会员|考拉海购正式升级为会员电商，推专享商品等十大会员权益蓝鲸TMT频道8月21

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蓝鲸TMT频道8月21日讯，考拉海购今日正式宣布进行战略升级，在原有跨境业务的基础上聚焦“会员电商” ，同时推出了专享商品等十大会员权益。
在战略升级的同时，考拉海购APP也完成了升级改版，产品围绕会员设计，黑卡价、每日平价、专享商品等权益入口都在首页。考拉海购Slogan也变为“用黑卡，选全球” 。
阿里巴巴集团副总裁兼考拉海购CEO刘鹏表示，国内电商已经经过了十余年的成熟发展，整个行业疫情常态下呈现出了较为显著的特点，包括人口红利消失、获客成本不断攀升、会员深挖用户价值。考拉海购正是在这种转变下决定向会员电商转型。
至于为何是考拉承担了这个角色，刘鹏解释称，这主要是因为考拉海购具有明显的核心竞争力，具体体现在全球精选、正品自营、进口供应链、服务体验和忠诚用户等几个方面。
“考拉黑卡的最大目标是服务中国3亿中产，变成他们的全球买手。 ”刘鹏指出，考拉黑卡的核心人群消费趋势体现在品质升级、价格超值和尊贵体验三个方面，涉及到黑卡专享商品、黑卡价、税费券、0元极速退、专属客服等十大会员权益。
当前，考拉黑卡的会员价格依旧为279元/年，其定价机制引人关注。刘鹏表示， “这个价格是很早之前就定下来的，对消费者来说高不高，主要取决于能不能帮会员省到更多钱。现在看来这个价并不高，据我们了解，黑卡用户平均一年能省三千块。 ”
值得一提的是，阿里生态圈内并不缺会员体系，比如淘宝88VIP、天猫会员店等，这些会员体系的关系也成为众人关注的焦点。刘鹏对蓝鲸TMT采访人员指出，未来考拉黑卡还将尝试与阿里生态的另一套会员体系88VIP打通， “这两个不同的会员项目将有更多的会员机制，未来会发生更多有趣的事。 ”
资料显示，考拉海购原名网易考拉，是网易旗下自营的跨境电商平台， 2019年9月6日被阿里以20亿美元收入麾下。据阿里方面介绍，目前考拉的组织架构已经和阿里打通，技术上也100%上阿里云。
（责任编辑：王治强 HF013）