直播|2020下半年,零售业将迎来8大改变!

_原题为 2020下半年 , 零售业将迎来8大改变!
【直播|2020下半年,零售业将迎来8大改变!】今年已经过去一半了 。
这半年 , 不少人转型线上带货自救 。 当然 , 战绩也十分了得:董明珠一夜卖出65亿 , 书记直播吸了261万粉 , 红蜻蜓更是直接被盘活 。

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大家似乎都“反击”得很漂亮 , 以至于以为余生是丰年的人太多 。 但 , 那是你远远没看到这场反击背后的“残忍”:

过去2个月 , 全球10大富豪财富蒸发1.4万亿人民币;
全球16亿人面临生计危机 , 超4.36亿家企业面临风险;
全球6分之一的年轻人失业;
中国有6亿人口月薪不过1000元 。

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也许我们吹响了2020前半年经济复苏的哨声 , 但想要彻底恢复 , 还有很长一段路要走 。
所以 , 不要抱侥幸心理 , 接下来的半年 , 我们将面对更严峻的形势 。 要想不被时代消灭 , 后半年的变化与趋势你必须了解!
1、线上线下融合升速
上半年 , 由于大家的购物需求都集中到了线上释放 , 于是很多人都紧抓直播、社群不放 。 甚至因在线上吃到甜头 , 就彻底放弃线下生意的 。
太傻了 。

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因为疫情过后 , 线下实体店必将回暖 。 且现在已经不存在单纯的线下线上一说 。 未来 , 最重要的 , 不会再是渠道 , 而是流量 。
举个例子 , 你知道现在流行的“走播”吗?
广州不少服装批发市场里 , 随处可见这种“足部主播” 。 他们每天固定时间来到档口进行直播 。 顾客看中什么 , 主播就买什么 , 然后再发货交易 , 照样赚的盆满钵满 。

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素人玩出了新盈利模式 , 品牌更没闲着 。
茵曼 , 联动全国600多家门店店主开展社群营销;
伊芙丽 , 通过社群及时自救 , 借势推动会员全渠道打通;
雅戈尔 , 门店导购通过组群、朋友圈、定向推送开展线上线下融合 。
全行业的行动都表示:2020年 , 将是一个线上线下融合的加速带 。
2、知识型消或成主流
何为知识型消费?
说白了 , 就是现在很多消费者都化身“成份党“ , 在买买买上表现出极高的探究精神 , 力求买到看起来最对的产品的现象 。

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而在直播行业 , 创造65亿销售神话的董明珠 , 也正是对知识型消费的有力印证 。 每一场直播 , 她都能详细说出每款产品的型号、功能、设置、以及体验感 。
她自己也说:没有人能比我更了解格力的产品 。 从专业的角度来说 , 她来直播 , 就是最好的安排 。

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五一假期间的几场直播 , 央视主持人们的名嘴 , 也让我们见识到了什么是专业 。
四位央视主播 , 康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提 , 3小时直播 , 1600万的观众 , 卖货5个亿 。

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这几年 , 消费者整体素质提高 , 意味着未来各个领域都会越来越细分 , 越来越专业 。 因为你需要面对的是要求更高的人 , 好成分、好材料、好理念 , 你都要能娓娓道来 。
后半年 , 专业才是赚钱秘招 。
3、门店掀起升级潮
纵使线下流量没有尽数恢复 , 线下门店的体验升级依旧必要 。
就像卡宾 , 直接将大海搬进了店里 。 用极具震撼感的设计 , 直击顾客内心 。 成为了后半年赛程上 , 第一批靠门店火出圈的品牌之一 。

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星巴克、全家、优衣库也都集体搞事情 , 跨界做起了办公室、游乐场 , 将消费与体验完美结合 。

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这个时候升级线下门店 , 是聪明的 。
因为此时的人们 , 对于一丁点新鲜事物都会表现出比以往更多的关心 。 亮眼的店铺 , 也更容易获得好感 。
且上半年 , 很多实体店没有扛下来 。 竞争对手倒下了 , 你的升级甚至不用做得那么卖力 , 也能收割视线 。
还有一个非常重要 , 但容易被忽略的点:当下做升级 , 不仅能为你线下吸客 , 更能反哺线上 。
LV直播▽

