博弈|家电厂商间的博弈：不要看他说什么，要看他做了什么家电厂商|厂家|机

家电业经过电商多轮洗礼后，厂商之间的关系变得越发的微妙。特别是一些四五级线下渠道对于上线的信赖度正处于多年少见的低点。现在很多经销商多次被“受伤”之后，心有余悸，对于上线的承诺不敢再轻易相信。如何重塑厂商之间的信任是当下每个家电厂家迫切需要解决的问题。

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对于厂商之间信任危机，商家都满腹委屈，感觉厂家重利忘义，在最危难的时刻自己被厂家抛弃了。其实，单向的责怪厂家，厂家也有自己的委屈。比如空调厂家，冷年结束后开盘时没有想到新年后就会有新冠肺炎。疫情使得线下在起初几个月几乎完全被关闭，在这种极度不利的情况下，厂家选择线上渠道出货和直播带货也是可以理解的。
这就是说，在这个市场随时都在变化的时代，从厂家到代理到经销商多级渠道之间的“承诺”随时都有打折的可能。但变化之后，如何以负责任的态度去“善后”，真正考验一个厂家的气度与魄力。
有的厂家，过于看重自己的眼前利益，认为自己的当下利润就已经很难看了，再给商家让利，感觉有点亏，干脆直接翻脸翻盘，把开盘时的承诺一丢了之，任由商家受伤出血。这类厂家是最要商家寒心的，也是商道之大忌。

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鬼谷子经典商道说：机心是术，若无道心统御，术越高，行越偏，到头来不仅难成大器，只怕想保自身，也是难能。这就是说，做事不要有机巧之心，应该坚守“道”心，这里的道就是大义之心，诚信之道。
有的厂家，能够体恤商家的不易，理解越向下的商家越是微利小本生意，在这个大风大浪的时代，这些小舢板更经不住折腾。所以这些厂家能够在“补差”或者补贴政策上尽力去弥补商家的损失。这样的厂家，看似短期内盈利减少，但却赢得了商家的心，也许在最危难的时刻能救自己一命。
现在空调开盘过后，又到了厂家与商家博弈的时刻。今年各大空调厂家开盘，推出了多种“风”空调，加之新能效标准执行，空调开盘价都有所提高。在这个时候，商家的心又被吊了起来，究竟该不该打款备货成了当下的热问。

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对于这一问题，“家电人”的回答是，打不打款先看看你的上线之前对你用的是“机心”还是“道心”，如果是后者你可以放心去打款，后期价格有降差，相信厂家还会负责到底，否者，对于“机心”之术的上线干脆利落，一分钱不打，甚至可以和他说拜拜了。
在文章的最后，“家电人”想说的是，看一个合作厂商是否有“道”，你不要看他说什么，而要看他最后做了什么！
【来源：语雪儿小段子】
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