男子买宝马给女儿当婚车，充电三次就充不了，维修会耽误婚期导读：在我们的印象当中

导读：在我们的印象当中，越贵的车子出现质量问题的概率越小，但大家也要注意，产品毕竟是流水线生产的，即使再贵，也有出问题的几率，所以买新车后，一定要仔细查看，多加注意，发现问题及时跟4S店沟通。
一女子给女儿买了一辆宝马当做婚车，但这辆新车仅充电三次就出了问题，客户同意维修，但接受不了20多天的维修时间，那么4S店对这件事是如何回应的呢？
新买的宝马车充不了电
宋女士家住宁波余姚，因为大女儿要结婚了，她和老公商量着给孩子买了一辆宝马车，这辆宝马车是混合动力车，买的时候花了不到47万，是在一家4S店提的车，车子提到手后充电没有问题，紧接着又充了两次，也没什么异常情况，但第4次充时，电仪表盘上显示“无法充电” 。

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随后车子被送去4S店修理，经检查得知车子有零部件需要更换，宋女士和她的爱人对此也表示理解，车子坏了那就赶紧修，但是他们接受不了那么长的修理时间，据4S店告知，维修车子要20多天，这样一来就要耽误女儿的婚期。

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后来宋女士提出，想把车子退掉，因为车子没有保障，而且又要修这么久的时间，但4S店对客户的需求不予理睬。无奈之下，宋女士和她的家人找了采访人员求助。

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订货需要15天左右，不能退换车
一行人来到4S店，负责人愿意向采访人员说明情况，也可以在外围采访，但不同意采访人员进入车间，后来经过再三协调人，负责人同意看看正在维修的车子。

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负责人解释说，之所以不能充电，是因为一个零件坏了，需要更换这个零件，是属于高压蓄电池部件，不符合三包中退换车辆的条件。另外负责人还说，已经跟公司反映此事，争取快点拿到要更换的零部件，将车子修好。

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这个配件只能从德国订货，所以订货的周期要长一些，具体的时间无法作出判断，必须得等德国那边开出票才能知道精准到货时间，估计要在15天左右。

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【男子买宝马给女儿当婚车，充电三次就充不了，维修会耽误婚期】有些4S店真的给顾客店大欺客的感觉，顾客买了车付了钱，后续出现问题， 4S店不愿意承担责任，一副“爱咋咋地”的样子。面对这样的服务，顾客还真的没有办法，所以大家买车之前一定要看看目标车辆口碑如何，是否存在瑕疵和毛病，如果很多网友反映某款车有相同的问题，那么我们一定得谨慎购买，以免后续遇到麻烦事，在买车这个问题上，其他车主的体验还是有参考价值的。

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顾客要在合情合理的前提下维权，按照有关的法律法规主张自己的合法权益。也希望4S店用心做好售后服务，真正帮助顾客解决问题。对于车子存在的毛病，尽快维修，别拖得太久。出了问题别推三阻四，要积极地处理，给客户更好的体验。
你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。
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