钱江晚报小时新闻|小时调查 | 交6.8万保你拿到好offer?起底应届生求职机构“生意经”


钱江晚报·小时新闻采访人员 黄小星 见习采访人员 刘俏言

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你愿意为了找工作 , 交上一笔巨额“学费”吗?
2020年秋招季陆续开启 , 市面上1000多家求职机构 , 近9成都推出了“保offer计划” 。 动辄1万到10万不等的价位 , 却能吸引大量学生报名 , 他们把求职时的焦虑和迷茫 , “外包”给求职机构 。
这个计划中 , 简历可以被润色 , 实习经历可以被填充 , 应聘可以被内推 , 最终能确保学生在毕业之前拿到一份offer 。 看起来 , 只要舍得砸钱 , 就会有“工作”从天而降 。 但事实上 , 中间到底有什么套路 , 只有求职机构自己清楚 。
被“保offer计划”坑了一把的赵岩 , 在秋招最宝贵的时间 , 却走上维权之路;曾经的求职导师于彤 , 看过太多草率的指导 , 愈发谨言慎行;而有8年职前教育销售经验的王涵 , 看透内幕后 , 彻底离开这个行业 。
交了钱真能确保offer吗?“保offer计划”的水究竟有多深?在多家求职机构的内容制作、销售、导师的口中 , 钱江晚报·小时采访人员试图拼凑出 , 数万元保offer计划背后 , 求职机构的“生意经” 。
“保offer计划”
目标最早指向国外顶尖留学生

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Offer可以“买”来吗?在某些求职机构的销售口中 , 完全可以 。
“简历不够优秀?我们来替你润色包装;担心没有实习经验?给你介绍远程实习;怕笔试面试过不了?给你提供海量题库和一对一模拟面试;担心对行业不了解?我们有行业的资深导师和你每天沟通 。 总之 , 在求职的每一步 , 都能让你有飞跃 , 最终保证你拿到心仪的offer……”
提供这样求职服务的机构 , 被称为职前教育培训公司 。 在“IT桔子”上搜索“职前教育”这个新兴行业 , 刨除混淆概念的公司 , 符合精准定义的职前教育公司 , 有一千多家 。
2014—2016年 , 职前教育机构疯狂增长 。 第一批职前教育机构 , 如“职业娃”、“职优你”、“爱思益”、“小灶能力派”等等 , 现在还依旧活跃在市场上 , 是大学生群体内较为知名的求职机构 。
随着毕业生人数逐年上升 , 求职焦虑上升 , 大量腰部求职机构 , 得以有空间抢夺分食剩下的学生市场 , 所谓“保offer计划” , 也应运而生 。
国内最早一批做求职销售的王涵告诉钱江晚报·小时采访人员 , “保offer计划” , 起初是主要面向国外顶尖留学生提供的服务方案 。 国内的秋招季 , 相对国外的毕业时间要早一些 , 在线上面试还没有成为常态的情况下 , 帮助留学生精准获取各个企业的招聘时机 , 找准对应策略是服务的主要内容 。
在某职前教育业内人士的观察中 , 报名“保offer计划”的学生 , 有60%—80%都是海归研究生 , 且名校居多 。 留学生相对家庭富裕 , 对于他们来说 , 花4万元左右来弥补信息差 , 不算吃亏 。
但随着各家机构竞争的不断加剧 , 从提供服务到给出承诺 , “保offer计划”的海口越夸越大 。 某求职机构销售提到 , 现在的“保offer计划” , 试图给学生营造一种“花了钱就能找到工作”的感觉 , 这也是顺利销售的关键 。
花数万入坑求职
只为在秋招“买”一个好工作

