京喜|广东外贸企业借势“双循环”抢内需市场，大数据反向定制爆款新品产业带|内需|普斯

_原题为 广东外贸企业借势“双循环”抢内需市场，大数据反向定制爆款新品

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如何将下沉市场用户的需求精准转化为产品改进建议，进而为工厂寻找新的增长点，这是中山惠尔普斯电器厂（以下简称“惠尔普斯”）厂长王显国最关注的问题。 8月25日，借助京喜平台大数据，对出口东南亚的一款绞肉机进行精简后，惠尔普斯正式上线C2M反向定制家用绞肉机。
当天，京喜还与中山市家电产业带签署战略协议，共建“京喜&中山家电产业带合作示范基地” ，赋能更多产业带制造业企业，转入国内市场寻求新增长点。这也是继澄海玩具产业带之后，京喜布局的另一大产业带合作示范基地。
今年以来，扩大内需、发挥大市场的活力成为中国经济转型升级的关键。打通生产、分配、流通、消费各个环节，逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局成为今后的新常态。作为提振消费、开拓内需的主力之一，各大电商巨头竞相布局各大产业带，加速渗透供给端。除发布各类扶持政策，更侧重与产业带企业之间深度互动，利用大数据、C2M反向定制等工具制造专属爆款，打通工厂与消费者之间双向通道，为转型中的企业拓销量、提订单的同时，带动产业带升级。

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借力大数据优化已有产品
“我们工厂覆盖了模具、五金、注塑等全链条，成本掌控能力强，可自定价。但对细分人群并不了解。比如低线城市用户，我们从没做这么细。 ”王显国告诉南都采访人员，工厂的研发较为传统，一般是什么好就卖什么，缺乏分析细分人群的大数据。
据了解，惠尔普斯销售渠道为线下分销、电商、外贸出口，线上多销售商用类大家电。疫情发生后，线下渠道停滞，外贸订单取消，工厂正常经营受到较大影响。转入京喜平台后，出口的料理机、绞肉机等产品7月的销售额相比6月翻番。

