花1万多买的LV包背一天就褪色?女子无法接受,网友:绝对是正品
原标题:花1万多买的LV包背一天就褪色?女子无法接受 , 网友:绝对是正品
奢侈品对于女人来说有一种无法抗拒的吸引力 , 有钱的人自然就买更贵的奢侈品 , 没钱的也会去追求轻奢 。 难道女人天生就爱追求这些?也许奢侈品就有这么大的魅力吧!但很多人拥有了奢侈品后却会认为它的质量不行 , 陈女士说她背了一天的LV包包就褪色了 。 究竟怎么回事呢?我们一起来看 。
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从陈女士的描述中 , 小编对此事进行了详细的整理 , 情况如下:
1、前段时间 , 陈女士在路易威登的专卖店购买了一个LV包包 , 花了12500元 。 包包买了之后 , 陈女士没有马上背 , 而是隔了几天才背 。 前几天 , 陈女士背着新买的LV包包出门 , 可结果她第二天却发现包包上出现了异样的情况 。 包与衣服摩擦的部分位置出现了类似褪色的情况 。
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2、据陈女士告知 , 她当天出门背包的时候没有一直背着 , 只是偶尔背了一下 。 她将包包带去了专卖店 , 工作人员一番检查后表示要返厂检查 , 五个工作日之内会给回复 。 前天 , 陈女士接到了专卖店工作人员的电话 , 对方告诉她不是质量问题 , 是人为造成 , 如果需要翻新或者换盖布的话需要自费......
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3、听到这样的说法 , 陈女士非常气愤 , 她不认为这是她人为造成的 , 她坚持认为这是产品质量问题 。 况且她连所谓的鉴定报告也没有看到 。 试问谁花那么多钱买的包只背一天就出问题能接受的了呢?陈女士当然是无法接受的 。 她找到了当地的媒体来对此事进行爆光 , 希望通过这样的方式来解决此事 。
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以下是采访人员赶到现场就此事进行的采访:
1、采访人员在了解了陈女士的遭遇后 , 陪同她一起赶到了杭州湖滨银泰城的路易威登专卖店 , 一位工作人员看到采访人员后拒绝了采访人员的采访 , 他表示这件事情后续会跟陈小姐本人沟通 , 一切以公司的报告为准 。 陈女士非常气愤 , 她表示自己花300块钱买一个包都不至于会出现这样的情况......
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2、关于要自费翻新或换盖布的问题 , 陈女士指出当时购买包包的时候店里有承若6个月内可以保修 , 可为什么现在要求她自费呢?对此该工作人员表示 , 保修是在产品出现质量问题的前提下才行的 , 他指出包包有经过厂家的检测 , 是属于人为原因 , 所以不能进行保修 。
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3、陈女士提出要看一下自己包包的检测报告 , 但却遭到了该工作人员的拒绝 , 对方表示可以给工商部门的人看 。 对此陈女士非常愤怒 , 她的理解是 , “我是消费者啊 , 肯定要先跟我沟通啊 , 鉴定报告肯定要给我看啊 , 凭什么他一句人为原因就让我自费维修呢?”
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4、陈女士提出了退货的要求 , 但是对方没同意 。 后来采访人员陪同陈女士向商场方面进行了反馈 , 同时她还将此事反馈给了辖区的消保委 。 当天下午 , 采访人员收到了陈女士的短信告知 , 路易威登方面已经答应了她的退货要求 , 并会在15个工作日内退款 。
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【花1万多买的LV包背一天就褪色?女子无法接受,网友:绝对是正品】新闻播出后 , 该事件收到了许多网友的关注 , 有很多网友认为奢侈品就是一次性的 , 平时需要供起来的 , 因此该网友认为陈女士买的包包绝对是正品 。 按正常的逻辑 , 消费者购买的物品出了问题 , 厂家进行了鉴定 , 消费者本人应该是有权力查看的才对 。 光靠一张嘴 , 说什么就是什么 , 也太霸道了点吧!
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