经济观察报|有人降千元 财险市场结构生变,车险改革喜与忧:有人吐槽报价上涨
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经济观察报采访人员姜鑫这次车险改革就像是在“戒毒”——长期以来高费率、高费用的车险经营模式像“吸毒” , 不少机构和浑水摸鱼的个人的毒瘾已深入骨髓 。
自2020年9月19日起 , 车险改革正式落地一周 。 回味数年车险的发展与改革 , 有险企高管如此感慨 。
触及2.6亿车主钱袋子、8189亿元保费规模 , 业内这次似乎真的做好了走入深水区的改革准备 。
【经济观察报|有人降千元 财险市场结构生变,车险改革喜与忧:有人吐槽报价上涨】险企的准备在文件下发之时就已开始 , 在全行业加班加点、不分昼夜于19日凌晨完成系统切换之时 , 更多的注意力可以放到另外的主体上来——车主 。
一周的时间里 , 车主的声音由纠结于19号之前还是之后行动 , 发展为出现分歧:有人吐槽改革后保费大涨被“割韭菜” , 也有人直呼凭借好的驾驶习惯拿到了第一波改革红利 。
市场而言 , 有喜有忧的车险改革究竟改了什么?车险市场又将发生怎样的变化?
车险改了什么
“费改倒计时 。 19号全国车险费改 , 条款变更 。 18号下午5点一切车险业务系统关闭 。 后期保险上浮至第二年未出险0.8折 , 整体上浮30% 。 ”8月份以来 , 刘先生的手机总收到车险营销员发来的这类信息和报价 。
很多车主也表示 , 接到车险营销员疯狂打电话推销车险 , 说车险改革 , 19号之后返点少了会涨价 , 犹豫要不要赶紧上车险 。
也有刚买车的车主因此纠结 , “这两天要提车 , 新车首保是之前买还是之后买好些?”
尽管此次车险综合改革已经明确表示力争“价格基本上只降不升 , 保障基本上只增不减 , 服务基本上只优不差” , 但在营销员提前续保的宣传“轰炸”下 , 仍有车主心中充满疑惑 。
回答车主保费是否降低的疑问 , 需要从此次车险改革的内容说起 。
车险分为交强险和商业险两种 , 交强险有法律规定车主必须购买 , 该保险由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失 , 在责任限额内予以赔偿 。
自2008年至改革前夕 , 交强险的保额最高赔付一直处在12.2万元水平 。
接触了新车险的车主不难发现 , 改革之后 , 交强险的保额提高了:调整后的交强险总保额从12.2万元提高至20万元 , 其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高至18万元 , 医疗费用赔偿限额从1万元提高至1.8万元(财产损失赔偿限额维持0.2万元不变) 。
有汽车行业分析人士称 , “交强险限额提高 , 交通肇事强制赔付数额会更高 , 有助于保护事故中受伤者的权益 。 ”
市场对于保费降低的期待也可以在交强险上体现 , 据保险从业人士测算 , 驾驶习惯好的车主个别地区最高可享受5折优惠 。 北京、天津等地区则最高可享有6.5折优惠 。
如何来判断自己交强险的定价呢?
据了解 , 此次车险改革还调整优化了地区的NCD系数(道路交通事故费率浮动系数) , 从原来的1类细分为5类 , 上限不变 , 但下限最多浮动达50% 。
商业车险也发生了变化 。
改革前 , 商业险主要由4项主险和多项附加险组合而成 , 改革后 , 在原有保障基础上新增加盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方等7个保险责任 。 车险改革还删除了部分免责约定 , 如:地震及其次生灾害等 。 与此同时 , 删除事故责任免赔率 , 取消了现有条款中机动车事故责任免赔率 。
商业车险责任限额也有提升 。 车险改革落地后 , 商业三责险限额从5万-500万元档次提升到10万-1000万元 , 消费者可购买更高额的三责险提高保障 。
一位车险销售人员表示 , 三责险的重要程度和交强险类似 , 赔偿第三者损失 , 这也是车主在开车时除自身安全外最大的风险 。 对于车主来说 , 与豪车、行人发生交通事故 , 大额赔偿是不小的负担 , 但交强险赔付有限 , 三责险额度提升后 , 车主可以根据所在交通地区的状况选择充足的保额 。
保费变化喜忧
9月18日23时30分 , 中国太保旗下中国太保产险新车险在全系统完成上线 。 19日0点01分 , 太保产险上海总部迎来综改后的第一个客户贾先生 。 作为老客户 , 贾先生因驾驶习惯良好 , 一年来都没有出险 , 保费从去年的4150元降至今年的3171元 , 其中商业险去年为3380元 , 今年下降1309元 。
