【新浪科技】阿里战略投资河狸家数亿元 成为河狸家第一大股东新浪科技2020-08-25 10:04:240阅

_原题为:36氪独家|美业服务平台河狸家获得阿里战略投资数亿元
作者:乔芊
36氪获悉 , 美业服务平台河狸家近期完成了一轮新融资 , 投资人为阿里巴巴 , 金额数亿元 。 融资完成后 , 阿里成为河狸家第一大股东 。
可以说 , 这笔投资十分符合阿里战投的风格——和业务强相关 。 美妆是阿里近两年增速最快的品类之一 , 国际大品牌入驻 , 本土新品牌崛起 , 天猫美妆都是重要阵地 。 进一步扩大场景、增强用户黏性 , 符合它的业务逻辑 。
阿里巴巴集团副总裁、天猫快速消费品&服饰风尚事业部总经理古迈此前也表示 , 阿里一直在考虑如何拓展天猫美妆在虚拟服务上的场景 , 新零售和本地化是两个重要战略 , 在这个过程中注意到了河狸家的价值 。
事实上 , 从去年起 , 阿里巴巴就和河狸家展开了密集的合作 。
2019年3月的天猫金妆奖上 , 河狸家和阿里签订了新零售战略合作协议 , 最直观的合作就是河狸家和天猫美妆平台上的品牌 , 如欧莱雅、理肤泉合作——当消费者购买某个护肤或美妆产品时 , 由河狸家提供上门的美容服务(比如面部美容、美体SPA等) , 反过来带动更多产品的关联销售 。
“超过50+高端品牌都接入了河狸家的服务 , 也得到了价值验证 , 实物的到家客单消费甚至可以到达200元 , 这条链路是完全走得通的 。 ”古迈对于这个合作模式曾评价说 。
2019年5月 , 河狸家和盒马门店合作 , 在线下推出体验活动 , 借此地推获客 , 如今在北京、上海、深圳的盒马App中 , 可以预约河狸家的上门服务 。
进入2020年 , 河狸家和阿里旗下业务的合作进一步深化:河狸家成为阿里88VIP会员权益的一部分;纳入支付宝会员等级特权;入驻阿里本地生活平台饿了么和口碑 , 提供到店消费和上门服务等 。
河狸家同时期的创业者早已不见踪影 , 河狸家也在o2o投资退潮、补贴大战落幕后 , 经历过一段艰难的摸索期 。 其中 , “服务的标准化”和“人的组织化”是两大难题 。 针对这两方面 , 河狸家形成了给手艺人分级的“匠星体系” , 以及对手艺人进行约束管理的“工作室模式” 。
【【新浪科技】阿里战略投资河狸家数亿元 成为河狸家第一大股东新浪科技2020-08-25 10:04:240阅】对河狸家来说 , 引入阿里投资无疑加深了双方的合作关系 , 最直观的收益是获客能力和订单量的暴涨 , 有助于其跑通商业模型 。 更重要的是 , 河狸家的战略有机会延展到上门服务之外 , 并和阿里的新零售战略协同起来 。