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还记得LV直播被喷吗?不就是背景杂乱无章又low吗?而一个干净整洁的卖场 , 做起直播来 , 想必也更加吸粉 。
4、国货旺盛发展期到来
后半年 , 可能是国货发展旺盛期 。
因为这段时间国外品牌售卖不及时 , 陆续闭店 。 而国内品牌 , 却从最艰难的时期跨界制造抗疫必需品 , 一直陪伴到了现在 。

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且这两年来 , 大家的国货意识逐渐觉醒 。 有报道显示:61.4%的人会特意关注品牌是否为国货 , 也有90.7%的人表示更愿意支持国货 。
相信未来10年 , 中国将会出现更多本土巨头品牌 。
5、未来无品牌 , 必难生存
最近 , 朋友圈疯传的视频《国际大牌 · 成本揭秘》中 , 揭示了国际大牌的成本:市场上标价五千 , 甚至一万的护肤品 , 成本其实只有一两百块钱 , 倍率高达50倍至100倍 。
这个溢价 , 就来源于“做品牌”的力量 。

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疫情后 , 消费者会更注重口碑、信誉 , 无名品牌将无法获得信任与流量 。
因为如果你不是品牌 , 将——无法进购物中心、没有议价的底气、客人记不住你 。

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线下吃亏 , 线上也遭殃 。 不做品牌 , 你的直播流量和信任度都会直线下降 。 这样的生意宛如没有根的树 , 竞争更激烈的下半年里 , 根本活不下去 。
6、销售开始淘汰 , 催生顾问主播
今年年初 , 银泰杭州西湖店的年货节 , 导购们几乎全部开了直播 。 而这也是趋势之一:顾问主播将会替代只会卖货的导购 。

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直播除了卖货 , 还有一层意义在于塑造品牌价值 。 除了能让人下单 , 你更要让人愿意在直播间呆下来 。
未来光会卖货已经不够了 , 塑造价值开发后移消费将成为销售人员更重要的能力 。
7、下沉市场愈加火爆
下沉市场是品牌们的香馍馍 。 因为这里的消费力 , 尚未开发 , 却十分庞大 。
纵观这几年“家电下乡”也能略知一二:在小米手机风靡互联网时 , OPPO、vivo反其道而行之 , 在中小城市和乡镇开设实体店 , 销量反超小米 。

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何况前段时间 , 国家邮政局发布了个消息:三年内 , 实现村村通快递 。 一旦实现 , 三四线的消费能力将被全力开发 。
这对于三四线企业主们来说 , 是个大好消息 。 比起大品牌下沉的速度 , 与消费者面对面沟通几十年的你们 , 机会更多 。
8、平价市场激增
后疫情时代 , 平价市场将迎来下一个黄金十年 。 正如名创优品CEO所说:因为消费者们会更加精打细算 , 这就是超级平价品牌崛起的机会 。
还记得海底捞、西贝涨价被骂吗?反观推出的“10元”餐饮店喜小茶 , 十八汆就收割了更多好感 。

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最近发布的《社会新人消费报告》也显示:在质量有保障的前提下 ,近9成人在比价后才会购买商品 , 近8成会参与打折、秒杀等特价活动 。
疫情过后 , 普通消费者们需要的 , 是让手里的每一分钱都花得更值得 。

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不要浪费任何一场危机 。 现在就是我们修炼内功 , 迎接巨变 , 等待突围的时候 。
——丘吉尔
中国的消费 , 已经越来越复杂:消费者进化的速度 , 品类细分的速度 , 生意专业化的速度 , 意外来临的速度 , 都超乎想象 。
知己知彼 , 百战百胜 。 2020上半年 , 我们被突袭得手足无措 , 下半年 , 社长说的这几点 , 可要记牢了 。
下半年的比拼 , 已经开始了 , 加油! 分页标题