#新浪财经#阿里副总裁:600万零售小店出货量占快消业40% 疫中1/5营业额获增新浪财经2020-08-29 02:17:230阅

【#新浪财经#阿里副总裁:600万零售小店出货量占快消业40% 疫中1/5营业额获增新浪财经2020-08-29 02:17:230阅】阿里副总裁:600万零售小店出货量占快消业40% 疫中1/5小店营业额获增
文/邹沅铮
8月29日消息 , 阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海称 , 据公开数据统计 , 在中国有600多万家线下零售小店 , 均是以个体户为主的小微商家 , 贡献了整个快消行业40%的出货量 , 日均服务2亿消费者 , 其中 , 约20%的小店营业额在疫情期间出现了逆势增长 。 他表示 , 目前整个行业保持30%的增长 , 零售通到目前为止 , 还是引导着行业的发展 。
阿里巴巴旗下快消品B2B平台零售通与8月28日发布“W计划” , 零售通向其所覆盖的150万家小店开放包括POS机在内的数字小店操作系统、10000款小店渠道专供新商品 , 向小店提供包括免息赊购、滞销赔、过期赔等金融扶持政策 。
“W计划”中的W指代的是“万元户” , 林小海介绍 , 零售通借用了八十年代“万元户”的巧称 , 实际目标是将致力于打造更多的日营业额破万元的小店 。
作为民生经济的“毛细血管” , 传统小店处于供应链的最末端 , 业态庞大且分散 , 无法与品牌商直接对话 , 一家小店往往至少要经过4级以上的经销商 , 痛点较多 , 例如 , 商品采购价高 , 质量无保障 , 无法体系化管理商品结构和库存 , 商品结构单一 , 数字化程度低 , 抗风险能力弱 。 据了解 , 零售通用其数字小店操作系统、新商品、金融扶持和天猫小店+等举措 , 帮小店引流和增收 。
尤其是 , 线下零售店在疫情期间遭受了不小的打击 , 零售通小店调研2020年7月的数据显示 , 生意变差、流水下滑的小店比去年同期多出60%以上 。
林小海透露 , 目前线下零售通小店平均日营业额在3000至5000元左右 。 那么如何帮助零售小店真正实现日销万元的目标呢?
林小海表示 , 零售通的方式主要包括零售通POS机、拓展外卖生意、社区团购等 。
零售通团队调查发现 , 约20%的小店营业额在疫情期间出现了逆势增长 , 平均每月引入新商品数量是其他小店的2倍 , 其中 , 超过3/4的小店擅长用POS机来管理商品和经营 , 40%以上的小店做外卖生意 , 30%以上做社区团购 , 平均每月获得超过7000元的额外流水 。 即使在新冠疫情最严重的2月 , 仍有50%的小店坚持开业 , 3月这一数字超过80%、4月超过95% 。
林小海还表示 , 零售通能够打通支付宝、淘宝、饿了么、大润发等阿里经济体资源帮小店引流增收 。 “零售通只有常温商品 , 没有低温商品和低温冷链 , 大润发有;但零售通有比较多的用户 , 大润发覆盖的用户数比我们少 。 我们看看有没有可能把大润发的日配、低温冷冻冷藏接入零售通 , 给到小店更多的供给 。 ”
他发现 , 疫情之后 , 冷链的商品成长率很高 , 而每个商品的单价和毛利率比常温商品高一些 , 以此找到了与大润发优势互补、可获得双赢的合作方式 。
此外 , 林小海强调 , 零售通不做社区团购 , 而是要把店主发展成为团长来卖团购商品 , 帮助小店提高营收的销售能力 。 “大润发的飞牛拼团就可以通过连接店主和消费者 , 促成社区团购 , 我们在宁波的测试如果有成效 , 将拓展到全国大润发所在的城市 , 那么所在城市小店的商品供给将更丰富 。 ”
同样 , 品牌商对于小店的管理也存在很多痛点 , 例如 , 品牌商对货架的管理、对小店店主的拓展 , 均存在很大的人力成本支出 。
“零售通的核心工作重点都是围绕品牌商的分销解决方案来展开的 。 ”在林小海看来 , 品牌商分为三类 。
第一类是深度分销解决方案 , 比如水、奶等毛利和单价都很低的商品 , 把原有品牌经销商的系统进行数字化 , 让经销商和小店之间形成数字化的交易 , 数字化内容包括配送名单、物流、资金流、信息流 , 提高经销商的效率 , 提高品牌商对末端小店的控制力 , 降低整个渠道分销的成本 。
第二类是中度分销解决方案 , 其经销体系达到地级市 , 零售通利用深度分销的流量或者用户的数据 , 来帮助到中度分销的品牌触达更多的小店 。
第三类是浅度分销解决方案 , 针对线下没有经销商、仅在线上售卖的品牌 。 经销商只需供货 , 不需要人力运营 , 零售通将成为它的全国独家代理 , 有一个团队承接销售部工作 , 叫做联营 。
林小海表示 , 零售通目前入驻150万家线下零售小店和95%以上的知名快消品牌 , 并联合菜鸟打造了强大稳定的供应链系统 , 阿里仓已覆盖全国210个城市和83%的街道 , 承诺送达准时率达96%以上 。
据了解 , 零售通起步于二线城市 , 仓库也在二线城市 , 主要分布在二至四线城市 。 “到目前为止 , 上海没有进去 , 深圳和北京的市中心没有进去 , ”谈到未来的布局 , 林小海表示 , 下一步是走向县域市场 , 对于越深入的城市和乡镇的小店 , 零售通创造的价值越大 , 因为零售店在一二线城市的供应链很完整 , 在较下线的城市里供应链的能力比较低 。
林小海预计 , 未来几年 , 零售通在县城和乡镇的发展速度会快过一二线城市 。 并表示 , 目前县城的零售通业务占25% , 今年将会以县城为根本地 , 通过深度分析的云仓客户 , 把时仓商品运到县城与经销商合流 , 即使阿里的供应链在县城、乡镇无法实现上门 , 但经销商有送货上门的能力 。分页标题