储值卡|吃烤鸭凭卡结账难?连锁餐饮店因闭店或不再直营,储值卡就不能用了吗
家住朝阳劲松的杨女士前两天去家附近的金百万烤鸭店用餐 , 结账时却被告知在其他分店办理的储值卡无法消费 。 连锁餐饮店因闭店或不再直营 , 储值卡就不能用了吗?
【储值卡|吃烤鸭凭卡结账难?连锁餐饮店因闭店或不再直营,储值卡就不能用了吗】
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杨女士有两张金百万烤鸭店的储值卡 , 一张是在草桥分店办的 , 一张是在劲松分店办的 , 办理的时候对方说可在全市的分店通用 , 这几年她用的时候也没遇到过问题 。
今年6月 , 杨女士偶然路过金百万烤鸭店的草桥分店 , 发现店铺已经关门了 。 8月18日晚上 , 杨女士和家人到金百万烤鸭店劲松分店吃饭 , 结账时店员却说草桥分店办理的储值卡不能用了 。 店员称 , 这张储值卡不是在这家分店办理的 , 所以无法使用 。
“我们这儿是加盟店 , 别家分店的卡在这儿用不了 , 我们店的卡也不能在别的店使用 。 ”采访人员联系到劲松分店时 , 一位店员向采访人员解释 。 至于这张卡是从什么时候开始不通用的 , 这位工作人员表示不清楚 。 望京分店也表示 , 只要是加盟店 , 店里的储值卡是在哪儿办的就只能在哪儿消费 , 不能通用 。
“去年我们这儿已经不再是直营店了 , 变成了个人承包的店 。 ”采访人员联系到金百万曾经的直营分店万成店 , 工作人员称 , 目前 , 储值卡只能是各家用各家的 , 不能流通 , 退卡也只能找当初办理充值卡的店面来办理 。
采访人员注意到 , 从2018年开始 , 就不断有顾客在网上吐槽金百万分店关门储值卡不能通用的问题 。
(_原题为:烤鸭店“变卦” 说好的通用储值卡不通用了)
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