国际社会|美疾控中心建议服务人员:若顾客不戴口罩还发怒 赶紧躲起来
据今日俄罗斯25日报道 , 在本周最新公布的疫情防控指南中 , 美国疾控中心建议企业采取安全措施 , 包括安装“紧急按钮、摄像头和警报” , 以应对顾客因限制措施不满而发泄的事件 。 指南中说:“在企业实施一些防控限制措施时 , 比如强制使用口罩、保持社交距离和限制顾客数量 , 员工可能会受到威胁和攻击 。 ”
【国际社会|美疾控中心建议服务人员:若顾客不戴口罩还发怒 赶紧躲起来】指南建议员工在顾客“表现出不安或暴力”时 , 不要坚持要求其遵守规定 , “如果顾客发出威胁或变得暴力 , 不要与顾客争论 , 员工应该立刻逃跑 , 并躲藏在一个安全的房间里 , 理想情况下 , 这个房间可以从内部上锁 , 配有电话和无声报警器 , 还带有另外一个出口 。 ”与此同时 , 美国疾控中心建议企业安排两名员工 , 监督并鼓励顾客遵守防控措施 , 有利于降低冲突发生的几率 。
报道称 , 该指南发布之际 , 有关强制性口罩规定有效性的争论正在升温 。 近日 , 有视频显示 , 同一架飞机上的乘客、商店里甚至进行户外运动的人们 , 都因戴口罩发生了争吵 。 (海外网 李芳)
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