集体诉讼|苹果遭集体诉讼 指控MacBook Pro存设计缺陷出现stage light问题
本周三针对苹果的一项集体诉讼称 , MacBook Pro 存在设计缺陷 , 导致部分设备呈现背光显示问题 。在向美国加州北区地方法院提交的集体诉讼中 , 表示在 2016 年和 2017 年呈现所谓的“stage light”或者“flexgate”问题 。
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该问题发现于 2018 年 , 受影响的 MacBookPro 屏幕底部出现暗色斑块 , 类似于剧院舞台上常见的灯光装置 。一些用户报告说 , 打开 MacBook Pro 的显示屏超过一定的角度就会使屏幕无法使用 。
【集体诉讼|苹果遭集体诉讼 指控MacBook Pro存设计缺陷出现stage light问题】独立维修机构 iFixit 在2019年年初的时候调查了“stage light”问题 , 并将问题追溯到一条细长的柔性电脑上 。该电缆将显示器连接到位于 MacBook Pro Touch Bar 下方逻辑板的控制器上 。
。根据诉讼 , 这些柔性电缆存在缺陷 , 并且随着时间的推移 , 当连接的显示屏被打开和关闭时 , 这些柔性电缆会恶化 。在最初报道了 "stage light"效应之后 , 社交媒体、博客、Change.org请愿和苹果自己的支持论坛上出现了大量声称有类似问题的投诉 。
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