灾害事故|麦田起火受损，入了保险为何不赔保险公司给出答复 |保险|起火|

石家庄高邑县有一些村民，就给小麦入了保险，结果今年四月的时候，小麦出现了火灾。不过想要补偿，却遭遇了难题。这到底是什么原因呢？

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那时小麦刚抽穗，由于道边的杨树飘散的杨絮，落到了地里，可能是有人吸烟引起的。

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张风春今年种了1.7亩的小麦， 4月24日上午，不知道什么原因，散落在耕地里的杨絮、干草等杂物着了火，烧掉了正处于生长期的小麦。

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从那边树到这边道路，这些耕地里的小麦都是过火面积，但是有轻的有重的，我这个最重，大概是23亩地，涉及四五户。
张春风说，由于着火的时候正是小麦生长的关键时期，被火烤过之后，有的直接死亡，有的虽然还在继续生长，但是错过了抽穗、灌浆等关键农时，小麦的收成受到了影响。

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村民们说，今年3月份，按照当地政府有关小麦种植保险的优惠政策，东北营村的很多村民都交纳了每亩2元的小麦玉米火灾保险。承保公司是人保财险石家庄分公司高邑支公司。

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石家庄高邑县东北营村村民张风春：
村里给保险公司打电话，保险公司说6月1日以后才管呢， 6月1日到30日，这期间才管呢，找乡政府他们说，跟保险公司有书面文件，正式的合同书吗，他们说没有，就是口头约定，就说人家不保。
那么，村民到底给小麦入的是什么保险？赔付规定又是什么呢？

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钱收齐了交给哪儿了？
给了保险公司了。
当时他们给你们出手续了吗？
没出手续。
有保险合同什么的吗？
有缴费名单，没有合同。
由于村民和村干部都没有见过保单，只是把保险费用交给了保险公司，随后，采访人员又找到了人民财产保险公司高邑支公司了解情况。
【灾害事故|麦田起火受损，入了保险为何不赔保险公司给出答复】

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采访中，这位工作人员并没有向采访人员提供服务部的办公地点，所以采访人员又来到人保财险石家庄分公司了解情况。在这里，采访人员看到了张春风他们的投保单，上面显示投保组织者为高邑县富村镇人民政府，险种为小麦收获期火灾险。

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咱们这个保险期限，界定就是6月1日到6月30日，咱们平常农户也知道，四月份点都点不着，像这个是特殊情况。因为这个险种就叫小麦收获期火灾保险，就是收获期间造成的损失。
按照保单内的相关规定，张春风他们遇到的问题并不在理赔范围内。那对于这样的规定，高邑县富村镇人民政府有没有给村民解释清楚呢？当时的保单又是如何签订的呢？另外，麦田起火毕竟是给村民造成了损失，那镇政府能不能帮助村民协调解决呢？采访人员又联系了高邑县富村镇人民政府，竟然得到了这样的答复。分页标题

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这个人家没说，我也不清楚，这个我问谁呀。
当然问村里了，村里边的钱去哪里了？
等着上了班吧，现在下班了， 12点多了。