科技永无止境|刘强东的生意经从何而来？是父亲的三个字教会了他

京东最早的企业文化，是刘强东自己编写的：诚信、合作、交友……
刘强东把诚信排到了第一位，他说："诚信对于企业，不是制度而是生命。 "所以诚信就是京东的基因。

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父亲对我创业影响最大
刘强东的这种生意经是从何而来？他坦言："我创业，怎么做生意的商业理念，都是跟父母学的。 "
刘强东小时候放暑假，坐在沙子上看父亲跟别人谈买卖，看父亲如何强调诚信。那时候不叫诚信，就叫"守本分" ，其实就是诚信的意思。

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刘强东说："为什么我们家在村里口碑好？就是因为守本分。做生意的圈子很多，但钢厂就那么多，发电厂也那么多，谁好谁不好大家都知道。 "
刘强东家从来不会偷煤。什么叫偷煤？刘强东家有自己的船，他们偶尔会为别人运煤。偷煤的人会在船舱底下打一个小洞，从底下偷。到时候煤少了就说铲机挖漏的。刘强东家却从来不这么干。

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【科技永无止境|刘强东的生意经从何而来？是父亲的三个字教会了他】
刘强东家运过很多东西，连苹果都运过，但是刘强东至今清楚地记得父母说过的话："你吃可以，我们花钱买，但不允许偷，一个苹果都不可以偷，一个棉花粒都不可以偷，一个蚕茧都不可以偷。我们家做生意在诚信这方面非常非常严格，偷是最可耻的事情。 "
从不卖假碟的店
受到父母的影响，刘强东从小就把诚信的经营理念深深扎根在心底，而这或许才是他创业成功最主要的原因吧。
当时刘强东在中关村卖电脑、光碟。那时候中关村很多商家做生意都是一个模式，老板对员工的培训基本都是如何把25000的东西卖到35000去。
当时中关村还有十大"招术"教你如何欺骗顾客，刘强东觉得这注定是不对的，终究有一天这种混乱的情况会改变。
刘强东坚持做好两件事：一是明码标价，薄利多销，二是做好服务。
但初期，客户却不太认同，很多客户砍不下价格，扭头就走，但三个月后情况好了很多。走了的客户陆续都会回来，因为他们逐渐发现刘强东标的价格非常合理。这样口口相传，客户慢慢多了起来，也就一个柜台，两个柜台，四个柜台这样发展起来。

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刘强东说："我开柜台第一天，就明码标价，所有产品都开发票。在那个年代，我的做法与整个市场是格格不入的，因为当时很多人做生意基本都是要想尽一切办法，如何把一块钱的东西两块钱卖出去，把3块钱卖成6块钱，甚至通过一种变相欺骗的方式。别人卖内存赚10元，但我只赚1元。 "
重塑电商诚信
2003年"非典"时期，刘强东打算把线下业务转到线上去，但一开始并不知道怎么做，就在论坛上发帖子来卖东西。刚开始大家都以为是骗子发广告，帖子发了就被删，直到后来论坛版主发了一个帖子，说"这么多年来，这是我知道的中关村唯一一家不卖假碟的公司" 。
版主的这句话，为了刘强东带来了第一批线上客户，刘强东的电商的电商之路也算是真正开始了，而乘着互联网的"东风" ，口碑好的京东越做越大，越做越强。
但彼时，网购最大的问题便是假货。这是很多网购平台不可避免会遇到的问题，而这也是对用户伤害最深的。
刘强东很早就意识到了这一点，他发誓，京东对假货绝对要"零容忍" 。于是，在供应商管理上，京东建立起一套完善的资格审核机制、验货收货流程以及商品抽检制度，严把质量关，从源头上保证4万余家合作伙伴提供的商品质量都能让用户放心。分页标题

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可以说，没有这些年的诚信经营，就没有如今的京东。创业二十余载，京东坚持"不偷税漏税" ，从创业初始卖光碟、刻录机，到现在卖电脑、手机、化妆品等数千万种商品，不管用户是否需要，京东都会为每一件商品开具正规发票；京东坚持"不卖假货" ，保证用户购买的商品均为"正品行货" 。
当下，京东正不断向着"成为全球最值得信赖的企业"这一愿景而努力。为让用户满意，京东尤为重视简单快捷优质的服务。

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未来，京东还将一如既往地秉持"客户为先"的理念，以诚信为本，为用户、为行业、为社会创造更多价值。