但在车主网友的反馈中 , 并不都像贾先生这般幸运 。 吐槽改革后保费提升的人可能也不在少数 。 甚至有人反馈 , 拿证两年后没有出险 , 一出报价却涨了几千 。 不知道百万以上的豪车是不是更贵 。
商业车险保险费=基准保费×费率调整系数 。 其中:基准保费=基准纯风险保费/(1-附加费用率)费率调整系数=无赔款优待系数×交通违法系数×自主定价系数 。
值得注意的是 , 新的车险改革中 , 无赔优待系数也会进行优化 。
保险公司在计算保单折扣时 , 考虑赔付记录由前1年扩大到前3年 , 也就是参考近3年的赔付情况确定保单折扣:分页标题
以广东地区投保车辆为例 , 若车辆3年未发生理赔(系数0.6) , 上年度没有交通违法记录(系数0.9) , 且保险公司自主核保系数和自主渠道系数都给予0.85折的优惠 , 在基准纯保费为3000元时:
按照以前的指标 , 保费最低可达到:(3000/(1-35%))×0.6×0.9×0.85×0.85=1800.69元;按车险综改后的标准 , 保费最低可达到:(3000/(1-25%))×0.5×0.9×0.65=1170元整体降低了35% 。 不同地区NCD系数不同 , 有业内人士表示 , 最高保费有望降低近五成 。
改革后保费增加的情况是怎么回事呢?
一位保险从业人士表示 , 在商业险方面 , 引导行业将“自主渠道系数”和“自主核保系数”整合为“自主定价系数” 。 第一步将自主定价系数范围确定为[0.65-1.35] , 第二步适时完全放开自主定价系数的范围 , 保险公司可以在自主定价系数上发挥定价差异 , 也需要随时动态监测、分析费率精算假设与公司实际经营情况的偏离度 , 及时对商业车险费率进行调整 , 这样也意味着在测算保费时根据不同投保人给出不同的风险判定 , 自主折扣系数也就存在差异 。
此外 , 因为改革后车损险范围发生变化 , 玻璃险、涉水险、自燃险、不计免赔险、制定修理厂险、发动机进水险、无法找到第三方特约险等7个险种全部纳入车损险保障范围 , 类似于打包销售 。 此前这些都以附加险的形式存在 , 不少人并没有购买这些附加险 , 保费相对较低 。 改革后 , 如果仍然购买“全险” , 保险公司除了上述保障外 , 还提供了更为全面的保障 , 保费也会发生变化 。
险企应对
2019年我国车险承保机动车达2.6亿辆 , 保费收入8189亿元 , 占财险保费的63% , 为财产保险中第一大险种 。
车险的改革最早可以追溯到2001年 , 在此以前《保险法》将商业保险的费率严格管制 , 各家均按照原保监会的统一费率标准制定产品;2003年 , 原中国保监会在全国范围内实施新的车险条款费率管理制度 , 提出车险条款和费率由各保险公司自主开发和厘定;2006年3月 , 市场的混乱 , 让监管层决心收回车险费率的自主权 , 第一次车险费率市场化终结 。
2015年4月 , 第二轮车险费率市场化改革启动 , 随后商车费改在全国范围内推开;2017年6月 , 原中国保监会发布《关于商业车险费率调整和管理等有关问题的通知》 , 再度调整各地自主渠道系数以及自主核保系数 。
今年9月3日 , 银保监会发布《关于实施车险综合改革的指导意见》(下称《指导意见》),要求自2020年9月19日起开始施行 。 针对这次改革 , 银保监会相关负责人在接受媒体采访时表示 , 预计改革实施后 , 短期内对于消费者可以做到“三个基本” , 即“价格基本上只降不升 , 保障基本上只增不减 , 服务基本上只优不差” 。
据了解 , 为解决车险市场长期累积的深层次矛盾问题 , 这次改革定位为综合性改革 , 是全方位的改革 。
人保财险原执行副总裁王和曾这样分析我国车险行业存在的问题:不难发现 , 行业的能力滞后和不匹配是一个突出且根本的问题 。 就保险公司而言 , 首先是销售能力问题 , 4S店之所以可以利用汽车销售的渠道优势控制了车险销售 , 并利用这种渠道优势“漫天要价” , 是因为一些保险公司缺乏自身的销售能力 , 就不得不接受并支付了高额的“代理费” , 但从根本上看 , 这个高额费用的最终买单人还是消费者 。 车险改革的初衷是希望将改革红利 , 一方面回馈给消费者;另一方面促进行业能力 , 特别是市场营销和服务能力的提升 。
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