综艺大集合|团队不善沟通？4大沟通原则必需把握！团队高效沟通，执行更高效

不管什么时候，团队内部的顺畅沟通都是最为重要的。就比如人的大脑发出一个指令后，需要神经的传达，需要肌肉的配合，才能完成一个动作。作为管理者，你必需有足够的方案去应付手下千奇百怪的思维，同时还有他们无所不能的信息获知手段。今天第一治理学派就给大家分享团队沟通的4个原则，让团队高效沟通。

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无论任何时刻，任何情景，你都需要知道，哪怕再忠诚的员工，都会向你隐瞒一些重要的东西。如果你没有为这个团队建立一个通畅的沟通渠道，你将一窍不通，被隔离在这些内幕之墙的外面。时间久了，你就成了瞎子和聋子，坐在一个最枢纽的位置上，却对手下正干什么缺乏了解。
○这些人是否执行了我的意图？——“执行力”是沟通的目标。
○他们的工作效率怎么样？彼此有无真正的团结合作？——“协作性”是沟通的产品。
○有些人在钩心斗角吗？——“团结度”是沟通的灵魂。
○谁在图谋我的位置？——“权力核”是沟通的基础。
瞎子和聋子的部分老大，一定会耗用大量时间思索这些题目，有时还老想不通，心里纠结，在云里雾里走不出来。当这种上下隔离、信息不通的情况频繁泛起时，怎么去谈团队的共同目标？即便给你一个优质的团队，你也会茫然失措，空有领袖之表，实无强者之魂。

