苏立跃|颜值高业务精客户夸赞看他干活赏心悦目

TA可能是你熟悉的人，但你却不知道TA的名字；TA可能是你经常遇见的人，但你却记不清TA的样子；TA可能是你翘首以盼的人，但说完“你好”、“谢谢”就要道别……TA就是快递员——我们生活中最熟悉的陌生人。进入11月，各大电商平台纷纷打响“双11”大战，沈阳上万名快递从业者迎来一年中最忙碌的时段。如果你觉得快递员都是灰头土脸，那可就大错特错了！最近，在沈辽路家乐福附近，有这样一位快递小哥成功“出圈” 。用客户的话说，明明可以靠颜值，却非要靠实力。这位阳光帅气的快递小哥是顺丰速运（沈阳）有限公司兴华营业部的苏立跃，尽管只有26岁，但已是不可或缺的“顶梁柱” 。
担任抖音男主角火了
送件时经常被认出
不少人与苏立跃的第一次相识是在喧嚣的抖音里。受客户的委托，近半年，他成了西帝西饼店视频中的指定“男主角” 。“其实，我们就是拍拍平时发货的日常，小跃既帅气，业务能力还强，特别吸粉。”沈辽路家乐福西帝西饼店负责人王冰冰告诉采访人员，看苏立跃干活儿是件赏心悦目的事情。
“小伙儿不仅颜值在线，而且为我们寄件、打包从来都没出过差错，找他发件特别放心。”王冰冰说，这些短视频让店内的西点销量大涨，苏立跃的出镜功不可没，“视频评论里全都是夸他长得帅气的，还有不少粉丝追问他有没有女朋友，如今，小跃已成了我们店里一道亮丽的风景线。”苏立跃不好意思地告诉采访人员，因为帮助客户拍视频，自己意外收获了不少粉丝，取件时经常被问“你不是抖音里那个帅气的快递小哥吗？”
从未接到过一单投诉
与客户相处起来像朋友
工作中的苏立跃有些腼腆，刚入职的时候，连领导都觉得这个小伙子不像内行人。“虽然他话不多，但是特别有亲和力。最开始，找他寄快递的客户并不多，但现在数量成倍增长。”顺丰速运（沈阳）有限公司兴华营业部负责人告诉采访人员，两年多来，苏立跃没有接到过一起投诉，和客户相处得像朋友一样。
苏立跃的成长很多人都看在眼里，这其中离不开他个人的努力。“说实话，我的学历并不高，我就想通过努力把这份工作干好。”苏立跃的上一份工作是数控车间的机械工，结婚后，为了让家人过上更好的生活，他选择辞去这份稳定的工作。“虽然每天早出晚归，但是日子过得很充实。”苏立跃说，自己每天7时前就会来到营业部，每天要派送150个快件，通常得干到19时。
作为快递业“小白”，苏立跃踏踏实实和向老师傅求学，“对我来说，最难的是快递打包环节，因为许多快件价值昂贵，还是易碎品，容不得半点儿马虎。”因为这份认真，苏立跃得到了客户们的认可。今年年初，他在沈阳买了房，彻底安顿下来。这两天，苏立跃的工作开始繁忙起来，他也做好了迎接“考试”的准备。“这段期间我们可能会加班，加大派件的频次，去年我已经经历了‘双11’的‘大考’，今年会更有经验。”在采访中，苏立跃也道出了自己的“小目标”，他希望通过努力工作尽快把房贷还上，再买辆代步车，这样可以常回家看看父母。
第一波派送高峰已至
各快递公司增加派送频次
【苏立跃|颜值高业务精客户夸赞看他干活赏心悦目】据国家邮政局权威发布，今年的快递旺季时间自11月初至2021年春节（2月12日）前夕，共计103天。其中，“双11”期间将出现旺季峰值，预计日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的两倍。从沈阳地区来看，根据以往数据预测，2020年快递业旺季期间，沈阳市内日处理邮件（快件）业务量预计将超过400万件，预期比去年同期增长30%以上，高峰期集中在11月15日至17日之间，单日业务量峰值预计为600万件。
虽然距离“双11”大促正日子还有一段时间，但相信不少“剁手党”已收到了心仪的“胜利品” 。由于今年电商平台的促销方式发生了变化，本月初，快递业已迎来第一波派送高峰。顺丰速运（沈阳）有限公司兴华营业部的工作人员告诉采访人员，从11月1日起，营业部的快递量明显上涨。“今年有很多极效前置件，当消费者预付定金后，商品就已经在仓库中备好，支付尾款后，我们会在10分钟至一个小时内进行派送。”
如果你提前收到快件，千万不要惊讶，今年“双11”期间，除了设置极效前置件外，各快递公司都增加了派送频次，从目前的三班派送，到高峰期额外增加早派和夜派，以满足不同客户的需求。预约上门送件，甚至21时左右也可以。
沈阳晚报、沈报全媒体主任采访人员方月宁
主任摄影采访人员王江

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