汽车|懂车帝何戬演讲全文:所有爱车和懂车的人在一起,就是懂车帝
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9月24日 , 懂车帝举办创作者大会 , 总裁何戬发表演讲《因为热爱 , 所以折腾》 。 他提到 , 自去年10月启动直播业务以来 , 懂车帝已经成为国内最大的汽车直播平台 。 何戬称 , 作为一个热爱汽车文化的社区 , 懂车帝“折腾”内容基于两大原则 , 一个是做深内容 , 做出价值 , 另一个是探索多元体裁 , 让创作没有边界 。 这是懂车帝做汽车直播的原因 , 也是懂车帝做评测、推出懂车分的出发点 。
“懂车帝致力于成为一个爱车、懂车人的自由创造空间 , 人人皆可创造和分享 。 我们希望帮助更多热爱汽车的人享受汽车内容带来的乐趣 。 ”何戬说 , “所有爱车和懂车的人在一起 , 就是懂车帝 。 ”
以下是何戬演讲全文 。
大家好 , 我是何戬 。 聊懂车帝之前 , 我想先分享一个故事 。
今年春节 , 身在武汉汽车经销商魏爽遭遇了难题 。 他是一个4S门店经理 , 每个月至少要承受60万元的线下支出成本 。 因为疫情 , 他不得不面临持续的亏损 。 后来他想到一个办法 , 就是在家里的厨房开始直播卖车 。 起初一个月没什么效果 , 但他坚持卖 。 坚持带来了回报 。 今年3月 , 他一场直播就卖出了9辆车 , 就这样找到了一条出路 , 解决了生计问题 。
魏爽的故事 , 其实是疫情期间成千上万的经销商的缩影 , 而懂车帝的直播业务 , 恰恰就是伴随他们一起成长起来的 。
懂车帝最早上线直播功能 , 是在2019年10月份 。 今年春节期间 , 我们提出了汽车直播的使命:“让直播变得有用” 。 “有用”有三层含义:讲懂车、卖好车、买到车 。 最终让直播对用户、创作者、经销商 , 变得更有价值 。
根据这个使命 , 我们做了很多工作 。 比如联动抖音、头条、西瓜等多端产品 , 提升直播服务能力与流量 , 让汽车直播服务能力不仅局限于懂车帝App;再比如我们做了一套非常复杂的区域服务分发体系 , 让经销商直播不再受到区域的限制 。
从去年10月直播业务启动到现在 , 懂车帝已经在10个月内成长为全国最大的汽车直播平台 。 现在 , 每3家中国经销商 , 就有1家在懂车帝直播 。 每天 , 有近2万用户通过懂车帝直播与经销商联系 。
直播这件事 , 也体现了懂车帝做事的风格:三个字 , “能折腾” 。 准确的说 , 我们希望为汽车行业探索更大的世界、为用户提供有价值的服务而折腾 。
一、提供深度、真实的内容体验
懂车帝的“能折腾” , 首先体现在内容层面 。 我们希望做深内容 , 做出价值 。
内容的根本在于公信力 。 公信力来自客观和专业 。 汽车资讯内容可以用海量来形容 , 但同质化的问题已经暴露 。 我买车的时候 , 习惯去看看别人的评价 , 直观体验是 , 一般看过三四篇内容 , 就很难得到新的信息增量了 , 而且内容的厚度不够 , 难以找到深入的知识 。 比如前段时间 , 我在研究一个车 , 其中有个选配叫魔毯悬挂 , 我搜索了很多内容 , 但感觉专业度都一般 , 最后还是问了一个汽车配件店的人 , 才弄明白是怎么回事 。
身为创作者 , 怎么才能成为一个值得用户信赖的汽车内容品牌?我的看法是 , 做观点客观鲜明、评价专业深度的内容 。 事实上 , 不同人对汽车的理解和关注点不一样 。 在这个过程中 , 只有充分体验产品、挖掘特性 , 才有机会做好信息增量 , 建立内容品牌 。
而懂车帝要做的 , 就是建立一个客观、专业的汽车内容创作体系 , 让创作者在懂车帝实现创作自由 。
先说客观 。 客观是我们做内容的基础 。 为了让用户接触更客观的汽车内容 , 我们做了懂车分 。 懂车分不只是一个分数 , 分数也不是为了拉开车和车之间的差距 , 而是为了通过多维度的评分 , 更好地表达一款车的个性 , 让用户买到适合自己的车 。 分页标题
在懂车分上 , 用户可以直观地看到每个车型的分数和评价 。 这有点像汽车专业版的豆瓣评分 。
对创作者来说 , 要打出一个客观的分数 , 其实并不容易 。 这不仅要求创作者对车的理解足够深、经验足够丰富 , 还要求创作者确实对这个车有过深度接触 。
举个例子 , 几天前我跟着懂车帝的“非常野”项目组开了三天越野车 , 每天十几小时 , 路况极具挑战 。 回来后我再看很多关于这辆车的内容 , 发现我自己对这个车的理解和感知 , 跟之前完全不一样 。 我们团队开了很多同级车后 , 对这款车在路上的最大感受是“绵润” , 舒适度很高 。 但网上一些内容会很表面地写这个车舒适度不足 。 因此我很快分辨出 , 哪些是键盘车神写的 , 哪些是深度真实的体验 。
我们希望 , 每一个懂车分 , 都源于一次深度的真实体验 。 懂车分可以通过鲜明的观点和客观的评分 , 被更多人看到 , 并帮助他们选车买车 。
二、3个月 , 全面评测300款车
说完客观 , 再说专业 。 在这方面 , 我想介绍下“懂车帝评测” 。
懂车帝评测 , 在我们内部代号叫“Top300” 。 简单地说 , 我们挑选了市面上最受用户喜爱的300种车型 , 用了3个月时间 , 把这些车拿到专业的场地上做了系统全面的评测 , 方便用户直观了解到这些车的实测数据 。 截至目前 , 懂车帝评测范围已经涵盖了市面上大部分主流车型 。
我们内部评价这个项目时 , 有一句玩笑话叫“无聊致极” 。 也就是说 , 用“无聊”的精神去追求极致 。 为什么这么说?
