腾讯|因微信封号坠亡男子哥哥发声 腾讯赔偿15万 男子家人觉得少

因微信封号坠亡男子哥哥发声
今日 , 因微信被封号 , 一男子从深圳腾讯用户接待中心跳楼身亡的消息持续发酵 。

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8月27日 , 腾讯官方两次回应称 , 男子从腾讯公司坠亡说法不实 , 系租用大厦 , 公安确认属于自杀 。 经查证 , 坠楼者的社交账号于8月12日被人举报色情骚扰 , 予以72小时短期封号 。
据国内媒体最新报道 , 坠楼者哥哥称 , 弟弟确实太傻太极端 。 他是想知道封号原因 , 腾讯人工客服不作为造成悲剧 , 一条人命15万觉得太少了 。
"我弟弟知不知道封号时间这回事 , 我不清楚 , 但是我第肯定不知道封号理由 , 他只知道是违规 , 但是到底违什么规 , 什么原因不知道 。 (腾讯)和我们说的是他们有人工客服 , 不光咱们没找到 , 我相信很多网友也(没找到)" 。
坠楼者哥哥称 , 找腾讯的人工客服确实很难 , 就是腾讯人工客服不作为 。 "哪怕是有个人工客服给他回一句 , 说人家聊天举报你骚扰她了 , 才封你的号 。 "

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【腾讯|因微信封号坠亡男子哥哥发声 腾讯赔偿15万 男子家人觉得少】
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"他也确实是太傻了 , 封个微信号也不至于这样 , 太极端了 。 15万我们觉得太少了 , 一条人命15万 , 应该是赔偿 , 不应该是人道主义慰问之类的 。 "
以下是腾讯最新回应全文:
2020年8月15日(星期六)17:53分 , 作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件 , 大厦保安发现后立即报警 , 坠楼者经现场抢救无效死亡 。 我们对此深表惋惜和痛心 , 也本不愿就逝者的离去事件进行讨论造成对家属的二次伤害 。 但对于网络上的一些愈演愈烈的误导性传言 , 我们希望能够澄清说明 , 以还原真相 。
事发后 , 警方第一时间出警现场取证并展开调查 。 当天非工作日 , 租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务 , 腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触 。 网络上关于"从腾讯公司坠亡"的说法不属实 。
事发后 , 我们也积极配合警方调查 。 经查证 , 坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报 , 平台根据用户举报证据和网络平台管理规范 , 查实其账号存在违法违规行为 , 予以72小时短期封号处理 , 于8月15日到期后用户即可自助解封 , 该信息在登录页面已对用户有明确提示告知 。 而腾讯也已将相关证据提交给公安机关 , 坠楼原因以警方调查结论为准 。
腾讯公司早先回应:
8月15日(星期六)17:53分 , 嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件 , 大厦保安发现后立即报警 , 坠楼者经现场抢救无效死亡 。 事发后 , 警方第一时间出警现场取证并展开调查 。 当天非工作日 , 租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务 , 腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触 。
经查证 , 坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报色情骚扰 , 平台根据用户举报证据和网络平台管理规范 , 予以72小时短期封号 , 于8月15日到期后用户即可自助解封 , 该信息在登录页面已有明确提示 。
腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关 。 经公安机关调查确认 , 坠楼者系属于自杀 。