Tech星球|双11电商大战万亿GMV,这届尾款人消费能力这么强?天猫京东领跑,纷纷刷新纪录花式打法玩坏“尾款人”电商直播成为重头戏


_本文原题:双11电商大战万亿GMV , 这届尾款人消费能力这么强?
文 王慧莹
一年一度的双11狂欢购物节落下了帷幕 , 和往年不同的是 , 今年的双11从以往的“光棍节”变成了“双节棍” , 并且从10月20日就开始预热 , “尾款人”的消费热情也随之扑面而来 。
在这场年末电商大考中 , 天猫最终成交额4982亿元 , 京东双11成交额则为2715元 , 拼多多和苏宁并未公布最终成交额 , 加上快手和抖音等直播带货平台的成交额 , 这场双11购物狂欢节的成交额应该已经超过万亿 。
11月左右 , 刚流行起来的“打工人”调侃段子还在四处传播 , 双11结束后 , 不禁让人感慨 , 从打工人秒变尾款人后 , 大家消费能力这么强?
天猫京东领跑 , 纷纷刷新纪录 11月11日零点刚过 , 天猫对外宣布一秒钟成交58.3万笔 , 2019年的数字是54.4万笔每秒 , 并且从11月1日0点到11月11日00:30分 , 双11成交额达到3723亿元人民币 。 这个数字是2009年第一次双11的1457倍 , 也一举超过了去年双11全天的2684亿成交额 。

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11月1日0时至11日0时35分 , 天猫双11全球狂欢季“亿元俱乐部”已经达到342个 , 苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等342个品牌成交额突破1亿元 , 13个品牌成交额突破10亿元 。
在规模和覆盖面上 , 天猫方面预测本届双11有8亿消费者 , 250万个品牌 , 500万商家共同参与 , 也堪称历史之最 。

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最终 , 截至11月11日24点 , 2020天猫双11全球狂欢季期间的成交额突破4982亿 , 累计成交额过亿的品牌超过450个 。 虽然没要达到外界预测的5000亿 , 但依旧稳居行业第一位 。

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另一电商巨头京东也不甘示弱 , 10月21日起 , “京东11.11全球热爱季”预售正式开启 。 11日当晚 , 京东对外宣布 , 11 月 11 日 0:00 至 0:09 累计下单金额突破 2000 亿元 。 11月1日从零点到下午14点26分 , 京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2431亿元 , 再一次创造了纪录 。

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据京东大数据显示 , 11月11日0点过后仅6秒 , 京东直播带货就破1亿元;0点过后11分钟 , 京东自有品牌下单金额超去年全天 。
截止11月11日24点 , 京东双十一总成交额为2715亿元 , 再次创造了京东参加双11活动以来的新纪录 。

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相比于行业领头羊的天猫和京东 , 苏宁则是“笨鸟先飞”的模式 。
早在9月28日 , 苏宁就开启了本届双11的序幕 。 苏宁将9月28日-10月8日的“国庆双节”定为双十一大促开启的时间点 , 出台50亿补贴、J-10%省钱计划、价保延长至11月12日共三大政策 , 提前打响补贴战 。
11日当晚 , 苏宁易购对外宣布 , 11 日 0 点双十一全面开启后 , 仅用时 19 分钟 , 苏宁全场景生态渠道 (包含苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁易购超级买手直播间、苏宁店播)GMV 破 50 亿 。 虽然数字上没那么亮眼 , 但要知道苏宁本身的用户也不及前两者 。
11月1日0点-11日1点 , 苏宁易购线上订单量同比增长72% , 1110超级买手直播间的直播带货累计销售破亿 。
11月12日0点 , 苏宁易购发布全程战报 , 11月1日至11日23点59分 , 双十一线上订单量增长75% 。 双十一期间 , 苏宁易购百亿补贴首入线下 , 家乐福到家服务订单量同比增长420% , 一小时达及时履约率99% , 最快配送时间用时9分钟 。分页标题