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对应届生来说 , 秋招是极为难得的机会 , 参与的大企业多 , 就业机会多 。 一旦错过秋招的三个月 , 明年的春招以中小型企业为主 , 大企业数量极少 , 且还要和考研失败的人竞争 。 万一再错过春招 , 学生就会彻底失去应届生身份 , 和其他有工作经验的人一起竞争社招 , 能够录取的概率不言而喻 。分页标题
张敏差一点就报名了这个计划 。 她在国内TOP10的重点大学读经济学 , 虽然成绩不在上游 , 但也不算差 。 随着2020届毕业生的秋招陆续开始 , 张敏试着投了几家互联网大厂的提前批招聘 , 结果石沉大海 。
张敏有些头疼 。 她关注了不少求职公众号 , 想拿到某篇推文中所说的“2020届秋招最全投递时间表格” , 但这需要先转发推文再进群 。
群里的“求职小助手” , 一开始还在发一些企业的秋招信息 , 几天之后 , “雅诗兰黛集团内推名额仅剩1位”“行业名师一对一辅导简历”……每一条信息都诱惑着起初只想“免费改简历”的张敏 , 于是 , 她点开“资深求职老师”小马的微信 。
随后 , 张敏被单独拉到一个小群 , 群名就叫“张敏的求职规划群” 。 小马老师简单分析了她的简历之后 , 强调说:“你的资历是很优秀的 , 只要再去包装一下 , 加上全程辅导 , 一定会拿到互联网大厂的offer 。 ”
张敏还没反应过来 , 一张“保offer计划”的长图发了过来 。 “拿不到offer全额退款”“尾款付入职第一个月工资的20%”“海量互联网岗位内推名额”……每一样服务 , 都打到了她的心坎上 。
报名费六万八 , 张敏有些心动 , 但最终还是因为价格高于承受而止步 。 “如果价格在4万左右 , 我真的就买了 。 ”她说 。
但真正交钱的人不在少数 。 某求职机构的销售顾问向钱江晚报·小时新闻采访人员透露 , 秋招前后 , 他所就职的销售机构的营业额在300万左右 , 一个月就能收80多名学生 。 其中转化率最高的 , 就是毕业100天到200天、仍然没有找到工作的学生 。
几千套餐&上万套餐
不满退费率少则70%以上多则全部

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秋招如此重要 , 花钱抢先手自然是一部分学生的最佳选择 。 可问题在于 , 上万元的求职套餐 , 真的会让人拿到梦寐以求的工作吗?
赵岩是上海一所普通大学的学生 。 在秋招之前 , 她们全班同学被辅导员留下 , 强制要求听某培训机构前来推销的就业宣讲课 。 “如果花钱就能知道自己到底喜欢什么 , 找到个世界500强工作还是很好的 。 ”她想 。
赵岩没有选择很高价位的套餐 , 选了一档几千块左右的 。 她们全班连同隔壁学院的学生 , 基本都报名了 。 接着 , 她们被拉进一个400多人的分群 , 有老师每天在群里发实习消息 。 平时周末 , 培训机构老师会来学校讲求职课 , 但是内容“无外乎都是百度上能够找到的 。 ”
“类似从象牙塔到金字塔这种课 , 我听了有什么用呢?我连工作都没有 , 我为啥要学怎么转变心态?”赵岩有些不理解 。
让她更愤怒的是 , 群里的实习消息没发多久就断掉了 。 带她们的老师变得很忙 , 投简历要自己投 , 接到面试通知问老师怎么准备 , 老师在面试结束之后才回她 。 直到秋招尾声 , 她也没有拿到一份offer 。
班上的20多个同学情况基本类似 。 他们认为 , 这些所谓的老师 , 并没有提供专业的服务 , “保offer”更是无稽之谈 。 于是班长牵头 , 几个学生闹到了公司的总部 , 但是班长遭到威胁:再闹 , 就拉入企业黑名单 , 永不录用 。 学生们很害怕 , 虽然过后发现 , 这个威胁也是扯谈 。
临近春招 , 本就为了找工作焦头烂额的学生们 , 也疲于应付求职老师的扯皮 。 赵岩说 , 虽然最后20多个人拿到退款 , 但也消耗了大量的精力 , 最后找到的工作 , 也与机构毫无关系 。
那么购买更昂贵的高价套餐 , 会不会得到更好的服务呢?
求职机构并不愿意公开相关数据 , 但王涵向采访人员透露 , 报名“保offer计划”套餐的学生 , 保守来说 , 退费率有70%以上 , 但即便靠剩下的3成 , 也可以维持公司的运转 。 因为只要有学生签单 , 对于公司而言就是一本万利 。分页标题
虚假内推&远程实习
每一个环节都有满满的获利套路

