微信流量大迁移,房企终于不用看渠道脸色了

2020年 , 客户难找 , 让营销总失去了安全感 , 让策划失去了存在感 , 让置业顾问失去了价值感 , 唯一高兴的就是渠道 。 渠道费用不断水涨船高 , 2021年房企都在寻找实现自渠获客的方式 。 这时 , 一场流量的革命开始了 , 很可能是房企解绑渠道的新出路 , 以后再也不用看渠道脸色了!
虽然微信绝对是当之无愧的互联网第一入口 , 但此时它也感到了危机 。
疫情期间 , 网民对抖音和钉钉的使用 , 直接影响了微信推广视频号和企业微信的进程 。 尤其是在公众号日渐没落的今天 , 微信把自己的海量用户逐渐引向视频号和企业微信 , 也就是说互联网正在上演一场史诗级的流量大迁移 , 谁率先把握先机 , 谁就能获得流量红利!
这股流量迁移大潮已经率先席卷快消品领域 , 现在我们逛街 , 随处可以看到商家邀请顾客“请加我的企业微信” , 企业微信还专门为此推出魔性视频广告 。
这股大潮在房地产领域才刚刚开始 , 针对地产营销数字化升级及数据资产沉淀需求 , 明源云客与企业微信联手打造了高效精准引流的微信客户营销生态链产品“企微云客多” , 旨在帮忙房企全渠道引流 , 沉淀客户数据资产 。
01
流量获取
全渠道增获客 , 微信引流 , 企微沉淀
今天一个人的微信 , 比他的电话号码更重要 。 在地产营销领域尤其如此 , 微信就是现实中每个人的数字孪生身份 。 因此 , 如何在推广中获取客户的微信号 , 对于地产营销至关重要 。
现在房企在推广中 , 通过企微云客多 , 生成企微二维码 , 植入在线上线下全渠道推广中 , 比如户外广告、DM单张、朋友圈投放、小视频等客户所在的各个场景中 。 客户扫码 , 即可直连企微微信 。

微信流量大迁移,房企终于不用看渠道脸色了
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看似简单的企微二维码 , 背后却大有门道 。
首先 , 这个二维码是一渠一码 , 能监控广告投放效果和客户来源 , 不断优化投放策略 , 精准投放 , 避免“被浪费的那一半广告费” 。
其次 , 客户扫码 , 可以轮流安排不同置业顾问被客户加好友 , 避免接待不过来体验差的情况 。 客户添加置业顾问无需等待通过 , 且自动发送欢迎语 , 主动开启聊天 。
最后 , 互联网的威力不仅仅在于引流 , 更大的威力来自于“裂变” , 也就是“人传人”模式 , 让客户快速实现指数级增长 。
具体操作比如置业顾问发一个红包链接给客户 , 客户领取红包后可以生成带企微二维码的海报 , 客户好友扫码自动添加置业顾问 , 同时 , 对话窗口会自动弹出红包活动链接 , 领取红包后又可以开启新一轮裂变 。
吴晓波说“今天 , 不在场景中出现的品牌都跟你没有关系 , 这个场景可能是电梯 , 可能是高铁 , 可能是社交 , 就像两微一抖一分众 , 公域化场景中集中引爆 , 再呼唤留存到私域” 。
企微云客多 , 就是帮助房企通过线上线下全渠道的推广实现公域引流 , 然后沉淀在企业微信这个私域流量池 , 成为房企的客户数据资产 。
02
流量运营
销售离职客户不流失 , 让客户归真正属企业
我们多次强调 , 互联网时代 , 客户的微信号比手机号更重要 , 客户的微信号就是企业的客户数据资产 , 但是原来这个资产并不在房企手中 。
1、离职继承 , 客户数据资产流失
原来置业顾问拓客 , 客户添加的是置业顾问的私人微信号 , 置业顾问离职 , 很容易就把客户带走了 。
使用企微云客多之后 , 置业顾问出去拓客 , 客户添加的是置业顾问的企业微信号 , 添加之后自动发送电子名片 , 客户一键授权即可自动留电 , 号码自动归属到企业CRM系统该置业顾问的客户池 , 置业顾问没法飞单 。
如果置业顾问离职 , 管理员进行离职成员客户分配后 , 客户将在24小时后自动成为新接替置业顾问的联系人 , 无缝完成离职客户继承 , 人脉关系连接持续沉淀 , 客户不流失 。

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2、流量运营 , 盘活客户数据资产
互联网上获取流量相对容易 , 难的是如何留住流量 , 也就是如何把流量变成“留量” 。
客户添加企业微信后 , 置业顾问可以定期给客户发送活动信息 , 比如万科企微号就会给客户群发活动或优惠信息 , 然后感兴趣的客户可以参加 。
为了减少对客户的直接打扰 , 也可以选择让客户加入企业微信群 , 通过活动、群直播等方式把客户运营起来 。 比如某房企的企微兴趣群 , 把客户按不同兴趣组织起来 , 更利于客户留存 , 此外老业主、中介等全民经纪人 , 也可以通过微信群运营起来 , 真正激活全民营销 。