海尔|为中国品牌点赞!海尔泰国上半年空调同比增长57%

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海尔|为中国品牌点赞!海尔泰国上半年空调同比增长57%
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撰文/蓝科技
蓝科技获悉 , 2020年上半年 , 海尔在泰国市场累计增长超过30% , 已经超过2018年全年 , 在泰国经济同样面临下滑困境时 , 海尔泰国的逆势表现值得点赞 。
上半年的泰国家电行业面临两个利空消息:一是作为泰国的支柱产业 , 旅游业同比下降100% , 基本为零 , 这对整体行业带来严重的打击 。 受此影响 , 空调的安装换新会受到连带责任而放缓;二是暴雨等自然灾害每年都会发生 , 但在今年疫情加持下 , 对空调行业的影响比往年更为严重 。
海尔泰国在面临不利因素之下 , 逆势飘红 , 成为泰国空调市场为数不多的亮点 。
如果我们回看最近三年海尔在泰国的变化 , 就会发现一个共性问题 。 2017年上半年 , 泰国空调行业整体下降16.4% , 但海尔凭借为用户定制产品优势、服务优势和品牌优势 , 逆势增长12% 。
2018年上半年 , 泰国空调业受多雨天气等影响 , 同比下降11% 。 在行业持续下滑的背景下 , 转型高端的海尔空调实现逆势增长 , 增幅达到25%;同期 , 海尔洗衣机在泰国市场销售额同比增长61% ,
2019年前4月 , 海尔系列产品销量在泰国同比增长29% 。 其中 , 空调产品销售额增长38% , 其增长率在泰国地区中国家电品牌中排名第一 。
今年上半年 , 海尔系列产品泰国连续6个月逆增超30% , 实现收入利润双增长 。 尤其是在空调行业 , 海尔空调更是在泰国经济受损严重的情况下同比增长超过57% , 利润增长30% , 这亦说明海尔抵御风险能力在不断加强 。
在无法改变外部环境时 , 海尔泰国更加强调人的能动性可变量 。 通过不同的载体和营销工具 , 通过团队整体配合 , 以用户体验和“海尔Day”体验云众播等形式 , 与生态方、用户方实现了共赢 。
蓝科技获悉 , 今年上半年 , 海尔泰国共有7位员工荣获海外零售优秀个人奖 。 这些员工 , 是海尔泰国取得优异表现的重要资产 。
以Jirasak为例 , 疫情初期 , Jirasak抓住了线上转型的趋势 , 积极与生态方并联 , 开展“海尔Day”体验云众播 。 Jirasak根据产品库存情况 , 每天选取一款型号协同渠道开展用户交互活动 。 在Jirasak灵活多变的基础上 , 其H1目标完成率117% , 同比增长63% 。
另一位获奖者Pornteewa , 主动参与到44场线下活动中进行帮促 , 以身作则给团队做榜样 。 Pornteewa的创新还在于 , 同时推进直销员“人店动态匹配” , 为表现优异的直销员提供更多机会 。 PornteewaH1目标完成率124% , 同比增长47% 。
获奖员工Jessada , Q2目标完成率366% 。 他的秘诀是为了直观展示冰箱的“倒出成冰” , Jessada主动采购饮品放在冰箱做演示 , 并将制作好的饮品冰沙送给顾客 。 这一小小的举动 , 带给客户更多的人文关怀 , 受此影响 , 实现该冰箱在门店月均销售15台+ 。
这些员工和团队能够在逆势中取得出色的成绩 , 他们的共性是:主动寻求市场中存在的机会 , 一切以用户为中心;通过体验云众播的方式拉近与用户的距离 , 与用户在线深度交互 , 在提升海尔品牌价值的同时加大了转化比重;通过差异化产品和为用户深度定制 , 成为上半年在泰国增长速度最大的品牌 , 一举奠定了中国品牌在泰国市场“一哥”的地位 。
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