光明网|景区厕所成“美丽风景”
_本文原题:景区厕所成“美丽风景”
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老门东与周边建筑风格融为一体的厕所 。秦淮区文旅局供图
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牛首山的“牛首捌厕”之一 。牛首山文化和旅游区供图
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在夫子庙贡院街有一处“智慧厕所” , 电子大屏幕十分贴心地给出了“如厕指南” , 还能帮游客找厕所 。南报融媒体采访人员 邓建鹰摄
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夫子庙核心景区内的第三卫生间 。
南报融媒体采访人员 邓建鹰摄
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大报恩寺遗址公园门口 , 秦淮河沿岸 , 有一座可以拆卸拼装、重复利用的环保型厕所 。
南报融媒体采访人员
邓建鹰摄
如今 , 在我市各大景区 , 分布着一座座整洁美观的建筑 , 不仅成为一道“美丽风景” , 还是可以提供休憩和人性化服务的“暖心驿站” 。 2015年以来 , 我市旅游行业率先开展“厕所革命” , 如今已累计完成新建、改扩建旅游厕所600余座 , 连续两年被评为全国“厕所革命先进市” 。 牛首山文化旅游区的“牛首捌厕”更是登上了“全球最美厕所”的榜单 。
2018年—2020年 , 我市实施旅游厕所建设管理新三年行动计划 , 今年是行动的“收官之年” , 已结出累累硕果 。 市民游客惊喜地发现 , 如今不仅仅是景区 , 就连通往景区的“风景道” , 周边的餐厅等旅游配套设施的厕所 , 颜值和品质都大为提升 。 结合全域旅游示范市创建 , 我市推进“厕所革命”由国家等级旅游景区、度假区、省星级乡村旅游区向旅游集散中心、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲街区、旅游风景道、旅游交通连接线、旅游风情小镇等重点区域布局 , 实现旅游厕所重点区域的点、线、面全覆盖 。
A
颜值高 ,
【光明网|景区厕所成“美丽风景”】常被游客看成景点
“这个观景视角太棒了 , 佛顶宫、佛顶寺、佛顶塔、牛首山头一览无遗!”在牛首山文化旅游区一处古朴典雅、极具禅意的建筑前 , 徐州游客刘磊登上长长的观景连廊 , 赞叹不已 。
该建筑名为“眺望” , 很多初来景区的游客会把它误认为景点、茶社 , 而它的真实面目是一座厕所 。 2016年 , 国际网站DesignCurial评出了一份全球“最美厕所”榜单 , 从设计、创新能力以及与周围环境的关系等维度 , 做出了一份全球颜值最高的公厕精选榜单 , “眺望”入选其中 。
在牛首山 , 分布着8处这样的厕所 , 合称“牛首捌厕” 。 它们各有名号 , 分别为“眺望”“垭口”“隐匿”“地衣”“竹吟”“驻足”“谦卑”“平静” , 极具文艺气息 。 而且依周边山形地貌而建 , 或藏于丘壑 , 或隐于山林 , 或自成一景 , 与周边环境协调自然 , 让游客在方便的同时还能观景、休憩 。 为了令周边的一树一木完好无损 , 设计师做了让树木从厕所台阶穿过的设计 , 让游客在如厕时也能体会到和大自然亲密接触的感觉 。 牛首山文化旅游区也入选了2016年国家旅游局“厕所革命十大经典景区” 。
像牛首山这样把厕所打造成“一道风景”的例子 , 在我市景区随处可见 。 如在老门东历史街区 , 厕所融入江南民居、回廊挂落花格窗的元素;大报恩寺遗址公园内部厕所 , 墙壁上绘有科举、儒家、江南风情故事;溧水周园的厕所 , 看上去好似一座徽派建筑 。分页标题
“在开展‘厕所革命’的过程中 , 我们针对不同类型的景区和乡村旅游区 , 分类指导 , 使厕所建设风格与景区、乡村旅游区的人文、自然环境融为一体 , 让厕所本身成为景区、度假区、乡村旅游区的特色风景 。 ”市文旅局相关负责人说 。
B
服务佳 , 热水药箱智能“导厕”都有
“室内温度28℃ , 湿度62% , 空气清新 , 空闲厕位20个 , 距周边329米厕所也有空位……”昨天 , 在夫子庙贡院街的一处旅游厕所门口 , 电子大屏幕十分贴心地给出了“如厕指南” , 让不少远道而来的游客惊呼“厕所也这么智能了?”
