物业|破解社区治理难题丰台区和义街道探索“党建+物业”管理服务模式北京商报讯（记者

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北京商报讯（采访人员方彬楠）“一个老旧小区多个物业管理，物业服务事项也不相同，小区环境到底谁来管？交叉问题谁牵头……”11月6日，采访人员从丰台区获悉，面对社区物业管理难题，该区和义街道积极探索“党建+物业”管理服务模式，大力推进物业行业党的组织覆盖和工作覆盖力度，加强社区对物业企业的管理和指导，在辖区5个新建立的物管会成立党支部。同时，整合物业力量，成立5个物业联合党支部、3个独立物业党支部，努力构建党支部互联互融、共治共建，打通基层治理的最末端，让党旗高扬在物业管理服务一线。
2020年初，和义西里二区21号楼污水管道破损造成了大量污水流入暖气管道，不仅影响居民供暖，还给物业公司夏季检修带来影响。由于和义西里二区由三家物业企业组成，管理的区域、服务内容均不同，单就21号楼就由两家物业企业分别负责，开兴义物业负责日常物业管理，德茂物业负责提供供暖服务，为社区治理工作带来了很大困难。此时，成立的物业联合党支部主动介入，靠前服务，以党建引领基层社区治理，破解社区治理难题。
针对21号楼出现的管线问题，物业联合党支部召开了“圆桌会议” ，党支部书记德茂物业副经理郭毅与开兴义物业企业进行了协商后，开兴义物业主动作为，对污水管道进行了维修，并对暖气井污水进行处理；在此基础上，德茂物业也更换了老旧的暖气管道，并为居民更换了暖气主管道阀门，两家物业企业“手拉手”共出力，共同解决了社区供暖问题。
据和义西里第二社区党委书记丁凌介绍，为了破解老旧小区多物业交叉管理中存在的管理服务缺位、基础设施落后等问题，今年9月，西二社区党委牵头对三家物业企业组建了物业联合党支部，并将物业企业纳入到社区党建协调委员会成员；通过物业联合党支部的建设，不断完善社区、物业党建联动、资源联享、服务联手、发展联促等工作机制。
“通过物业联合党支部发挥平台作用，我们社区、物业及时加强沟通，相互配合，每季度召集物业开展党建座谈会，不定期围绕接诉即办、居民诉求共同研究商量办法，打破了过去物业企业单边作战的模式，更多地协作补台，解决了不少过去难以沟通处理的问题。 ”丁凌向采访人员介绍。
据了解， 10月28日，和义街道工委召开了首次物管会、物业党支部书记座谈会，明确党支部工作职责，充分运用联合党支部优势，在多产权、多物业的老旧小区内，搭建物业携手合作、互通信息、共享资源的互补平台，建立快速议事协调处置机制，解决居民身边的“操心事、烦心事、揪心事” ，为探索构建可持续、良性运行的老旧小区物业管理服务模式奠定基础。据统计，今年，和义街道党建引领社区治理共解决了学校门口僵尸车、西里新二区停车规范管理、小微绿地整治提升、清理枯死树等群众身边的问题50余件，收到了居民的一致好评。
（责任编辑：冉笑宇）

物业|破解社区治理难题 丰台区和义街道探索“党建+物业”管理服务模式

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