懂懂笔记|主播也拼性价比 除了免坑费降抽成还能拼什么?
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“以前直播带货的抽成基本上是在20%左右 , 现在已经降到10%了 , 最低一次对方砍价到8%我们也接了 。 没办法呀 。 ”沈阳某MCN机构负责人田先生的这番话 , 似乎代表了目前绝大多数直播带货从业者的现状 。
如今的直播带货圈 , 一方面是众多影视、综艺明星和各路大咖纷纷下场 , 红火的“业绩”与真实的“惨状”不断呈现;另一方面是腰部以下网红(MCN机构)从价格战到刷单战层出不穷 。 泥沙俱下之后 , 行业内主播的性价比拼争已成事实 。
实际上 , 除了薇娅、辛巴和李佳琦等站在金字塔尖的带货王 , 即便是网络红人罗永浩、财经大咖吴晓波等也要面对“江河日下”的现状 。 罗永浩从三个多月前首播单场销售过亿元 , 到现在整个618期间销售额仅1000万元 , 带货量和观看量的下滑均超过90% 。 而吴晓波老师直播带货首秀的翻车 , 以及他那篇自嘲的《十五罐》更是被业界奉为“佳话” 。 至于一众影视明星(知名主持)直播带货的昙花一现或是真实销量曝光 , 就更加枚不胜数 。
在这样的情势下 , 众多中小MCN的网红正面临着更为挑剔的目光和残酷的竞争 。 毕竟消费者和市场需求就那么多 , 当需求逐渐被头部带货王和串场明星大腕不断分食 , 无数网红直播间里的货又该卖给谁呢?那些小网红直播间一场下来几万元的成交额又能吸引多少品牌方 , 她们的出路又在哪里?
头部吃肉 , 腰部没汤
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一直以来头部网红以及名人的号召力都是毋庸置疑的 , 虽然到今天直播带货的风口已经吹了大半年 , 明星、艺人、主持、作家们也都你方唱罢、我方登场 , 但站在行业最顶端的依然是薇娅、李佳琪、辛巴等专业直播带货从业者 。
企业家比较特殊 , 他们带货都是“王婆卖瓜” 。 而网红们直播带货则必须要依靠品牌方的支持 , 就像农夫山泉那句广告词一样 , 网红们不生产商品、他们只是商品宣传的“搬运工” 。 网红群体之所以能获得品牌方青睐的主要原因 , 也是其基数庞大且消费热情和能力都很高昂的粉丝群体 。
找头部网红带货的成本很高 , 但销售往往也不会太差 , 所以品牌商前赴后继 , 希望自己的产品能出现在头部网红的直播镜头前 。 但是那些粉丝基础并不雄厚的腰部甚至底部网红们 , 显然就享受不到这种待遇了 。
对此 , MCN机构负责人田先生向懂懂笔记举了一些例子:“现在我们公司旗下大大小小有将近20个网红 , 但真正能吸引品牌方主动上门的只有那名全网粉丝超过300万的网红 , 其他的都很难吸引到品牌方主动上门 。 至于那些十几万甚至50万粉丝水平的网红 , 基本推荐后品牌方也没有兴趣 。 ”
当然 , 田先生口中的品牌方是有“定义”的 , 主要是指那些相对靠谱、有一定社会知名度的广告投放方 。 毕竟在市场上永远不缺那些三无小品牌 , 这些三无厂家和品牌找上门时 , 多数MCN机构通常也不太敢接单 。
这也正是腰部以下网红(MCN机构)头痛的现状 , 大品牌越来越挑剔(投放价格越来越低) , 中小品牌货品难销(收益越来越薄) , 三无品牌倒是会找上门来 , 但是谁都不敢接 。
对此田先生指出:“我们虽然不像辛巴、薇娅拥有百人以上选品团队 , 挑选时那么的严格 , 但在选品上还是有一定标准的 , 最起码得是一个正经规范的品牌 。 那种谁都没听过的三无品牌或者微商品牌我们不敢接 , 因为这些品牌的商品谁也不知道是否会有问题 。 而且虽然双方在合作之前都会签合同 , 但这年头坏账还少吗?”