由于地处夫子庙 , 每逢节假日 , 这里的几座厕所常常“客满”排队 。 为了方便游客找厕所 , 核心景区的几座厕所不仅24小时开放 , 而且门口全部挂上了电子大屏 , 数据直接连到管理部门的后台 , 排队游客可以清楚地看到厕所实时数据 , 在其导引下轻松“如厕” 。
“公厕名称:×× , 已加入秦淮区厕所开放联盟……”在夫子庙奇芳阁、老门东问柳菜馆、新街口新百和中央商场等商户 , 公厕门口一块蓝色的告示牌尤其醒目 。 秦淮区文旅局相关负责人告诉采访人员 , 在“厕所革命”中 , 他们除了硬件改造 , 还注重抓软服务 , 比如在游客热衷“打卡”的夫子庙景区、新街口地区 , 积极倡导有条件商家开放厕所供游客使用 。
热水、报纸、南京地图、杂志、紧急药箱、指路条……这不是在游客中心 , 而是中山陵园风景区厕所提供的节假日温馨服务 。 市民孙凤兰曾带着小孙子过来游玩 , 连称“上厕所成为一种享受” 。 门外有“爱心坐凳” , 配有免费热水 , 有报纸、地图、杂志供游客免费阅读 , 还设了“志愿者服务台”提供咨询服务 。
如此暖心的服务还有很多 , 如夫子庙景区部分厕所可以“刷脸”自动取厕纸 , 金牛湖景区在厕所内配备自动售货机、雨伞、手机充电设施等 , 游客对这些无微不至的服务赞不绝口 。
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人性化 , 高等级景区均设“第三卫生间”
“原来只能带着小孙子上女厕 , 总觉得很尴尬 。 现在很多景区都增设了‘第三卫生间’ , 方便一家人照应着上厕所 , 真是太人性化了 。 ”在明孝陵景区一座公厕的第三卫生间内 , 市民孙新茹连连称赞 。 这里空间宽敞整洁 , 有大小两个马桶和一个儿童便池 , 还设了座椅、幼儿整理桌和洗手池 , 特别适合带娃和老人出游的家庭 。
“在旅行中 , 不同性别的家庭成员共同外出 , 其中一人的行动无法自理 , 就会遭遇如厕尴尬 。 比如妈妈带着年幼的儿子外出 , 爸爸带着年幼的女儿外出 , 再比如儿子带着腿脚不便的老母亲 , 女儿带着老父亲等 , 甚至一些残疾人因隐私或方便等问题 , 都需要特殊的卫生间 , 因此第三卫生间的设立非常有必要 。 ”市文旅局相关人士说 。
我市这一工作早已走在全国前列 。 早在2015年5月 , 夫子庙核心景区就在全市率先打造了6处“第三卫生间” 。 到了2017年 , 夫子庙-秦淮风光带和钟山风景名胜区两处5A级景区已建成了9座“第三卫生间” , 国家级旅游度假区汤山温泉旅游度假区也有7处已配建 , 里面设立了儿童和成人座便器、母婴设施等 。
此后 , “第三卫生间”的阵容继续扩大 , 按照我市旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018年-2020年) , 力争到2020年全市高等级旅游景区、度假区和四星级以上乡村旅游区的旅游厕所都配备第三卫生间 。 目前 , 全市4A、5A级高等级景区都已经完成了第三卫生间的新建和改造任务 , 深得游客好评 。
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重生态 , 厕所如“搭积木”能拆卸拼装
在大报恩寺遗址公园门口 , 靠近秦淮河沿岸处 , 有一处外观呈灰白色 , 看起来古朴大方的公厕 。 乍一看 , 和普通的厕所并没有什么区别 , 但它却有自己的“绝活” , 是一座可以拆卸拼装、重复利用的环保型厕所 。分页标题
走进仔细一看 , 厕所的顶部和基本框架 , 采取的是钢架结构加玻璃的形态 , 不仅美观通透有设计感 , 而且方便拆卸组装 , 可以像“搭积木”一样 , 循环再利用 。 外立面则用了高分子复合材料 , 耐潮耐腐蚀 。
