百家慧|多少人败在“不会说话”上！学会这3个“说服术”，诸事顺利

多少人败在“不会说话”上！学会这3个“说服术” ，诸事顺利

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第1个说服术：正话反话让忠言顺耳
有时，说服对方过程中，总会有一些让我们不便、不忍或语境不允许直说的话题。
如此，就需要把“词锋”隐遁，或把“棱角”磨圆一些，或从相反的角度深入，使语意软化，便于听者接受。即说话人故意说些与本意相反的事物，以烘托本来要直说的意思。
这就要求我们学会正话反说。特别是在有些场合，对于对方的评判或反对意见，有时坦言辩驳并不合适，那不妨采用反语。
有一家酒店门口贴出招贴，上写：“本店以信誉担保，出售的完全是陈年好酒，绝不掺水。 ”另一家酒店的门口也贴出招贴：“敝店素来崇尚诚实，出售的一概是掺水10％的陈年老酒，如不愿掺水者，请预先声明，但饮后醉倒概与本店无涉。 ”让我们看看结果如何？前者说过了头，失去了顾客的信任；后者自认酒中掺水，又风趣地肯定掺水的必要，让顾客愿意上钩，酒店生意格外兴隆。
由此可见，正话反说不仅显得幽默，而且意义深远，更具有强烈的说服效果。其实，在现实生活中，在很多情况下，需要我们采取正话反说的说话策略。因此，只要我们能够用心去领会，不断实践，就一定能熟练地运用这种说话技巧，从而帮助我们在与人交谈时取得更好的效果。

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第2个说服术：以退为进彰显大智慧
以退为进的说服法，是人人可学的技术之一。一个顽固的对手，常常就在你故示软弱的态度中，毫不伤感情地被击倒了。
所谓以退为进法，就是用貌似与本意相悖的言行，即退下的方法，取得优势，而最终取得更大进展的方法。以退为进，比只进不退好。因为通过退可以积蓄更大的进的优势，比平平而进取得的效果更大。
据说，庄王十分钟爱一匹马，但这匹马因过于养尊处优肥胖而死了。庄王命令全体大臣为死马致哀，并要用一棺一椁装殓，按大夫的礼节举行葬礼。百官纷纷劝阻，庄王大动肝火，下令谁再劝阻，定判死罪。
宫中有个叫优孟的人，进宫嚎啕大哭。庄王问为什么，优孟说：“这匹马是大王最心爱的马，以楚国之大，什么东西弄不到！现在却只以大夫的葬礼来办丧事，实在太轻慢了！我请求用群王的礼仪来埋葬。 ”楚庄王一听甚为高兴，便问：“依你之见，怎么个埋葬法呢？”
优孟说：“最好以雕琢的白玉作棺材，以精美的梓木做外椁。还要建造一座祠庙，放上牌位，追封它为万户侯。这样天下的人就知道，大王是贱人而重马了。 ”
楚庄王一听，如梦初醒，说：“我的错竟到了这种地步！”
优孟说服楚庄王别葬马，不是直言相阻，而是以退为进，先消除了庄王的对抗情绪和排斥心理，最后取得论辩的胜利。
由此可见，以退为进实在是一种明智的说服法。用好它的关键是退要适度，进要有力，有如拉弓，过度拉弓弦易断，不够则不能把箭射远。此外，生拉硬扯是不能取得好结果的，只有顺应对方的话题和心态，自然而然，顺理成章，才能退得巧妙，进得有力。

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第3个说服术：善用手势增强说服力
手势是肢体语言中运用最广泛的一种。如果我们留心名人们的说话或演讲，就会发现在他们身上有一个共同的特点：说话或演讲过程中总是伴随着丰富而多彩的手势。千万别小看这些动作，它对增加说话的精彩和力度，催化讲话的投入和发挥有着无法替代的作用。手势是声音语言很有力的补充甚至替代。分页标题
在都德著名的短篇小说《最后一课》中，有一段感人肺腑的描写——
韩麦尔先生站起来，脸色惨白，我觉得他从来没有这么高大。
“我的朋友们啊， ”他说， “我，我” 。
但是他哽住了，他说不下去了。
他转身朝着黑板，拿起一支粉笔，使出全身的力量，写了两个大字：
“法兰西万岁！”
然后他呆在那儿，头靠着墙壁，话也不说，只向我们做了一个手势：“散学了， ——你们走吧。 ”
这篇小说描写的是19世纪的一个法国小学生弗郎士和乡村教师韩麦尔的故事。在这个小说中，都德笔下的乡村教师韩麦尔用有声的语言与无声的语言， “说”出了他内心的痛苦、怒火、坚定与决心。试想，如果韩麦尔没有运用手势等一些肢体语言，仅仅是通过口头的控诉与倾诉，怎么也达不到传递如此复杂而又透彻的感情的效果。
总之，手势既可以引起听众注意，又可以把思想、意念和情感表达得更充分、更生动、更形象，从而给听众留下更深刻、更鲜明的印象和记忆。

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