阿里|阿里拼多多美团杀红了眼，滴滴横插一脚，为何这比双11还热闹？多多|社区|巨头|

_原题为 阿里拼多多美团杀红了眼，滴滴横插一脚，为何这比双11还热闹？

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【阿里|阿里拼多多美团杀红了眼，滴滴横插一脚，为何这比双11还热闹？】文 | 华商韬略阿团
双11落幕，但巨头们在新战场的战斗才刚刚开始。
中小企业没有hold住社区团购市场，疫情后引得滴滴、美团、拼多多、阿里等多方混战。
2018年，社区电商便成了创投圈风口，野蛮生长。
随后，社区电商里裁员、倒闭、合并等各种负面消息不断，这条路似乎走向了死胡同。
直到疫情出现，才迎来转机。
而打响社区电商第一枪的并不是美团、拼多多和阿里，而是滴滴。
这是滴滴迄今为止最大的跨界动作，滴滴在供应链、运营和仓配从零起步，相对于美团、拼多多和阿里，滴滴更是零售和电商业务的“新人” ，进入这个行业必将面临严峻考验。所以，在滴滴宣布抢攻社区电商时，外界并不看好：
跨界电商的滴滴究竟哪里来的底气，敢和阿里、美团和拼多多斗？
新手玩家是劣势，同时也是优势。其它企业在这条路上走过的许多弯路，帮滴滴排了很多雷，促使滴滴的起步速度就比别人更快。

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社区电商一旦实现规模化，依靠社群及其裂变模式、打通供应链上下游，向上可以借助价格和质量优势，与现今主流电商平台掰手腕，向下可以通过业务延展，连接起整个本地生活板块，成为打开下沉市场的重要流量入口。
滴滴率先布局社区电商，重视程度和投入规模极大。
5月，滴滴组建橙心优选，进驻成都开始试运营。在农户、食品、饮料、粮油等供应商中，迅速搭建起供应链体系。短短3周，橙心优选小程序就正式上线，采用“今日下单+次日送达+门店自提”的模式，提供水果蔬菜、米面粮油等商品。
当其他公司还在观望的时候，橙心优选凭借先发优势和超低价抢客，在短时间内迅速崛起。
并且滴滴有充足现金储备，没有上市也就没有股东和股价的桎梏，行动更加方便灵活。

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阿里要赛马，美团要做广度，拼多多要抓速度，滴滴则抓深度。
滴滴每到一个地方都进行区域性深耕，进行精细化运作，将核心力量放在用户经营上，仓配、运营、采购等每个环节都不漏过，目标是每个省份做到1000万单。短短4个月，订单量就超过280万，在几家巨头中位居榜首。
此外，优质团长作为稀缺资源是巨头争夺的核心之一，橙心优选为此提供了最大的补贴力度以及完善的培训体系。
滴滴清楚自己的短板，专门创立售后服务品牌“橙心无忧” ，选择用服务和口碑提升品牌和社区的黏性，承诺用户遇到商品质量问题时，可在48小时内申诉并无理由退款。
值得一提的是，滴滴推崇“竞争”文化，通过竞争的方式，向对手学习，补短板，遇强则强，极大加速了滴滴的迭代和进步，最终实现赶超。
随着几大巨头纷纷强势入场，社区电商战争进入到白热化。
但此刻对于滴滴而言，先发优势已经让它走在了前面。
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