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“这一行水太深了 , ”王涵说 。 如今 , 他已彻底离开这个行业 。
杨栅曾在一家腰部求职机构实习了一年 , 做内容生产的线上课程 , 主要就是职前的培训课 。 她坦言 , 所有的视频内容 , 就是在百度上搜两三篇文章 , 进行整合和洗稿 , 再转化成视频 。
这一年 , 杨栅看到最多的 , 是每天黑板上的“战报” , 今天签了多少个学生 , 有没有达到指标 。 接连几个月 , 她一口气做了400多个视频 , 放到公司的网站上做“知识付费” , 直到后来“找不到素材可抄” 。
“我们公司那些辅导求职的老师学历都很差 , 你在网上看到的导师履历全都真假掺半 , 一件小事能给吹得很大 。 ”她告诉钱江晚报·小时新闻采访人员 , 公司宣传上说的 , 那些通过“保offer计划”拿到名企offer的学生 , 有99%都是假的 , 连名字都是他们现编的 。
至于学生最在乎的内推名额 , “水分”就更大了 。 “很多所谓的内推 , 都是员工利用自己的人脉进行的 。 比如说 , 他们认识某公司的HR , 把简历发给HR就叫内推了 。 更有甚者 , 或者压根就不认识HR , 直接在网上找HR的联系方式打电话过去;还有些内推名额 , 甚至本来就是企业自己放出来的 , 但是被求职机构直接拿来宣传是自己的渠道 。 ”王涵透露 。
王涵觉得 , 学生求职规划应该尽可能提前 , “市面上有很多找实习的平台 , 例如实习僧、刺猬等等 , 如果因为课业繁忙或者城市没有好的实习机会 , 还可以去选择JobReady最职前和Insidesherp这样的虚拟实习 , 有了对目标岗位的体验 , 才能知道自己真正喜欢的到底是什么 。 ”但一些奔着给简历增光添彩的“名企远程实习”、“企业资深导师带队” , 却成了获利的好机会 。
曾经在澳洲知名金融机构就职的尼克 , 也曾是企业资深导师的一员 。 起初 , 他只带一个学生 , 带三个月 。 后来培训机构和他商量 , “老师 , 我一个月给你送三个学生 , 你就稍微带一带 , 我们可以长期合作 。 ”尼克有点懵 , 一个月 , 能学到什么实用的东西呢?
这样的“远程实习”生意 , 事实上已然成为一门灰色产业 。 企业员工给出报价 , 机构把报价翻三到十倍给到学生 。 员工向单位申请一个实习生能赚到外快 , 机构从中拿差价 , 而学生则收获了一份名企实习的经历 , “至于有没有真的学到东西 , 有些学生并不在乎 , 他们只想买一份经历 , 给简历添一笔 。 ”王涵拿出一份企业导师的报价单说道 。
通常 , 王涵他们会找一些贩卖信息的机构合作收简历 , 一张简历9到10块钱 , 然后再一一打电话过去 。 为了让学生签单 , 很多销售会空口许下根本完成不了的承诺 。 而这样的承诺 , 会导致学生实际拿到的offer和期望上的落差 。
如今 , 网上出现大量对保offer计划的吐槽和讨论 , 机构需要再花巨款去写好评、删贴 , 获客成本进一步提高 , 形成恶性循环 。 王涵说 , 因此 , 即便应届生数量连年增高 , 但求职机构的净利润却一直在缩减 , 行业一直处在不温不火的尴尬阶段 。
但作为硬币的另一面 , 有4年大学生职前教育经验的于彤坦言 , 大部分学生都比较“懒” , 觉得交了钱就万事大吉 , “培训机构存在的本身并没有错 , 问题在于 , 学生如何看待培训机构 。 ”她感受过 , 在迷茫和焦虑中的学生 , 因为交了钱 , 会像抓救命稻草一样 , 逼着导师给他们“最好的”方向 。
“但凡抱着‘买’工作心态的学生 , 100%是找不到心仪工作的 , 最后能找到工作 , 仍然要靠学生自己 。 ”于彤说 。
(文中人物均为化名)

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