中国移动|中国移动不再“吝啬”，对“真爱”用户推出4大特权，看看是否有你？ |免费升级流量|星

很多人都患有“手机综合症” ，一分钟都离不开手机，其实这么说一点都不夸张。智能手机固然丰富了我们的生活，但是过度依赖手机就会适得其反。说到手机，大家会想到三大运营商，毕竟如果没有他们提供电话卡，那么手机就无法打电话和使用流量上网。

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众所周知，我国三大运营商分别是中国联通、中国移动和中国电信，而中国移动诞生的时间是最早的，目前的用户数量超过9个亿，也是三大运营商当中用户最多的。
然而，最近几年，中国移动在人们心目中的形象开始大打折扣，无论是服务质量还是用户体验，都被用户们频繁吐槽。相信很多人都会接到过移动小姐姐打来的电话，对方用甜美的声音来为你介绍各种新的优惠套餐。但由于语速太快，术语太专业，导致很多人都是一知半解，而就在你挂掉电话的一刹那，你会马上收来一条短信：你的某某套餐已经生效。
【中国移动|中国移动不再“吝啬”，对“真爱”用户推出4大特权，看看是否有你？】

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除了服务质量以外，中国移动的费用也非常高，当用户的套餐流量或者通话时间超过原有数量以后，费用就会成倍增加，比如同样的流量费用，电信就要比移动便宜2毛钱，因此很多用户都表示不满。为了改善用户体验，留住老用户，吸引新用户，中国移动这一次终于不“吝啬”了，推出了4项优惠特权：

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一、免费安装宽带
随着用户对流量的需求不断增大，三大运营商的流量套餐也增加了很多种类，其中包括无限流量套餐，但是这种套餐并不是真正意义上“无限” ，因为超过一定的流量以后，会降低网络速度，但是我们使用的宽带却不会出现这种情况。
中国移动为了留住老用户，对使用移动年限达到10年的老用户实行了免费安装宽带的特权，这样一来就会省下200元的费用，其实也是一件不错的事情。

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二、星级特权
移动用户在网时间越长，用户的等级就会越高，一般来讲，在网10年的用户星级会达到5颗星。那么中国移动对5星级用户就会推出一些优惠活动，比如免费赠送流量等等。
另外，中国移动还会为5星级用户免费更换手机卡，推出带有折扣的5G套餐，以及用户生日会享受特权等等。当然了，这些特权只有10年老用户才会享受到。

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三、延后欠费停机时间
很多人都知道，即使自己的手机卡欠费1分钱，都会被运营商停机，有的时候用户难免会忘记缴费，如果赶在办理重要事情的时候停机，那么就会给用户带来很大的不便。因此，中国移动对10年老用户的欠费停机时间延后72小时的时间，这样一来让用户有足够时间处理事务。

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四、对套餐进行免费升级
我们知道，当我们的通话时间和流量超出的时候，会产生额外的费用。针对这个问题，中国移动对在网时间达到10年的老用户推出了套餐免费升级的政策。
比如用户的流量马上就要超出，中国移动就会自动免费升级更高级别的流量套餐，防止用户额外支付更多的费用。当然了，升级是完全免费的，只不过用户依然要缴纳套餐使用费。分页标题

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虽然中国移动推出的4项特权仅仅局限于特定用户，但毕竟那些能够在网10年的用户也算是“真爱” ，中国移动回馈他们也是理所当然的。但是，中国移动要想从根本上发展新用户，留住老用户，还需要在套餐价格和服务质量上做出改变。