监管部门|网柚科技助力“双十一”第十一年能否继续高增长
_原题为 网柚科技助力“双十一”第十一年能否继续高增长
今年是“双十一”诞生的第十年 , 平台预热比去年提前三周拉开帷幕 , 加入“双十一”大战的电商平台多达百家 , 逼迫商家站队的竞争也愈演愈烈 。 走了十年的“双十一”是否还能迎来高增长?花样翻新的红包、打折券、自营商品免运费能否刺激消费者买买买……
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今年是“双十一”诞生的第十年 , 据不完全统计 , 今年“双十一”除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外 , 还吸引了100多家各类电商平台参与 。
平台更多 竞争更激烈
各平台发现 , 进入10月下旬 , 各平台就陆续发布“双十一”玩法 , 比去年提前3周 , 且天猫与京东不约而同的选择拉长了大促时间 。 随着拼多多迅速崛起成B2C电商“老三” , 并引进品牌商和平台升级供应链 , 电商平台竞争愈加白热化 。
10月11日 , 国美拼多多官方旗舰店正式上线 , 成为拼多多“品牌馆”又一品牌商 。 采访人员在拼多多APP上看到 , 截至目前 , 国美拼多多旗舰店已囊括松下、美菱、长虹、美的、创维、容声、伊莱克斯、海尔、海信、TCL、康佳等国内外一线品牌 。
促销“套路”更新了
【监管部门|网柚科技助力“双十一”第十一年能否继续高增长】但同质化严重
去年“双十一” , 电商各种满减、红包、拼券等玩法叠加 , 烧脑程度被戏称为“难过奥数” 。 广州日报全媒体采访人员近日梳理各大电商平台发现 , 今年电商促销手法比去年简单 , 着重推出了各种社交玩法 , 比如 , 天猫津贴、红包与优惠券都可平行叠加 。 京东除基础优惠之外 , 京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法 。 苏宁易购表示在苏宁全场景都可领取到面额最低10元的优惠券 。 唯品会大促保留了拼团购、砍价、0元试用等具有社交属性的模块 。
不过 , 这些优惠活动依然同质化严重 。 有消费者网上吐槽说:花样翻新的促销不过是吸引人眼球的噱头罢了 , 秒杀的商品根本抢不过“抢货软件” , 购物津贴也是满减制 , 很多中意的商品经过店铺的优惠券之后 , 根本到不了满减的条件 。
市民陈女士说今年不想再被忽悠 。 “去年‘双十一’之前 , 我在一家淘宝店里看好一套充气沙发 , 价格是280元 。 我在浏览网店的时候 , 发现店家宣传称‘双十一’有优惠活动 。 ”等到“双十一”的时候 , 陈女士看到充气沙发果然打折了 , 一套150元 , 她毫不犹豫地下了单 。 “几天之后 , 我又打开这家网店时 , 发现同样的充气沙发还是这个价格 , 并没有恢复到280元的价格 。 ”陈女士后来在顾客评价里发现 , 这套沙发平时就卖150元 , 11月初将价格调到了280元 。
分析:“网购”商品复杂多样
需要相关监管部门深度介入
随着“双十一”的到来 , “网购”商品复杂多样 , 监管已经远远超出了工商的范畴 , 需要相关产品监管部门的深度介入 。 电子商务研究中心特约研究员麻策指出 , 对于商家而言 , 其自主经营权利被剥夺 , 不能按企业自决拓展网络销售渠道 。 “二选一”的行为也降低了整个市场的自由竞争格局 , 客观上形成了“平台霸权” 。 对此 , 广东法制盛邦律师事务所合伙人陈亮认为 , 面对“双十一”升级带来的新问题 , 唯有监管到位、治理规范 , 才能让人们安心畅享网络平台带来的各类优惠和服务 。
采访人员注意到 , 今年“双十一” , 打通线上线下全消费场景 , 线上线下联动的生态效应成为最大亮点 。 此外 , 巨头不断加码物流科技 , 双11正在朝着服务全球20亿的消费者的目标迈进 。
“每年的 ‘双十一’不仅是商家年终大促的角逐 , 也是零售电商巨头之间对决的主战场 , 是一次商业、支付、物流与服务等社会商业基础设施的大考 。 ”电子商务研究中心主任曹磊表示 , 在电商尤其是每年“双十一”“倒逼”之下 , 对配套物流体系提出了更高的挑战 , 带动了包括全球供应链与国际物流、生鲜冷链物流网络、同城即时配送、农村物流网络体系、同城货运共享物流、电商仓配外包、智能仓储自动化、智能快递柜等在内的物流产业链的发展 。 据电子商务研究中心预测 , 今年双十一全行业电商交易额将首次超过3000亿元大关 。
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