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团队内部的沟通有四大原则，只要掌握了这四大原则，你就是合格胜任的团队领袖。否则，就要考虑自己是不是真的适合目前的位置，或者竞争一个部门经理的野心是否恰当
● 第一原则：团队思维
总的来说，团队像一个人的大脑，它的整体思维是同一的，在做一项决议计划时，不存在多数战胜少数或少数超越多数的情况。这是最完美的境界，固然执行的过程中并不现实，但我们仍旧可以看到，一些闻名的世界级企业，它们在详细的沟通和决议计划中，总在尽可能尊重每一个人的意见，以达成团队思维的同一。
谷歌在招聘时有一个很闻名的环节，应聘的人必需经由四五名资深工程师的口试，最后大家开会讨论决定是否录用，在这个过程中只要有一个人反对，应聘者就不能通过。李开复在介入招聘时亲身经历了一件事，有一个人赢得了几乎所有考官的青睐，但仍是有一名考官以为这名年轻人的身上有不符合公司文化的缺点，对于录用他持果断反对的立场。
为此，大家争论了很长时间，尽管李开复本人也非常赏识这名年轻人，但他并没有拍板说一定要录用。大家讨论的结果是，让这位表态反对的考官再去口试一次这位应聘者，专门就他所担心的缺点进行谈话，看看他有没有将缺点改掉的可能性。
9个人同意，只有1个人反对，并不意味着多数就要战胜少数。这就是团队思维在沟通中的体现。任何决议计划都将征求每一名团队成员的意见和他的终极同意，否则就不能得以执行。
为什么会泛起这种情况？你可能觉得，作为部分的主管，尽管会伤害到一些人的利益，但为了公平起见，某种决定也应强势做出，说一不二，不容置疑。显然，部分的一把手有这样的权力，可是，假如我们能让部分的所有人都自动达成一致的思维，全体主动要求贯彻你的决定，岂不更好？这是团队内部沟通中非常重要的第一原则：强势的干涉干与以达成某种结果，并不是最佳选择，同一协调思维，共用一个大脑思索和决定，才是最优的结果，哪怕反对者只是一个微足不道的人，也要以团队的关怀去理性说服，避免出现裂缝。分页标题
● 第二原则：团队语言
什么叫作团队语言？直白地说，在一个团队中，对于人与人沟通的语言和方式，有着极为特殊的要求，你在工作或部分环境中，沟通时要避免情绪化和个人中心主义，使用大家都理解及认识的语言。许多人都讨厌官话和套话，但在很多时候，它们起到的作用恰恰最大，比个性飞扬的语言更能解决实际题目，特别是一些隐藏着矛盾和冲突的题目。
下面让我们一起看看一个团队沟通的例子：
有一次，李某和公司的三位负责人共进午餐，这是一家新成立的大型集团公司，很有实力。其中，孙女士与曹先生早就相识了，关系非同一般；另外的一位美国人叫吉米，他的中国话不好，所以主要以听为主，不怎么启齿。
孙女士心直口快，性格活泼，外向而感性。她最早做外贸出身，在这家新公司任高管的时间不长，但是早先她与这家公司的老板曹先生是熟人，不存在沟通障碍，因此说起话来比较放松。
吃兴正佳，她对李某说：“李经理，像我这样的性格，假如与我在一起工作还不开心的话，那肯定不是我的题目。 ”言外之意，她很自信，假如有工作沟通题目，责任肯定是别人的。
“哦，照您这样说，那我们这个团队泛起了题目，都是我们的责任，与你无关喽？！”谁都不会淡定的。所以，她的话刚说完，曹先生与吉米当时脸上就有点挂不住了。当然，他们没有说出来，只是表情有些尴尬。
过了一会儿，李某打破了缄默：“孙女士，您有这样的设法，我完全能理解。可是要更客观一点地看团队沟通和协作题目的话，我觉得仍是有一点题目的，想与您分享交流。 ”
孙女士说：“李经理，您讲。 ”这时曹先生和吉米也都专注地倾听，看李某怎么说她。
【综艺大集合|团队不善沟通？4大沟通原则必需把握！团队高效沟通，执行更高效】李某并没有借机“教育”孙女士，而是告诉了她自己的思索，也就是我们之前说到的团队沟通的第二原则：不管你想表达什么样的观点，都要使用团队其他成员能接受的语言，不能唯我独尊，锋芒毕露，伸出刀子来就想扎人。团队中的人，性格各异，利益牵涉不清，不可能永远没有冲突或矛盾，各怀鬼胎是一定的。但这不意味着你要把责任讲到明面上，放到台前来，不是他死就是你亡，而应以团队化的沟通方式进行解决，照顾每个人的感触感染。
锋芒毕露，个性独显，责任外推，结果只能是你被孤立，不会有人买你的账，哪怕你在这家公司有很强盛的背景，结局也不会太美妙。
在团队沟通中，说话时过分地“自以为是”是一个人最大的绊脚石。不但妨碍了这个人自身的提高，使他看不清自身题目，不能扬长避短，而且还限制了团队现在及将来的协作与发展。团队的管理者假如在这方面犯有错误，那就叫作“刚愎自用” ，说话不加以留意，伤人伤己；不使用一种大家都遵守的团队语言，随和同等沟通，这个团队基本就完蛋了。
● 第三原则：团队文化即团队Logo
不管是优秀的仍是糟糕的团队，都会存在显著的独属于它的Logo：一种类似于产品商标的团队符号。不管是工作方式、目标，仍是在沟通中的表现，它都像一部经典电影的片头标志，醒目闪亮。
用管理学专家威廉·史密斯的话说，团队Logo近似于人的脸谱，亦是一支团队之所以区分于其他组织的DNA密码，这里有多数成员和谐共融的团队文化，绞杀并融合另类。
在团队Logo较为凸起的部分或公司环境中工作的少数另类成员，他们的遭遇一般会比较“悲惨” 。不能适应和融入团队的文化，就会被排斥在团队的边沿。
这就比如一个词：脸谱。团队脸谱是一张白人的脸，这个中国人要么将自己染白，要么离开。由于他们讲的笑话你听不懂，很多场合你会被故意冷落，以显示与他们的不同。重大决议计划时，你甭想让主管像征求他们的意见时的立场一样向你投来期待的目光，除非是有关于“中国”的题目。这一切的迹象都表明，你和他们不是一种团队文化的享益者，在这里，你与其他成员的沟通不论是主动仍是被动，你都很特殊，孤立无援。分页标题
当一个人在团队中处于这种位置时，他的沟通就碰到了麻烦。管理者不能容易忽视这种现象——假如你冷落这一现象，团队迟早泛起裂缝。在统一团队“脸谱”下的同等交流，制定和建设使每一类成员受益的团队文化，是合格管理者的任务。
● 第四原则：团队协调
在团队框架内的利益协调机制，对于一家公司和一个部分来说都极为重要。沟通无疑是最为主要的工具，任何一个成员，做好自己能做到的，并在自己的事做完以后，积极地协助他人的工作；在遇到困难时，知道如何向他人请教，这就是最基本的团队协调能力。
“协调”体现了团队的团结、互助和凝聚力，但它并不是一朝一夕就能做好的事情。有时我们发现，团队的头儿是一个大好人，非常留意协调下属的利益与工作的分配互助。人们提起他，总会由衷地赞一声：“他真是一个好领导。 ”他的团队业绩却异常糟糕，各自为战，私心战胜公心，难以控制；还有些老板，他们本身是具有很强人格魅力的人，优秀、善良、有野心、有着极佳的品质，但他的公司不久却垮了。这是团队治理的一大死结，也是他们所想不通的。
原因是什么？最主要的是他们对于团队协调的认知错误。管理者的协调能力，首先表现在对于工作的分配和赏罚，其次才是做调解下属利益的“马大姐” 。工作不是让你来发扬爱心和善心的地方，主次颠倒的结果就是你获得了一个好名声，却毁掉了自己的事业。
凡是协调工作做得好的团队，除了一号管理者的作用之外，团队的“二号人物”的价值更不可低估，他们在与下属的沟通方面，具有“一号”不可相比的作用。他们能在生活上做到主动且亲切地关心下属，当下属在工作上碰到难点时，他们也可以想方设法协助妥善解决，为他们“挡驾”和排忧解难。这是部分的一号人物做不到的。
所以，假如你今天接手了一个团队，面临着一堆工作，不知从何做起，建议你不要找每一名员工挨个谈话，而是先找负责人事的那个人，和他贴心贴腹。由于，只有他才能以最快的速度匡助你在这个团队中起到效果最好的协调作用。