|BTS新歌播放量不被认可，流媒体平台如何定义“刷榜”行为

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近日， BTS的新歌《Dynamite》一经发布，便迅速打破多项记录。然而该单曲在Spotify榜单上显示的首日播放量却比真实数据少了约490万次。无独有偶，另一位歌手Ariana Grande在2018年发表的单曲也遇到了播放量被抹掉的情况。
在全球唱片业都在致力于打击虚假播放行为的大环境下，对于流媒体来说，将不合理播放数据从业内榜单上去除是理所应当的。但是，当面对粉丝群体不间断地循环同一首歌来提高播放量的行为，流媒体平台该如何看待和处理呢？这种行为是否应该归于人为操控的不合理播放呢？
BTS新歌打破多项纪录
Big Hit娱乐旗下组合BTS在8月21日发表了最新单曲《Dynamite》。据福布斯报道，歌曲MV首播后在YouTube实时观看量达到三至四百万，这也是BTS出道以来首播实时观看量最高的一只MV 。并且，作为BTS首支全英文演唱单曲，该曲MV在24小时内累积了1.011亿的观看量，打破了有史以来最大单日记录。
YouTube并不是BTS唯一打破记录的地方。在流媒体平台Spotify上，《Dynamite》也创造了新的纪录——在发表当天即登上全球Top50榜首。这首歌曲打破了此前由Taylor Swift（泰勒斯威夫特）《Cardigan》保持的7,743,000次单日播放量,达到了首日7,778,950次有效播放，成为2020年到目前为止获得最高首日播放量的歌曲。BTS是首个达成此成就的韩国歌手。这也是BTS第一次问鼎Spotify全球Top50 。
被埋没的粉丝力量
根据传统的计算方法，包括广泛被采纳的Chart Data提供的精确数字显示，《Dynamite》“未过滤”首日播放量具体数字为12,638,540 。
Spotify发言人也表示：“在8月21号， BTS的新歌《Dynamite》通过超过1260万次的播放量，成为了到目前为止2020年首日播放量最高的歌曲。”很显然， 1260万和780万中间相差了很大一截，这近500万次的播放量去哪了？
【|BTS新歌播放量不被认可，流媒体平台如何定义“刷榜”行为】Spotify一直以来都会通过限制每个用户每天的播放量来控制该用户对榜单的影响程度，平台还在官网的常见问题界面中声明，所有在SpotifyCharts.com上展示的榜单都是经过特殊算法生成的，该算法能够避免任何人为提升榜单位置的行为。这里所指的人为提升是指，例如在2018年，有人声称BTS粉丝“ARMY”分发1000个Spotify账号来给专辑《Love Yourself: Tear》刷榜。
Spotify从未公开过其算法具体是如何过滤不合规播放的，但是在常见问题界面中写到，因为平台算法， “您所看到的榜单数据和我们分享在各个报告中的流媒体播放量是有区别的” 。
那么， ARMY是否是有组织性地为《Dynamite》首日播放量冲刺呢？此外，如果ARMY们并没有依靠刷榜软件而是靠自己循环单曲来提高的播放量，我们能说这些循环出来的播放量就比日常使用时的播放量合法性低吗？这是个令人深思的问题。
ARMY应该是当下全世界最有组织性的粉丝群体，他们会持续为BTS的歌曲打榜做数据，在社交媒体上组织集资为BTS举办应援活动等。BTS在iTunes榜单上的傲人成绩，就是证明组合与粉丝共同成长一起进步的最好例子。
最近两条推特上的回复体现出粉丝对于YouTube和Spotify的不同态度吸引了人们的注意。两次都是对同一个粉丝账号（BTS Analytics）进行的回复。
第一次是在该账号发布了如何在YouTube确保循环能计入播放量后，一名ARMY鼓励其他人加倍点击来帮助BTS打破记录；而第二次，在该账号发表了《Dynamite》首日在Spotify上的播放量后,一名粉丝回复“我们需要其他的策略,因为近五百万次播放量被从榜单上抹掉了” 。分页标题

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类似情况也曾发生在歌手Ariana Grande身上。
2019年1月18日， A妹发表新单《7 Rings》。当时的经纪人Scooter Braun在第二天发推证明《7 Rings》达成Spotify首日14,966,544次播放量，以四百万次的领先量打破记录并称赞：“新的历史诞生了！”
确实，这一数据足以打破由Mariah Carey的圣诞神曲《All I Want For Christmas Is You》保持的24小时播放量记录，并可以轻易超过由Justin Bieber和Ed Sheeran合作单曲《I Don’t Care》保持的1097.7万首日最高播放量记录。
然而，根据Spotify榜单上所显示的数据，《7 Rings》首日播放量为8,554,577 ，比之前公布的数据少了640万。

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由于粉丝重复观看次数过多， YouTube和Spotify这样的流媒体平台很可能也误删了数百万次的实际播放量。但归根结底，她们既是为偶像痴迷的粉丝，也是为平台带来价值的用户。如何定义“刷榜”行为，仍然是流媒体平台需要改进和解决的问题。
《BTS’S Dynamite Topped 12.6M Streams On Spotify On Day One – But 4.9M Of Them Were Discounted From Its Chart》
《All The Records BTS Broke With 'Dynamite' In The First 24 Hours》
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