给大家分享一组数据:我们进行了 5238公里赛道圈速测试 , 11089次麋鹿测试 , 5831次主动安全测试 , 以及3000余次加速和制动测试 。 也许 , 只有这种最“无聊”的精神 , 才适合做最专业的事 。 表面上 , 我们在3个月里搞定了300辆车的硬核评测 , 但内核上 , 我们在评测技术的积累 , 已经下了3年工夫 。
我们有信心说 , 懂车帝已经拥有业内最全面的车辆评测数据库之一 。 基于标准化的场地、专业工具和设备、行业认可的测试方法 , 懂车帝已经建立起比较完善的评测体系 , 包含独有的主动安全评测标准、赛道性能测试标准以及越野能力测试标准 , 从而为用户提供可靠、可检索、可对比的车辆评测数据产品 。
当我们评测过的车足够多 , 经验积累足够丰富的时候 , 我们就能知道好的车是怎么样的 , 不同车的个性是怎样的 , 这样就可以帮助我们生产出专业的内容 。 这既是一个为用户创造价值的机会 , 也是积累团队专业能力的机会 。
最真实的内容 , 需要最专业的投入 。 这也是为什么 , 我们最新推出的slogan叫:“说真的 , 还得懂车帝” 。
当然 , 懂车帝评测代表的只是懂车帝的原创观点 。 汽车作为一个复杂的工业产品 , 整体的结构、产品的定位、各个细节的技术、电子系统的设定等 , 可能各不相同 。 每个点都有深入评测和做内容的价值 , 懂车帝的原创做的只是九牛一毛 。
我们期待构建一个开放的汽车评测体系 。 在懂车号上 , 每个创作者都可以拥有自己的车型库 , 我们也愿意与每个创作者共同建设各自的评测体系 。 懂车帝希望成为创作者的品牌阵地 , 让每个客观、专业的创作者都有一亩三分地来"说真的" 。
三、探索多元体裁 , 让创作没有边界
除了内容 , 懂车帝“能折腾”的第二个维度 , 是在体裁上尽可能多元化 , 做得足够广 。
三年前懂车帝上线时 , 我们发现行业里的主流内容体裁还是图文 。 但当时我们已经意识到 , 只做图文是不够的 , 所以一开始 , 我们就决定要在视频领域做大量投入 。
当时行业里做视频的玩家很少 , 也有同行不认可 , 认为做视频的成本太高 。 但我们仍然觉得 , 这是一个重要的方向 。 2017年5月16日 , 懂车帝上线了视频频道 , 这是懂车帝当时三个二级频道之一 。 2017年8月12日 , 懂车帝第一个短视频发布 , 2017年11月 , 懂车帝上线行业内首个汽车短视频社区 。 2019年10月 , 懂车帝上线汽车直播 。 视频体裁丰富了创作者的表达方式 , 而从视频到短视频再到直播 , 懂车帝的视频化之路一直走在行业比较领先的位置 。 分页标题
我们致力于为创作者提供更好的环境 , 第一件事情就是让所有创作者不受到体裁的约束 。 没有文字创作能力 , 可以拍小视频 , 做不了长视频的 , 可以做直播 。 总之 , 只要你懂车 , 就可以来懂车帝创作 。 这也是我们多元开放的立场 , 通过多种创作体裁和工具 , 让所有汽车内容创作者都能够做自己最擅长的内容 。
在“让创作没有边界”这个层面上 , 可以说 , 懂车帝是新一代的汽车内容平台 。
四、帮助热爱汽车的人享受汽车
刚跟大家分享了懂车帝内容体系的两个维度 , 一个是在内容上做深 , 另一个是探索多元 , 打破边界 。 这一直是懂车帝折腾背后的两大原则 。 我们坚持这两个原则的原因也很简单 , 就是出于对汽车文化的热爱 。
懂车帝致力于成为一个爱车、懂车人的自由创造空间 , 人人皆可创造和分享 。 我们希望帮助更多热爱汽车的人享受汽车内容带来的乐趣 。 “享受汽车” , 这就是懂车帝的使命 。
懂车帝上有多少爱车如命的人?老实说 , 超乎我一开始的想象 。 在这个平台上 , 你可以看到有人仅凭热爱当了六年汽车学院的老师 。 你也可以看到一些90后选择在周末和朋友穿越原始森林 。 这里 , 有来自东北大庆、玩了15年车的越野老炮;也有96年出生的男孩成为技术过硬的拖车工 , 只因为小时候 , 他崇拜的父亲告诉他:只要看一眼车尾灯 , 爸爸就能认出是哪款车 。
我们很高兴 , 当我们在说“享受汽车”的时候 , 我们并不是对着没有感情的数据在说话 。 懂车帝上的内容创作者 , 真的对汽车抱有纯粹的热爱和激情 。 拉近汽车与用户的距离 , 让中国的汽车爱好者能感受到汽车的文化 , 感受到汽车带来乐趣 , 这是懂车帝的初心 。 我们相信 , 只要有这些爱车之人 , 懂车帝所做的事情就有意义 。
所有爱车和懂车的人在一起 , 就是懂车帝 。
谢谢大家 。
(责任编辑:王治强 HF013)
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