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花式打法玩坏“尾款人” 阿里巴巴合伙人、首席技术官程立在天猫双11大会上表示:“在内部 , 我们认为11年是双11的一个轮回 , 所以 , 过去11年双11经过了一个完整的轮回 , 今年是新双11的开始 。 ”
今年是双11的第十二年 , 各平台从获客竞争变为存量博弈 , 使尽浑身解数留住用户消费 , 生怕补贴力度小、玩法陈旧落人之后 。 双11再也不是简简单单一刀切打五折那么简单了 。
今年双11一改往年的一日狂欢模式 , 将双11分成两拨“售卖期” , 平台的周期拉长 , 消费者的战线也随之拉长 。 从10.20号开始的第一波定金预售 , 到11.11尘埃落定 , 有的人勤勤恳恳盖猫 , 有人兢兢业业拿券 。 满减津贴券、店铺优惠券、分享券、回购券......
京东双11自10月21日启动 , 持续至11月11日 , 共两波预售 , 分别在11月1日和11月11日付尾款 , 为期22天;天猫与京东节奏一致 , 售卖高潮除了11月11日, 还多了11月1日-3日;拼多多在“百亿补贴”之外推出了跨店拼单返现 , 类似满减 , 从10月21日起一直到11月14日;苏宁易购则9月28日“国庆双节大促”就进入了双11状态 , 另外新增10月31日-11月3日共4天的付款时间 。
一顿操作猛如虎 , 合并付款傻了眼 。 在11.11日当天 , “被高洁丝气死”登上微博热搜 , 原因是女性护理品牌高洁丝的狂欢价是“买两套 , 第二件半价” , 但活动当天消费者却被限购1套 , 无法下单第二套 , 这导致在争分夺秒的关键时刻很多人慌了手脚 , 提前算好的满减活动也不能如期使用 。

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【Tech星球|双11电商大战万亿GMV,这届尾款人消费能力这么强?天猫京东领跑,纷纷刷新纪录花式打法玩坏“尾款人”电商直播成为重头戏】
在大家的眼中 , 双11不熬夜血拼就等于血亏 , 不花钱就意味着输在了起跑线上 。 双11的冲动消费始于定金 , 终于尾款 。 双11预售期拼手速抢下来的商品 , 不少都出现在了二手电商平台上 。 无论闲鱼还是转转 , 与双11关联的转售商品都不在少数 。 同时 , 今年双11的规则是 , 付了尾款才可以退定金 , 并且退款入口在11月12日0点才会开启 。

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电商直播成为重头戏 从2019年开始 , 双11的重头戏之一就是带货直播 。 今年 , 一边是电商平台直播不断刷新纪录 , 另一边是社交、短视频平台不断挖掘自己的私域流量通过直播带货变现 , 试图与电商平台一绝高下 。
今年从10.20日晚开始 , 薇娅李佳琦等头部主播就开启了双11的电商直播大战 。 而这一天 , 李佳琦和薇娅在各自直播间分别获得了 1.62 亿和 1.48 亿的累计观看量 , 两人当晚的销售额加起来有 91.9 亿元之多 。

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根据淘宝直播数据11日晚23时数据显示 , 商家自播GMV占比超六成 , 直播商家覆盖数增长220% , 淘宝直播带动就业超400万个 , 双十一直播累计时长达1660年 。 达人带货实时排行榜 , 薇娅、李佳琦、雪梨分列前三 。 从11月1日到11月11日中午12时 , 淘宝直播诞生了28个成交超1亿元人民币的直播间 。
京东则采取了晚会直播两手抓的模式 。 一方面是“京东双11直播夜” , 另一方面则带领300余位明星进入直播间 。 据数据显示 , 京东直播11.11期间 , 逾500场总裁直播涵盖了家电、通讯数码、时尚家居等十余个品类 , 11月11日前10秒钟带货破亿 。分页标题
苏宁今年的直播嘉年华总共邀请明星进行了13直播 , 总GMV超过8亿 , 短视频总播放量超2亿 , 直播观看人数超1.2亿 。

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与此同时 , 今年双11“抖快”入局 , 对标电商平台进入卖货大作战 。
如今快手抖音日活都已过亿 , 抖音拥有罗永浩、快手拥有辛巴 。 据一位行业人士估计 , 今年快手电商的交易额为2500亿元 , 抖音电商为2000亿元 , 淘宝直播则为4500亿元 , 相当于快手和抖音之和 。

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双11期间 , 快手推出了4大活动 , 投入百亿流量 。 数据显示 , 快手头部主播、辛选创始人辛有志双11直播1小时销售额破5亿 , 当日销售额18.8亿元 , 创造其个人电商直播单场纪录 。

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如今 , 直播带货已成为电商热潮 , 是兵家必争之地 。 数据显示 , 今年上半年 , 全国范围电商直播数量超过1000万场 , 电商直播用户达到3.09亿 , 观看人数超过500亿人次 。 预计今年底电商直播规模将迈入万亿时代 。

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今年双11的分段玩法大获成功 , 创造了奇迹 。 各平台的任务完成了 , 商家们也等来了最后的分数 。