他着重强调 , 未来的行业趋势是主播带货基本上都要做担保 , 向消费者承诺商品一旦出现问题主播会先行赔付 。 “我们在这块是吃过亏的 。 之前给一个水果商家带过一次货 , 但发货之后水果有问题 , 客户投诉商家直接关店 , 因此只能我们赔付 , 那一次直播亏了近10万元 。 ” 分页标题
归根结底 , 这种“不信任“的背后是各方对行业现状的无奈 , 田先生表示:“理论上来说网红带货只负责直播内容 , 无论是发货还是售后都是品牌方运作的 。 但是那些三无或者微商品牌的售后能力谁也不清楚 , 另外粉丝是不会管那些的 , 他们从你直播间买的东西出了问题 , 就会来找你 , 没道理去讲的 。 ”
的确如此 , 在微博、抖音和贴吧等平台上 , 一旦直播带货出现问题遭受质疑最多的都是网红 , 对于很多MCN机构而言 , 没赚到钱并不可怕 , 可怕的是接了三无商品的单子 。 “那些没有基本保证的商品 , 对于网红本身和机构都是一种伤害 。 ”田先生强调 。
也就是说 , 对于海量中小网红群体而言 , 未来只能在有限的客户资源范围内 , 拼报价、拼带货量、拼知名度、拼性价比了 。
主播逃不开性价比之争
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性价比是商业领域永远绕不过去的关键词 。 如今直播带货不仅是拼“全网最低价” , 还因为太多主播的涌入拼起了人的性价比 。
极少数拥有巨大粉丝基础的头部网红目前似乎还不用担心这些问题 , 他们即便是在给出“全网最低价” , 凭借着庞大的销量也能让品牌方(厂商)获得一定利润 。 另外企业也有自己的考量 , 从品牌传播角度来看 , 即便不考虑成交结果 , 那些海量的在线观众也会给品牌带来相当可观的曝光率 。 毕竟站在品牌方的角度来看 , 无论是传统零售还是直播带货 , 目的无非就是获利和宣传 。
对此 , 某品牌方内部市场负责人对懂懂笔记表示:“作为甲方 , 花高价找头部网红带货不会单纯只是为了销量和利润 , 特别是找老罗、吴晓波这样的大咖 。 一旦合作谈拢 , 直播前的海报预热、社交平台互动、直播后的战报等等 , 都是甲方宣传的重点 。 “在他看来 , 双方签约后 , 在直播前后几天内头部网红(大V)也在某种程度上起到了代言人的效果 , “尤其是从性价比上来看 , 这比找他们当正式的代言人还要实惠很多 。 ”
或许这也是我们不断看到名人、大咖们直播带货“翻车” , 但品牌方依旧乐此不疲的原因 。
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但是站在金字塔尖的直播带货王只有那么几个 , 明星艺人们走马灯的下场至少还有一些广告价值 。 而在他们之外 , 更多的是那些粉丝基础较弱的中小网红群体 , 当他们开始涉猎直播带货后 , 同样的曝光率、更低的报价自然也就成为竞争的唯一手段 。
无奈的是 , 直播带货圈的刷人气、刷单内幕(包括所谓明星和大咖在内)被媒体频频曝光后 , 整个行业都呈现出一种品牌方与MCN机构之间互不信任的氛围 。 所以 , 甲方对中小机构(网红)开始提出了更多要求 。
对此 , 广州某MCN机构市场总监赵先生也表示:“2019年初我们向合作方还会收几万元坑位费 , 现在(合作)基本上已经不收坑位费了 , 不是不想收 , 而是人家都不愿意给 。 另外 , 如果你收坑位费 , 很多品牌方会有销量的保底要求 , 比如你收了人家20万的坑位费 , 你就要保证实际销量能达到20万元 , 不然就得退坑位费 , 或是接下来的直播继续带上 , 直到销售额够数为止 。 ”
没了坑位费 , 目前直播交易抽成已经成为无数网红及MCN机构的主要收入 。 赵总监表示 , 在吴晓波老师都会遭遇直播“大败局”的今天 , 中小网红们的直播间成交量可想而知 , “这种境况下 , 很多机构为了不断吸引新的客户 , 就只能进一步降低直播抽成比例 。 ”
“以前的抽成基本是在20%左右 , 现在已经降到10%了 , 最低一次对方砍价我们8%也接了 。 没办法 , 网红这么多 , 人家不缺投放渠道 。 在销量都差不多的前提下 , 甲方自然是哪家价格低就投哪家 。 ”田先生无奈地告诉懂懂笔记 。分页标题
当然 , 对于MCN机构而言 , 取消坑位费、采取底抽成之后 , 通过刷单来“保证”销量和佣金收入也成了常态 。
就像懂懂笔记此前在《直播刷单2.0版:佣金到手 , 订单退清》一文中写到的那样 , 如今刷单和刷人气已经成为业界常态 , 很多时候都是直播间看着火爆 , 直播结束后的退单同样火爆 。 虽然这样做品牌方也挑不出什么大毛病 , 但很多时候都让生意变成了一锤子买卖 。
田先生对于这个现象也强调:“刷单肯定是有的 , 基本上每家都是这样 , 直播一场成交的单数只有一百多甚至几十的时候 , 你根本没法向客户交代 。 不仅自己脸上挂不住 , 佣金也根本赚不了多少 , 只能刷一些出来 。 即便这样(刷) , 也只有那些客单价比较高的商品才能赚到一些钱 , 那些客单价低的产品我们真的是倒贴钱在刷 , 佣金还不够刷单的钱呢 。 ”
【结束语】
从年初开始 , 直播电商的风潮轰轰烈烈刮了半年有余 , 行业也从最初的野蛮生长逐渐变得理性 。 谈及未来的发展 , 田先生稍显无奈地说道:“集中资源给公司的头部吧 , 剩下的就别想着带货了 , 还是单纯回去做秀场直播收礼物吧 , 礼物比佣金还容易拿 。 ”
显然 , 和其他曾经的风口一样 , 大量从业者涌入之后也意味着淘汰赛即将到来 , 当主播群体开始拼争性价比 , 那些在直播电商领域粉丝基础薄弱、购买力微小的网红们或将成为最先被淘汰的存在 。
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