城管执法|聚集矛盾化解合力筑牢稳定工作防线城管执法

文章图片
文章图片
为贯彻落实市委、市政府关于信访工作决策部署，积极适应系统改革带来的困难和挑战，以更加扎实的作风推动解决信访突出问题，巩固和提高信访矛盾化解实效。8月19日，市城管执法局党组成员、副局长姜宏琳带领市局信访办一行来到本次调研第2站-奉贤区城管执法局。组织奉贤、松江、金山、青浦等区局开展信访矛盾化解和专项调研。市局政策法规处郭军武副处长主持会议，奉贤区局局长陶清、副局长张国炎陪同参加，会议邀请市信访办专家参与调研和指导。

文章图片
文章图片
【城管执法|聚集矛盾化解合力筑牢稳定工作防线】

文章图片
文章图片

文章图片
文章图片

文章图片
文章图片
会上，针对当前系统违法搭建类信访问题较多的情况，各单位结合自身工作作了汇报交流，并就当前信访工作热点、难点问题进行了讨论。围绕如何规范信访业务办理，降低重访行为发生，提高群众获得感，市信访办专家用“五个度”给出了答案，即：规范度、速度、温度、力度、满意度。对区局处理市局集中交办信访矛盾过程中遇阻的情况，市局信访办也作了相应指导。

文章图片
文章图片
姜宏琳副局长对各单位在信访工作中付出的努力和取得的成效予以肯定。他指出，分片区信访矛盾化解推进和调研是一项非常有效的举措，通过调研与研讨，总结了经验成效，解决了实际问题，今后将就这一形式继续优化模式，巩固成效。针对下半年工作，他强调：一是对于今年3月以来新划转执法事项，要加强研究，解决好相关信访问题。二是积极应对城管执法体制改革和下沉，确保把日常信访工作做好，按照信访工作规范要求，提高信访办理质量和效率，维护好群众合法权益。