从创新尝试到示范落地,G+TV施行智慧社区服务新举措

原标题:从创新尝试到示范落地 , G+TV施行智慧社区服务新举措

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1月21日 , 由贵州广电新媒体产业发展有限公司(以下简称贵州广电新媒体)联合贵州宏立城物业服务有限公司共同打造的“G+TV智慧花果园社区定制版产品线下综合服务点”(以下简称G+TV服务点)正式投入使用 。 该服务点旨在将电视产品作为物业服务创新举措 , 提升花果园生活服务及便民举措等信息的高送达率 , 从而助力社区智慧服务质量更上层楼 。 这也是新媒体打造G+TV系列品牌定制产品以来的首个线下服务点 , 开创了品牌服务保障先河 。

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G+TV线下服务点
作为贵州省首个城市社区定制电视产品 , G+TV“智慧花果园”社区定制版包含花果园吃喝玩乐购专栏、影视专栏及社区居民便民服务信息等多类资源 。 上线一年多的时间里 , 社区定制版已成为“智慧社区”综合服务不可或缺的一部分 。 为拉近与用户的距离 , 创造产品多元化线下场景 , G+TV服务点设立在花果园C区4栋客户服务中心 , 服务范围辐射整个花果园 。 该点为居民提供近距离的服务与支持 , 并承载了G+TV“智慧花果园”社区定制版的产品展示、业务合作等功能 。 花果园社区居民在使用G+TV特色定制产品遇到任何问题 , 均可以通过该点的工作人员寻求帮助 。

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G+TV工作人员现场介绍社区定制版

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居民现场咨询
“G+TV服务点既丰富了物业综合服务展示渠道 , 也是物业服务新的尝试和探索 , 下一步 , 将密切合作 , 致力于提升服务品质和业主满意度 , 提升了楼盘品控”宏立城物业第三服务公司C区项目部物业经理甘经理说到 。

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宏立城物业第三服务公司C区项目部物业经理甘经理
从勇于创新 , 打造特色定制产品 , 到立足本土 , 满足下沉服务需求 , 贵州广电新媒体设立首个G+TV线下服务示范区 , 在智慧社区服务上起到了良好的行业示范效应 。 未来 , 贵州广电新媒体将深耕产品及服务品质 , 建立长效工作机制 , 多方联动社区物业资源 , 在花果园属地设立多个线下便民服务点 , 通过特色定制服务与高频度惠民活动 , 推动智慧服务标准化 , 提升G+TV宽带电视在花果园当地的知晓度与可信度 , 切实解决物业公司智慧服务需求 , 从而加大产业创新服务补给力度 , 扩大创新项目覆盖面 。
从创新尝试到示范落地,G+TV施行智慧社区服务新举措】为迅速提升G+TV服务点在花果园社区影响力 , G+TV于1月21-27日举办“好运转不停”线上转盘抽奖活动 , 居民可通过“智慧花果园”吃喝玩乐购版块参与转盘抽奖 , 中奖者可到G+TV线下服务点领取奖品 , 具体活动详情请关注微信公众号“吃喝玩乐在贵州” 。