网报道，上海的一位方女士在某个奢侈品官网上买了一款提包，但收到货后她发现这款包上有很多瑕疵，她当时就联系客服进行换货，可再次收到包的她发现除了包包的身份卡发生的变化，包的其他部位的瑕疵仍然存在，这让方女士怀疑商家只是换了卡而并未换包。于是方女士再次联系商家，商家表示他们拿了一款全新的包换给顾客，这让方女士感到奇怪。

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生活中有很多这样的案例，不论是买回产品之后发现有瑕疵还是在导购的“花言巧语”下购买了产品，这都会为我们带来一部分不必要的麻烦，所以当我们购买商品一定要理智。相关法律规定售出的产品如果存在问题，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
部分信息参考来源：浙江电视台、中国经济网
编辑：林晨
校对：刘威