智享会|美的举行IoT媒体智享会:全面智能化

_原题为 美的举行IoT媒体智享会:全面智能化
2020年7月28日-30日 , 美的集团在广东顺德总部举办“走进数智美的”活动 , 第一站是主题为“懂你的智慧生活”美的IoT媒体智享会 。 美的集团副总裁兼CIO、IoT事业部总裁张小懿、美的IoT事业部运营副总裁陈少伯与现场来宾分享了美的“全面数字化、全面智能化”战略和IoT最新技术创新成果 。
近日 , 美的首次系统展示“全面数字化、全面智能化”转型所取得的成果:从首批入选工信部 “5G+工业互联网”试点示范项目的智造园区、到位于美的全球创新中心的直播基地 , 再到应用最新数智技术的智慧生活场景……美的生动展示了数智技术对制造端、渠道端到生活端的赋能 。

智享会|美的举行IoT媒体智享会:全面智能化
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生态全面开放 “数智化”全力提速
在智享会上 , 美的IoT事业部总裁张小懿指出 , 希望通过“全面数字化、全面智能化”落地 , 三年能让美的成为一个科技型的公司 , 用数据来驱动全价值链运营 。
近年来 , 美的IoT围绕“全面智能化”这一目标 , 加快推动“硬件+软件+内容+服务”融合 , 通过场景来驱动硬件的改造 , 以及重视智能家居生态“朋友圈”建设 , 把“懂你的智慧生活”的理念 , 落实到商业价值链各个环节中 。
会上 , 美的IoT众多合作伙伴代表出镜 , 包括中国网络安全审查技术与认证中心、PCI安全标准委员会、英国标准协会(BSI)、华为、腾讯、亚马逊、中国电信、比亚迪、喜马拉雅、欧瑞博、思必驰等等 , 纷纷表示全面支持美的智能生态建设 。
美的IoT事业部互联网品牌与生态负责人韩翰表示:美的IoT已经向行业提供了三组高性价比生态智能模组 , 支持合作伙伴进入美的智能生态 , 智能生态建设将全面提速 。
线上线下融合 拥抱体验经济
智享会上 , 美的IoT运营副总裁陈少伯指出 , “体验式消费”已经成为了智能家居行业增长点 , 围绕“安全的家、健康的家、便捷的家、个性的家、美食的家”五大核心智能场景 , 新增了不少细分场景 。 譬如在“美食的家”中 , 美的IoT精准复刻了15个顺德大厨煲汤过程 , 把烹饪的温度、时间、火候等数据记录到美的美居智能食谱 , 用户一键启动“煲汤大师”功能 , 就可以享用大厨级靓汤 , 小白也能秒变大厨 。
此外 , 针对美的自营商城线上服务体验 , 美的IoT将推出美的会员“M”计划(More新知、More新享、More新机) , 加入“M”计划的用户可以优先体验美的最新智能单品和全屋智能套系 , 免费获得美的大件产品延保和清洗等售后服务 , 还将晋升为美的智慧生活代言人 。
作为美的线下智慧生活体验馆的首块试验田 , 美的悦然广场店的货品全部由资深产品经理团队甄选 , 根据门店所在区域用户群体、周边地产、商业结构等维度进行挑选 , 并在行业首次采用云货架方式对家电产品进行展示 , 有效提升了门店SKU出样率 。
陈少伯表示 , 美的推出线下智慧生活体验馆 , 一方面希望借助线下体验门店的落地 , 不断提升智能家电服务体验 , 同时通过线上营销、线下引流的方式 , 实现线下门店更高经营效益 , 为消费者提供全渠道、多场景的购物服务体验 。
技术升级 实现生态大连接
同时 , 美的集团智能化创新中心AI技术架构专家奉飞飞分享了美的IoT最新技术创新成果 , 譬如实现了上电即可控、多网关蓝牙Mesh组网、发布了行业首个家电Mesh协议、推出美的HolaCon安全智能连接芯片、率先应用Wi-Fi6技术、5G产品落地等等 。
为进一步升级用户体验 , 美的IoT结合AI技术、安全技术、大数据 , 对设备端、云端、移动端进行了一系列技术改造 , 为消费者提供了更便捷、更稳定的设备连接体验和丰富的智能家居增值服务 , 通过技术创新全面赋能服务体验 。
在用户最为关心的隐私安全问题上 , 美的IoT将完善的网络安全准则融入到产品开发流程以及用户使用过程之中 , 并已经取得阶段性成果 , 获得多项国际安全与隐私认证,如美的美居App通过ePrivacyApp隐私数据保护认证 , 美的智能家电产品获得UL安全评级证书 , 数据保护达到金融级别的PCI DSS安全认证 。
【智享会|美的举行IoT媒体智享会:全面智能化】美的IoT正在以更加开放的姿态 , 迎接AIoT、 5G时代全面到来 , 重新定义智能技术、用户体验、智能场景和生态合作的边界 , 实现智能硬件和生活应用服务的大连接 , 构建一个更完整、更开放、更懂用户智慧生活的IoT生态体系 。 (经济日报采访人员张建军)