Array|内容共创，开启内容行业进阶之路 Array

从传统媒体到自媒体再到算法，内容产业的发展一路高歌猛进。与此相伴的是，一些负面效应开始出现。标题党、羊毛党等流量造假、洗稿侵权行为成为行业顽疾，一些平台甚至出现短时间制造上亿转发量等惊人现象。这些负面现象的出现，甚至形成颇具规模的黑色产业链。其中，占据不良内容半壁江山的网络谣言，更是对用户行为产生严重误导。
如何看待当前的问题，新媒体环境下的内容生态有哪些值得关注的新现象？用户、平台、内容平台创作者应该如何应对？如何共建一个健康、优质的内容生态环境？

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消费拐点：真实、知识、专业的内容诉求
关于行业现状，我们需要辩证地看待。内容产业正处在新旧交替的拐点之上。
以标题党、羊毛党等为特征的内容，不能回答人们的大多数根本问题，是某种无意义的内容。大量无意义的“伪信息”出现，不仅不能指导行动，容易让人产生误解和错觉，导致行为的混乱。
【Array|内容共创，开启内容行业进阶之路】新冠肺炎疫情期间， “中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的谣言广为流传，短期内一度导致出现各地连夜排队买药、清空电商店铺的现象。
为什么会出现这类问题？
疫情期间，张文宏的爆红，显示出专业知识在大众内容消费中的关键地位。人们对真实且专业的信息消费诉求已然变成一种刚需。同期，腾讯新闻较真平台邀请到各类专家、机构和媒体进行合作，针对医疗健康、社会民生等流言，开展辟谣科普服务就达到7亿多次。
同时，今年我们看到法学教授罗翔讲授刑法知识的课堂视频在互联网上出圈。专业，已经成为是内容创作者最圈粉的武器。浙江大学生命科学研究院教授王立铭在腾讯新闻主持一档叫做《铭铭有科学》的视频栏目，通过生命科学的视角解释这个世界。半个月以来，总播放量达到千万级。
王立铭是腾讯新闻知识官群体的一员。腾讯新闻2020年初启动知识官计划，上半年已引入700位知识官，创作11万条知识内容。在王立铭看来，腾讯新闻知识官项目，与他本来想做的事不谋而合。科学和公众之间需要桥梁和媒介，需要破壁人。成为网红，也是时代赋予科学家的权利。
消费拐点在于，用户对真实、知识、专业的内容表现出前所未有的“饥渴” 。调研报告显示，五线及以下城市的资讯用户，在选择内容时，标题和配图这种“眼球优先”的因素，仅排名第四和第六。他们对内容消费的需求呈现出明显的变化——更关心内容价值。
内容的价值，正在重新被定义。2020年，世界变化纷繁复杂，无论是英国脱欧、全球疫情、美股熔断，还是瑞幸退市、Tik Tok封禁，大事件层出不穷，各种观点甚嚣尘上，让人莫衷一是，徒增焦虑和不安。消解不确定性与不安，得靠真实且专业的信息。
瞭望智库认为，真实、知识、专业的内容通常都有着一定的生产门槛，关注的也是现实社会中的各项议题，它与我们所处的社会环境息息相关，这些优质能内容能为用户输出“养分” ，帮助大众更加清晰地认识这个变化的世界。
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平台导引：从流量激励到内容共创
如何顺应且满足大众关于真实、知识、专业的消费诉求？内容平台作为内容的承载体，它有权利边界，也有责任边界。面对网络杂音、噪音，资讯平台要敢于承担社会责任，也要善于承担社会责任。
最关键的是，平台要关注内容创作者的痛点，营造一个良好的内容创作环境。对于独立内容创作者而言，热点轮动快，如何抓住热点是痛点。对于机构媒体而言，内容如何兼具流量价值和专业价值是痛点。当然，它们有一个共同的诉求，如何持续产出专业的内容。要实现这一点，非流量激励和现金激励能够解决，它需要整个内容生态体系的优化。分页标题
平台的纠偏和导引至关重要。以内容共创这一行业中，比较特立独行的腾讯新闻为例，其做法显示出不一样的内容生态共建之路。行业平台的常规做法是，利用公域流量给予优质内容一定的流量激励，同时通过积分制等形式给予内容创作者资金补贴。而腾讯新闻平台生态共建的差异性在于，除了流量和现金的双重助力，在内容共建、品牌认知提升和专业培训上，腾讯新闻也为内容创作者提供了多维度助力。
这种多维的成长激励，可以全面覆盖到不同内容创作者的多元化诉求。
除了多维的成长激励，腾讯新闻还发布“较真合伙人计划”“知识官升级计划”和“哈勃计划” ，意在定向在以辟谣为代表的真实信息获取、知识科普和专业深度等领域，助力内容创作者持续产出优质内容。
其中，针对“知识官升级计划” ，腾讯新闻将在160个学科领域寻找1000位具有真知灼见或一技之长的专业人士，围绕热点话题，提供有趣有用、打开眼界的知识内容，给予热点学科选题定制、视频创作辅导、专属知识经纪人和百万粉丝包等支持。“哈勃计划”则是腾讯新闻针对独家专业内容推出的激励计划，平台将提供专项内容采买、稀缺性高推荐位曝光推荐、线上一对一VIP沟通对接等方式，放大专业内容影响力。
一方面，这些内容，正是当前内容行业急需补足的内容。当某个热点事件出现时，平台需要在同一时间有众多不同角度、不同层次的专业内容来触达受众，帮助用户打开眼界。另一方面，腾讯新闻与内容创作者共创真实、专业、知识性内容的模式，也是内容创作者所需要的，腾讯有大数据技术优势，内容创作者有生产能力，双方结合可以实现优质内容的稳定输出，并取得回报。
当下，腾讯新闻希望成为内容创作者与用户之间的连接器，依托热点预警、消费数据和深度策划，打造选题协同机制，创造优质内容。帮助内容创作者实现职业技能的提升与个人品牌的打造。成为内容价值的助力平台，提供有价值的注意力。这个方向至少符合趋势。
瞭望智库认为，纠偏行业失范、升级内容生态，需要社会多元主体的共同参与和集体努力。内容平台覆盖内容创作全生命周期的定向激励，是一剂催化器，驱动内容生态产业在各领域诞生更多专业的知识性网红、专业写作者。这些优质创作者和优质内容的出圈，将形成充满正能量的行业气氛，推动内容行业的品质进阶之路。
（结束）