销售|京东双十一开场9分钟销售超2000亿元自建物流与服务消费亮眼物流|同比增长|预

_原题为 京东双十一开场9分钟销售超2000亿元自建物流与服务消费亮眼
时代周报采访人员：李子慧
11月10日晚上12点整，位于北京亦庄的京东大厦灯火通明。随着倒计时归零， 2020年京东双十一逐渐接近尾声。
11月11日凌晨，京东方面发布的官方数据显示，当天00:00至00:09 ， “京东11.11全球热爱季”累计下单金额突破2000亿元。
值得一提的是，今年京东采用了“双预售”模式，数据显示， 10月21日， “京东11.11全球热爱季”第一波预售正式开启后，截至10月29日，预售订单额同比增长高达108% ，预售的品牌中更是有2536个品牌订单额同比增长超过100% 。
在这其中，京东自建物流及“服务消费”成为2020年双十一最抢眼的亮点。
11月11日，看懂研究院高级研究员欧阳艺智向时代周报采访人员表示：“京东今年充分体现了‘不打无准备之仗’的作风，依靠供应链技术和物流配送能力，呈现出了升级版的双十一玩法。 ”
细分业务增长迅速
在以往的消费者印象中，家电及电子产品是支撑京东电商平台的主力产品，但在今年4月，京东重组大商超全渠道事业部。今年双十一期间，日化消费品在京东迎来爆发式增长。
据京东提供的数据， 11月11日，京东双十一开场前5分钟，京东超市整体成交额同比增长10倍，前10分钟内有超3000个品牌成交额同比增长100% 。
另外，京东也结合数据中台、各数据工具能力，实现多维度计算、多角度分析，辅助提供全渠道的数据开放和应用。
在双十一期间， C2M反向定制商品销售火爆，这是开放的京东数智化社会供应链的具体应用所在。
数据显示，京东11.11期间C2M反向定制商品成交额同比增长超过2倍， 11月11日当天，开场5分钟内，京东超市多款C2M品类/商品销售呈现爆发式增长。比如，统一开小灶京东首发肖战联名自热米饭礼盒，售出80000盒，女性喜爱的果酒成交额同比增长40倍，染发膏成交额同比增长11倍，网红盲盒成交额同比增长21倍。
物流提速
在细分品类的增长之外，京东自建物流也在今年双十一期间为京东打下了“半片江山” 。
11月11日，有消费者向时代周报采访人员表示：“11月11日凌晨在京东自营下单了鼠标，今天上午10点钟就已经收到了货品。 ”
此前，京东方面曾向时代周报采访人员表示， 11月1日开场6分钟后，位于黑龙江漠河地区的多位消费者就已收到预定的商品。
据时代周报采访人员了解，为备战今年的双十一，前不久刚升级为新科技品牌的JDL京东物流通过预售前置的模式，消费者支付定金瞬间，京东已开始仓储生产，预售商品更是早在支付尾款前就已抵达距离消费者最近的快递站点，待消费者支付尾款后，京东快递小哥将立即进行“最后一公里”的配送，消费者数分钟内即可完成收货。
此类预售前置仓，目前共覆盖全国近200个城市，其中不仅包括北京、上海、广州、重庆、武汉、西安、沈阳等全部一二线核心城市，也包括像漠河、齐齐哈尔、兴安盟、酒泉、昌吉、南充、大理等三到六线城市。
这也让京东能够更深层次的触达下沉市场。
数据显示，在11.11预售阶段，一线市场与农村市场预售订单额同比增长都较快，分别达到117%和126% 。其中新用户人均消费最高城市Top5分别为江西鹰潭市、陕西铜川市、安徽滁州市、江西赣州市和云南普洱市。
除此之外，背靠京东供应链体系的社交电商平台京喜，依靠在全国布局的180多个产业带，通过工厂直供、产地直发模式，在双十一首日实现160%订单量同比增长。其中，在11月5日京喜“超级必拼日” ，京喜全天订单量接近1200万单，日活跃用户同比翻倍，新用户环比前一日上涨112% 。
服务消费增长
在今年疫情特殊环境的影响下，消费在双十一的消费观念也相应发生了变化，尤其在“宅”经济的带动下， “上门服务”成为多数消费者的新选择。
据京东物流发布的数据显示， 11月1日，京东物流旗下，深耕3C、家电、家居、生活领域的安装、维修、清洗保养等服务的服务平台 “京东服务+”线上销售额同比增长133% ，其中，衣物洗护、家电清洗以及手机维修成为三大主要增长业务，预定上门服务最多的城市是北京、上海、广州。
另有数据显示，在今年双十一期间，与京东合作的家政商家同比增长300% ， 11月11日当天00:30 ，与京东合作的油卡充值商家同比增长700% 。
而在11月1日-10日，京东京车会保养套餐订单量同比增长118倍，生活缴费成交额同比提升5倍，家政保洁服务订单数量同比增长3.5倍。
银河证券前首席经济学家左小蕾表示，京东供应链集成了广泛的“社会化”的能力，服务的对象不仅是京东自身的供应链，而是被集成到全社会的众多供应链中，向全社会提供高效优质的供应链服务，协助合作伙伴提升供应链能力，通过优化成本、效率和体验，实现供应链高效协同的社会价值。
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