新华社|“专特供”名酒调查:“八成是假货、九成为送礼”
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“一瓶2015年的专供名酒 , 115000元 。 ”采访人员近期发现 , 多家网络平台上有卖家经营“专特供”名酒 。
早在2013年 , 国家多部门就对“利用互联网销售滥用‘特供’‘专供’等标识商品”进行了集中清理整顿 , 并明确发文“严禁中央和国家机关使用‘特供’‘专供’等标识” 。
这些所谓的“专特供”名酒是真的吗?货从何来?怎样交易?新华社采访人员就此展开调查 。
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暗语揽客、看图选货、网络交易
“某品牌名酒 , 2016年 , 53度 , 500毫升 , 6瓶 , 83000元 。 ”采访人员在某网络拍卖平台上见到 , 这款酒起拍价比同款商品市价高出数倍 , 还标有拼音字母暗语 。
“拍品上的暗语字样 , 是一处知名建筑的缩写 , 卖家以此暗示该拍品为‘专特供’品 , 所以价格昂贵 。 ”经业内人士指点 , 采访人员发现 , 常见的揽客暗语均是在暗示商品的“专特供”属性 。 业内人士称“这是为了避开网络平台技术监管 。 ”
采访人员还发现 , 在很多网络二手交易平台上 , 一些卖家在用暗语揽客之后就会通过私信发送商品图片供买家选择 。 采访人员收到的图片上 , 是多款带有鲜明专特供标识的名酒酒瓶 , 样式不少 。
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为避责任搞假拍卖
采访人员注意到 , 此类酒品卖家大多数采取打着“拍卖”幌子搞直售的方法 。
【新华社|“专特供”名酒调查:“八成是假货、九成为送礼”】“这款专供名酒直接购买4700元每瓶 , 确定需要的话 , 我们为你做个专用链接 。 ”随后这名店铺客服专为采访人员发来链接 , 起拍价4700元、出价5分钟即可完成竞拍 , 与直售无异 。 其他平台上也有此类情况 。
业内人士透露 , 卖家这种操作旨在逃避对酒品质量与消费者权利承担法律责任 。 某拍卖平台上的拍品下有这样的提示:拍品介绍均由店铺自行发布并上传 , “7天无理由退换货”服务为卖家可选服务 , 不强制送拍机构提供 。 还有一些卖家在店铺介绍中提出 , 店铺出售的商品不适用消费者权益保护法 , 一经售出 , 不予退换 。
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真是“专特供”名酒吗?
据中国收藏家协会烟酒茶艺收藏委员会副会长陈凯铭介绍 , 有些所谓“专特供”名酒是过去产物 , 2012年后已对此严查严禁 。
“现在的真品大多是当时残存的一小部分 。 ”陈年老酒鉴定专家、国家一级品酒师刘海向采访人员透露 , 据他的经验 , 从网店流通入手的此类酒品八成都是假的 , 且“专门造假的情况很普遍” 。
采访人员从一名“高仿”名酒定制销售人员处得知 , 当前制作假“专特供”名酒需求“挺旺盛” , 他们有专门的流水线和模式满足客户需求 。 “我们用正宗的基酒 , 还会加入正品酒 , 保证有正品味道 , 外行喝不出来 。 ”
另外卖家还告诉采访人员 , 6瓶一箱的假特供某品牌名酒价格从2000元至5500元价格不等 , 价格越贵的品相越真 。 “芯片是真的芯片”“包装都非常的贵 , 比普通的酒贵几倍”“也有800元一箱的 , 但防伪过不了关 , 只能过手机NFC(近场通讯)验证 , 酒精也比较次 。 ”这位卖家还强调“基本上找我的都是买假的” 。
陈凯铭告诉采访人员 , 个别地方存在制售假“专特供酒”产业链 , 花点钱就能买整套包装 , 包括酒瓶、酒盒、防伪码全套产品 , 灌装什么酒都可以 。
五粮液有关负责人表示 , 自白酒标签禁用“特供”“专用”字样以来 , 五粮液严格落实要求 , 不再生产或授权生产“专特供”酒 , 近年也再未对外销售过此类酒 。
多名卖家告诉采访人员 , 购买者当中的一大部分是为了“送礼” 。
“时常有人买 , 90%都是拿去送礼 。 ”有卖家告诉采访人员 。
对于如何鉴定酒品真假的问题 , 陈凯铭、刘海等多名专家均表示目前并无面向普通消费者的专门技术手段 。 分页标题
卖家则大多并不担心真假问题 。 “你见过人家收了礼敢拎着一箱酒去验真假吗?”一名卖家问 。
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酒可能假但责任必须真
多名专家均表示 , 不少所谓“专特供”名酒仅是“打个名头”“名实不副” , 有的甚至质量低劣 。
“以标榜‘专特供’为荣 , 背后是官僚主义和特权思想 。 ”中国人民大学纪委办副主任王旭教授建议 , 各级监察委可将此类现象纳入日常监督重点 , 通过巡视巡查、信访处理等发现线索 , 加强对公职人员尤其是党员领导干部进行问责追责 , 消除特权思想、警惕奢靡之风、防止利益输送 。
对用“假拍卖”逃避责任的手法 , 中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示 , 虽然拍卖法规定了拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的真伪或者品质的 , 不承担瑕疵担保责任 。 但在声明不免责的同时进行虚假宣传同样不合法 , 应承担法律责任 。 他还强调 , 卖家不能自我免除法定义务 , 其对所售产品应承担的法律责任不变 。
浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任高艳东认为 , 部分商家在网络平台销售法规政策禁止售卖的物品且涉嫌虚假宣传、违反反不正当竞争法 , 监管部门可对其处以行政处罚 。 网络平台则应采取更积极的技术手段 , 对“暗语交易”实施监管 , 真正尽到合理审核义务 。
中国酒业协会相关负责人提醒 , 广大消费者在购买酒类产品尤其是高端酒类产品时 , 一定要擦亮双眼 , 尽可能选择正规购买渠道 , 避免买到假货 , 维权困难 。 此外 , 酒类行业也要加强规范管理 , 一旦发现存在制假售假现象 , 要及时向相关管理部门反映、举报 。
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