|建材行业的变革之路
2020年 , 家居建材市场经济形势表现得更为严峻 , 很多代理商和终端商也一直处于不断的调整中 , 但并没有深入到本质 , 要想生存下来 , 需要经营心态上的转变 , 经营态度的转变 , 甚至需要进行传统模式上颠覆性的转变 。
新模式 , 引导终端变革
2020年 , 应该将采用县域纵深新模式 , 改变渠道客户一层向一层压货/出货的传统模式 , 转变为以县域核心的“品牌—终端—水电工”新模式 。那么 , 这个新模式会对终端门店产生什么本质变化呢?
A、终端零售形态转变:由传统化五金日杂店向品牌化零售店经营转变;
完善的产品线 , 全品类建材优品提供给消费者
向品牌优品优价产品线销售的转变
由只看产品到产品体验的转变
B、终端服务形态的转变:大终端VIP服务政策转变
VIP优先产品配送(含新品上样)即时政策
VIP优先产品售后响应即时政策
VIP优先水电工推广活动扶持
C、销量变化:客单值+客单数+销售额的提升?
消费分级 , 精细化运营
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追求大品牌和服务附加值为代表的“消费升级”与回归高性价比、追求物美价廉为代表的“逆消费升级”共存的现象逐渐明显 , 一场“消费分级”风暴最先在零售领域掀起 。在消费分级时代 , 终端门店需要精细化运营才能满足不同顾客的需求 。
A、统一的门店形象:建材优品门店采用统一门店形象设计与品牌标识 , 形成规模化品牌效应 。而且 , 优品店装修由第三方设计公司全程承建 , 15天搞定!除3天装修期外 , 门店老板均可正常营业!
B、全国统一价格:建材优品店的产品全部采用全国统一价格 , 以确门店准确执行深思“精品优价”路线
【|建材行业的变革之路】C、一站式购齐:建材优品店开关、照明、卫浴等全品类产品齐全 , 可一站式购齐所需产品;优品店还推出品类套餐 , 满足不同消费人群的不同需求 。
D、优质售后服务:建材优品店推出了“四大服务承诺”:产品质保承诺、退换承诺、高效服务承诺以及免费服务承诺 , 力求将售后服务做到又快又好 。
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