跑遍100多个城市后,我们总结了153条餐饮经营干货( 二 )


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品牌还没有成为头部但已经历了快速发展 , 证明做得是对的 。 耐住性子 , 持续聚焦 , 如果擅自改变品类 , 就会失去焦点 。 品牌失去焦点 , 发展就会失去加速度 , 还会使之前的所有累积荡然无存 , 不得不面临新的市场教育 。 消费者也喜欢专注品牌 , 他们心里需要一个唯一 , 而不是大路货 。
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你的优点你不说 , 消费者永远不知道 。 既然已经花了产品研发的成本 , 就要不厌其烦地告诉消费者为什么好、且好在哪里 。
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顾客已经被惯到只要你不说出自己的好 , 他们就默认你不好的程度了 。 王婆卖瓜真的有用 。
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不要轻易去一个陌生的市场 , 外面的世界更精彩 , 但不一定更赚钱 。
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过去一年餐饮圈的资本化风起云涌 , 资本对品牌来说意味着什么?资本是为品牌加速的势能 。 砸出更好的团队 , 用时间去换空间 , 迅速做大规模 , 目的都是和竞争对手拉开差距 。 在同品类中把品牌领先带到下一个阶段里去 。 如果单靠资本就能决定胜负也意味着品牌本身没有办法在消费者端产生差异化竞争力 。
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超级品类在中国餐饮市场还是保有量最大的 , 酸菜鱼有上百个品牌、奶茶有几千个品牌、做鸡的有十几万家门店等等 。
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大品类区域集中密集开店 , 开得过密 , 外卖自己打自己 , 都不如新进对手1/3门店数量的订单量 , 于是业绩开始下滑 。
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新品类占据城市最佳选址后 , 门店能见度变高 。 但难以下沉时 , 就要走全国购物中心抢点模式 , 于是运营容易拖垮品牌 。 当速度和资金不成正比 , 品牌会陷入亏损 。 管理公司人员和门店扩张投入不是一般品牌玩得起的 , 这时候需要大资本驱动 。
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当一个产品成为一个品项的时候 , 就可以作为一个定位 , 但一个定位不是适用于任何时期 。 当门店达到一定规模的时候再细分品类 , 就会让品类赛道变窄 , 还需走大赛道 。
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低端品类基于底层需求要满足用户的日常生活 , 如买吹风机吹头发;高端品类是叠加情感需求而带来的品牌溢价 , 如买戴森享受生活的态度 。
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构建大中台小前台且优先考虑主导一个品类 , 以占据品类中不同的特性形成不同的竞争位置 , 实现供应链集中化带来的成本优势 , 分层占据市场份额 。
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同样是麻辣烫 , 改个品类名叫麻辣拌 , 就改变了吃法 , 催生出多个品牌几千家门店 。
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鸡排品类老化后 , 消费者想吃鸡排但不想去low的地方买 , 高端的场子又不给位置 , 即便给了位置 , 成本通常很高 , 导致很难定价 。 升级产品和组合 , 创新需求并考虑可持续 , 于是韩式炸鸡替代了很多炸鸡和鸡排的需求 。
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纯粹的小吃店已经很难生存了 。 大连锁把菜单单元复合了 , 逼得小吃店只能上座位 , 整代餐主食 , 不然中午晚上就会门可罗雀 。 除非是超级流量品小吃、客流数和客单价能平衡的连锁店 , 通常他们都赢在了渠道点位上 。
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火锅品类聚焦新鲜食材的连锁 , 都要区域集中 , 不然容易只有高业绩没有高毛利 。 尤其是还有加盟店的 , 要保障加盟商足够的毛利和销量 。

跑遍100多个城市后,我们总结了153条餐饮经营干货
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火锅连锁中 , 虾火锅连锁门店最多 。 能在广阔地区市场链接家庭营养价值的 , 除了牛肉就是虾这个超级产品 。
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紫燕百味鸡原来卖得最好的是夫妻肺片 , 而是由顾客需求决定的 。 客户每次来买夫妻肺片价格也是不一样的 , 因为自己选择 , 然后称重结算 , 一个人吃就少点 , 人多就多买点 , 让原料的价值根据需求而变化 。 这其实就是一个拌菜 。 而拌菜是什么呢 , 下饭菜属性更多一些 。 而结合了凉菜就是家庭佐餐的多人需求了 。 这种tc和ac之间的组合也持续了这么多年 。
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卤味休闲小吃 , 50%以上的产品与鸭相关 。 食材集中、味型多元、可以由供应链集中生产 , 因为原料集中 , 销售自然就集中了 。
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快餐连锁品牌都想把饮品销量搞上去 。 但奶茶店太多 , 消费者拿着饮品进店的也越来越多 。 所以要围绕自己的产品做配餐型饮品才有可能增量 , 否则不如和隔壁奶茶店做合作 。 毕竟外卖扣点还要20%呢 。 不如直接合作赚个20个点 , 还能互相抱团 。
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没必要在不重要的产品上强行打造差异化 , 消费者不会因为一款手工现熬酸梅汤而到一家火锅店消费 , 除非你整个饮品单元都不同于别人 , 例如湊湊火锅 。