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中山惠尔普斯电器厂的京喜产线。
销量提升的同时，王显国意识到，绞肉机、料理机的技术含量并不高，工厂想要更好地生存需推出新品。库存压力减轻后，借助京喜平台家用绞肉机数据，惠尔普斯将一款出口的绞肉机改为面向低线级市场的定制款，定价39.9元。“我们是按爆款来打造的。改造前的绞肉机也卖得不错，收获了数万条好评。 ”
南都采访人员在惠尔普斯生产车间看到，工厂新增了京喜生产线，工人们忙着赶制新款绞肉机。相比于旧款，惠尔普斯电商运营负责人告诉南都采访人员，机身外壳减少了钢结构的比例，以让利用户。刀刃不变，将方形机身改为圆形，操作更简单。 “这是傻瓜式绞肉机，就两个按键，按下就运转，下沉市场不懂智能设备老人也能很快上手。 ”
值得关注的是，京喜此前即与澄海产业带合作，制造了68颗粒定制积木、儿童购物车、戏水乌龟等一批销量数十万单的爆款。据了解，成立之初即瞄准产业带的京喜，今年4月20日与澄海达成战略合作，并将全国首个工厂直供示范基地落地于此，借助京东的C2M反向定制、直播、流量帮扶等，帮助出口转内销企业建立销售新通道。
今年6月，国务院办公厅发布的《关于支持出口产品转内销实施意见》（以下简称《意见》）提出，鼓励外贸企业对接电商平台，依托各类网上购物节，设置外贸产品专区。紧接着，京喜升级厂直优品计划，开启的“京喜产业带厂直优品计划-内销行动” ，投入价值20亿资源，帮助外贸企业搭建转内销通道。
“外贸企业出口转内销的诉求特别强烈。正因为如此，我们今年6月升级了产业带战略，提高源头供应链效率，包括招商快速通道、专业验厂、社交玩法等，并依托京东大数据及海量新兴市场用户消费洞察打造“轻C2M”模式，推动外贸企业产品创新。 ”京东集团京喜事业部商品运营总经理杨绍晖透露，京喜平台上，澄海玩具的整体订单量环比提升267% 。截至二季度京喜已在全国布局超过150个产业带和源产地。
用C2M精准对接消费需求
如何精准对接消费需求是多数产业带企业最关心的问题。《意见》提出，通过个性化定制、柔性化生产，研发适销对路的内销产品，创建自由品牌，培育和发展新的消费热点。早已伸入产业链上游寻求突破的电商平台，将用户需求直连工厂，推出高性价比新国货，助力难以兼顾消费者需求与渠道布局的制造商突围。
疫情发生后，此前即在与制造业企业合作中输出系列方法论的电商自有品牌，洞察到新的消费趋势后，第一时间反馈至上游工厂，短期内即推出C2M反向定制产品。这也为陷入困境的制造业企业提供了快速切入C端的方法。分页标题
“大年初二我们就启动了应急方案，最早响应的是洗护类工厂。这比较考验供应链的敏捷性，洗护类本身有成熟的供应商，可快速切入产品端。节后没多久就上架一款洗手液，卖得不错。 ” 京东零售集团京东京造业务总经理汤恒晟接受南都采访人员采访时表示，与供应商快速联动推出的消毒液、消毒湿巾等均快速起量，洗护用品的占比也由此前的5%提升至15% 。
据介绍，直接链接制造工厂的京东自有品牌—京东京造上线于2018年1月，目前SKU数量过万，品类涉及家居、运动等，是京东自有品牌业务中的“火车头” 。
【京喜|广东外贸企业借势“双循环”抢内需市场，大数据反向定制爆款新品】在汤恒晟看来，供应链的快速反应能力是京造的一大优势。对于消费者而言，京造是一个品牌，内里则是与产业带、供应商深度协同，直接链接的能力。 “国内需求越来越大，我们早就接触到了一大批制造、研发能力强，且有意开拓内销市场的产业带企业。京东的数据流向这些企业后，他们快速响应，对产品进行更新迭代。疫情期间，不少企业尝到了甜头。 ”
四川蓝漂日用品有限公司（以下简称四川蓝漂）正是其中之一。今年1月，位于四川纸品产业带的竹浆纸品生产型企业出口业务受到影响。在全国纸品行业排名前五的四川蓝漂外贸订单取消，面临停工风险。
随后，四川蓝漂将重心转移至国内电商，原有的线下外贸业务人员划入电商组，并与京造针对下沉市场推出的品牌“惠寻”开展合作，依托京东大数据推出一系列C2M反向定制产品，如惠寻竹浆本色纸品。据了解，该产品打破原有的层层代理模式，做集中式、爆品式的生产和销售，产出高性价比的、无添加的本色生活用纸。
上市之后， 1月京东年货节中，惠寻竹浆本色纸品在直播活动中销售额达到1600万元。据了解，四川蓝漂在2019年的外贸销售额为8000多万元， 2020年受疫情影响目前下降到2000多万。与京东惠寻品牌合作后，前半年，蓝漂为惠寻生产的产品销售额已破亿元，预计2020全年可以达到3亿元。不仅弥补了外贸业务销售下滑带来的负面影响，且在内销渠道的销售得到较大增长。
此外，京造与浙江产业带企业推出的划船机也意外走红。基于京东大数据、产业带工厂反馈、用户评论等，京造上线一款占地面积仅A4纸大小的划船机。宅家防疫的人们开启居家健身之后，这款定价2000多元划船机被买断货，销量相比去年增长8倍。
开辟产业带扩内需新品成爆款
布局产业带是京东今年下半年重点工作之一。 2020年第二季度财报电话分析会议上，京东零售集团CEO徐雷提到：“我们会努力寻找适合的产业带进行合作，包括在数字化方面，包括商品升级和开发更多性价比更高的产品方面，继续拓展。这是一个巨大的市场。 ”
开辟产业带、拓展内需过程中，京东C2M反向定制能力成为竞争的一大利器。目前，京东C2M反向定制能力已覆盖京东超80%的主营类目。且通过智能化新品反向定制平台，新品上市时间可缩短67% 。同时，京东于去年发布C2M反向定制五步法，包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销，针对新品开发和上市的系统化解决方案，降低商家打造爆款难度。

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疫情之下，企业打造新品、爆款的需求随之增加。 “疫情把大家的计划都打乱了，年前做好的新品上市策略、渠道等全部需要调整。
有些新品预热的费用都花出去了，但后续工作出现了困难。 ”京东智能供应链Y业务部-C2M产业供应链平台负责人张龙宇接受南都采访人员采访时表示，不少企业急需调整新品上市策略和渠道，希望与京东合作，更好地洞察消费需求变化，尽快推出爆款新品。他所在部门的业务量直线上升，同比去年增长超过十倍。
针对遭受冲击较大的产业带企业，尤其是外贸出口企业。京东智能供应链Y业务部主动发起产业带项目， 3周内完成30多个类目分析，输出约100款新品画像，同步给供应商后赶在618期间上市。
更多的企业希望精准锁定用户需求，降低新品上市风险和成本。张龙宇看到，越来越多不同行业的企业主动寻求深度合作。除3C数码、家电等优势品类，京东C2M反向定制能力拓展至食品、保健品等新品类。如针对用户关注单盒牛奶价格的诉求，与蒙牛深度合作推出小容量、价格低的新品，上市后即成为蒙牛销量前三单品。
在此背景下，今年618成为京东C2M商品爆发期， C2M产品销量同比增速达622% 。
值得关注的是，未来三年，京东将累计发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类占70%以上，反向定制商品及独家新品在京东平台的累计成交额将达到10000亿元。
采写：南都采访人员黄培