草根创业|2020年,一个旅游从业者的200天:从市场推广员到带货主播


“在这200多天里 , 谁不是一边找出路 , 一边在咬牙坚持!”
有的继续坚守 有的做了直播 拥抱变化随时出发
都市快报
“从来不曾想到 , 2020年的开头会这样;也从未设想过 , 在2020年过去200多天的时间里 , 我们竟然干起了之前想都不会去想的事 。 ”
从事旅游行业近10年的大喵 , 形容今年以来走过的日子 , 像是做了一场梦 , 虽然举步维艰 , “但谁又不是一边找出路 , 一边在咬牙坚持!既然是既定的现实 , 不如放开膀子拼一下 , 说不定也能闯出一条新的路子 。 ”
他们中有的继续坚守在岗位上 , 有的做起了直播 , 有的投身于保险事业……重新理解自己的这份职业 , 看到正在发生或未来可能发生的变化 , 更加积极地拥抱这种变化 , 时刻准备 , 随时出发 , 是他们今年以来学到的“一课” 。 他们说自己并未失业 , 只是换了一种方式 , 继续过好自己的日子 , 继续为社会创造价值 , 等待一切复苏的那一刻 。
1月、2月
逐步适应旅游行业的变化
大喵长相清秀甜美 , 思路活络 , 在今年春天之前长达近十年的时间里 , 做过境外领队导游、旅游计调 。
两年前 , 作为中青旅负责市场推广的工作人员 , 帮助诸多境外的旅游局 , 寻找合适的网红和直播达人推广当地旅游目的地 。 也就是从那时起 , 她开始接触旅游达人的孵化工作 , 跟如涵等公司有过合作 , 因为当时手上还有旅游局的预算 , 算是网红和旅游达人们的甲方 。
而从2020年年初开始 , 所有境外旅游局的推广活动逐渐取消 , 复工后她也只能做国内的旅游市场 。
3月
帮公司开抖音直播卖特产
大喵盘算了一下 , 对于传统旅游行业来说 , 省内的自驾游已经解决了大多数旅游者的出行需求 , 留给旅行社做的只有全国中长途的跟团游 , 想要重新站稳脚跟 , 要么做低价里的“拼杀” , 要么只能做老年市场的团队游 , 而且当时复工后也看不到复苏的迹象 。
由于本身对直播行业就比较有兴趣 , 大喵开始着手为公司开起抖音号 , 做起了直播 , 利用各个地区分、子公司的土特产和境外相关旅游特产带起了货 。
“我们当时采用的是公司统一采购产品 , 然后引流到抖音直播间来成交 。 当时大量的旅游从业者尚在待业状态 , 而其实从旅游行业跨界到直播行业 , 在口才和表述方面 , 我们旅游行业的人也有着自然的优势 。 ”大喵说 , 一来曾经做过导游、领队 , 本身积累的口才有了用武之地;二来旅行社有自己的供应链 , 只需拓宽销售渠道就好;再加上最早做领队的一批人 , 实际上也是发展代购事业的同一群体 , 有着一定的客源和私域流量 。 在当时的过渡时期 , 大家都积极在找寻出路 。
5月
到一家MCN机构
做带货主播+运营
因为此前在旅行社 , 有着帮公司孵化旅游达人和带货的经验 , 也为她的转型积淀了不少 。 有了第一次带货做主播的经历 , 大喵的主播之路就一发不可收 。
5月份 , 她加入了一家MCN机构 , 做起了带货主播 , 并负责运营方面的工作 。
她注意到 , 传统的旅行社传播方式和盈利模式 , 比如把一条线路设计好 , 把吃喝玩乐结合在一起 , 很多时候旅游人觉得这是性价比非常高、老少皆宜的线路 , 投放到市场上去 , 发现消费者并不买账 。 现实就是 , 现在的旅游市场正在往小众化、定制化方向发展 。
这也就是为什么网红打卡点和酒店 , 时常因为一个令人惊艳和震撼的视频而引爆 。 巴厘岛的网红秋千、泰国的无边泳池 , 在手机前刷着视频的人 , 往往是觉得照片和视频很好看 , 才会去搜这个地方在哪里 。
“落实到直播带货上面也是一样 , 我们做短时频需要做到3秒钟内留人、9秒钟内有完播率 。 很多人都是一边坐着地铁 , 一边在刷手机 , 只能用很短的时间吸引住他们才有效 。 如果完播率不高 , 马上就会被干掉 , 视频也不会有流量 。 ”大喵说 。分页标题
8月
开始自己直播创业
做了3个月的主播和运营之后 , 大喵又开始思考起自己今后的路 。 既然已经入了直播行业 , 那么带货的产品选择哪个更合适 , 要不要尝试下自己创业呢?
虽然此前有不少旅游行业经验 , 但是直播的形式是以一种很直观的方式去展现 。 比如李佳琦为什么选择口红 , 一方面就是因为在镜头前能直接展现效果 , 另一方面口红的复购率也高 。 虽然说孵化一个旅游达人 , 很多MCN机构也愿意去做 , 可以衍生出很多产品 , 譬如防晒霜、行李箱、当地特产等 , 但有着较高的拍摄成本 , 过长的变现链条 , 而且旅游本身就是重在体验的项目 。
思虑再三 , 大喵决定从8月份开始自己创业 , 并且直播带货的产品是以女装为主 。

草根创业|2020年,一个旅游从业者的200天:从市场推广员到带货主播
本文插图
目前她的公司拥有4名主播 , 在抖音上的直播单场已可以做到50万的销售额 。 “这其实是个体力活 , 因为一场直播下来最短的也要5个小时 , 因为直播4个小时后平台才会给流量 。 工作强度跟旅游行业差不多 , 也时常日夜颠倒 , 压力比较大 。 ”大喵说 , 现在面对的竞争压力基本都来自“95后” , 很多脑洞创意要跟他们学 。 以前不会去关注B站和二次元这些东西 , 现在也要跟着去了解 。
在直播的时候 , 需要忘记自己的年龄 , 文案和表述方面都需要用时下的网络热点词 , 并且一直要去研究用户正在关注的东西 。
“感谢旅游从业的这十年 , 训练出了我现场的应变能力 , 也借着旅游踩线 , 去过世界不少地方 , 直播过程中有很多的突发状况 , 考验的就是主播的心态和处理问题的能力 。 现在这些已经慢慢成为我的本能了 。 像之前在带团过程中偶尔也会遇上抬杠的人一样 , 直播间里也会有很多‘黑粉’ , 不能直接硬怼 , 得讲究话术 。 ”
【草根创业|2020年,一个旅游从业者的200天:从市场推广员到带货主播】在大喵看来 , 未来依然可期 , 就看你怎么去应对了 , 还是那句话 , “拥抱变化 , 随时出发” 。 待到旅游全面复苏之时 , 也许她已经从旅游行业里原来的“甲方” , 变身为直播界里的新星 , 之后的旅游达人也都说不定 。