“普通的厕所大多都是砖墙结构 , 在施工建造时产生的噪声、灰尘等污染 , 不可避免地会影响周边的生态环境 。 考虑到这里是秦淮河沿线 , 我们在设计建造时引入了生态化拼装厕所 , 最大程度地减轻了对周边环境的影响 。 ”秦淮区相关人士告诉采访人员 , 目前全区共打造了10多个这样的生态化拼装厕所 , 分布在秦淮河沿岸、明城墙周边和一些公园 , 有效解决了游客如厕需求与周边环境保护的矛盾 。
类似这样的“生态环保”厕所 , 全市多个景区都在尝试 。 为了在实施好“厕所革命”的同时 , 又兼顾节能环保 , 我市坚持因地制宜 , 用生态融合的资源观指导厕所建设和管理 , 在金牛湖景区、游子山休闲旅游区、大报恩寺遗址公园景区新建了一批高等级环保型、节水型厕所 , 解决山地、林地、河岸等区域用水难、排污难等实际困难 。
声音
玄武湖老年志愿者服务队队长吴孝玲:
我是“老南京”了 , 亲眼目睹了“厕所革命”带来的变化 , 景区面貌提升了 , 游客素质提高了 。 十多年前 , 我们去景区玩 , 就怕上厕所 , 不仅厕位少 , 一等等半天 , 而且卫生情况也不敢恭维 , 污水垃圾随地可见 。 现在各大景区的厕所都进行了改造升级 , 厕位多了 , 干净整洁了 , 上个厕所心旷神怡 。
就拿玄武湖景区来说吧 , 我当班执勤的时候 , 一天6小时在景区里转 , 厕所是重点“巡视”地区 , 如果碰到地面有垃圾、洗手池有积水 , 游客不文明等行为 , 都是要拍下来发到工作群里的 。 但现在基本拍不到这些 , 一是游客看到这么好的如厕环境 , 都很爱惜 , 基本不会随地制造垃圾;二是保洁员动作迅速 , 洗手池里有一点水渍都要擦拭干净 。 导致我的“业务”都缩减了 , 只好充当导游 , 做得最多的事情是帮游客指路 。
外地游客萧静静:
旅游厕所看似是小事 , 但是大家都很关心 。 对于我这样的旅游达人来说 , 去一个地方旅行 , 除了风景、美食、住宿等要素 , 如厕也是衡量旅游满意度的重要标准 。 如果一个地方风景再美 , 但一进厕所污物满地 , 臭味熏天 , 我肯定会觉得非常糟心 , 严重影响对这个地方的好感 。
在我去过的国内城市里 , 南京的旅游厕所给我留下了非常深刻的印象 。 比如牛首山的厕所本身就是一景 , 也是小有名气的网红 , 我还特意去打卡拍照;我也曾有过在客流高峰期“内急”跑到夫子庙商家借用厕所的经历 , 店家的友善让我在心里为南京人的热情好客默默加分;我同行的小伙伴还享受到了中山陵的“爱心坐凳”和报纸、创可贴 , 虽然都是很小的细节 , 但却彰显了“博爱之都”的风采 , 让我们这些外地游客心里暖暖的 。
秦淮区文旅局副局长费琼琼:
秦淮区是首批国家全域旅游示范区 , 我们发展全域旅游的概念是“城区即景区、旅游即生活” 。 我们把旅游公厕标准推广到全区公厕提升改造 , 使得全区的旅游服务水平和城市文明建设都显著提升 。 自2015年以来 , 全区共投入了约8000万元 , 新建和改造升级了200多座厕所 , 除了在景区内部的厕所外 , 一些连接景区的“廊道” , 公共道路旁的厕所也被纳入进来 。
在建设中 , 我们不仅注重厕所的颜值、品质和服务功能 , 还把秦淮独有的文化底蕴也融合进了厕所的设计装饰中 。 比如夫子庙核心景区内的厕所提出了“一厕一品”的设计理念 , 把状元文化、科举文化用装饰画、灯具等形式体现出来 。 让外地游客在如厕时 , 也好像是在“打卡”景点 , 加深了对秦淮文化的认知程度 , 游客满意度和好评度都提升了 。
南报融媒体采访人员 李子俊 分页标题
通讯员 钟萱
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