情况下|女子查征信后崩溃：突然冒出4千万贷款，给银行打十通电话仍无答复低薪|中薪|银行|

据新京报7月10 日报道，日前，浙江东阳的陈女士发文称，自己在毫不知情的情况下被作为深圳一家公司的贷款贷保人，共计担保贷款4000万元。多方询问无果后陈女士向当地警方报警，7月8日，银行方面回应称，"搞错了。"是工作人员在系统录入时，把陈女士与另一名同名同姓的客户混淆。

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查征信发现被担保贷款4千万
欲解惑又屡屡碰壁
据陈女士介绍，7月6日她在签订购房协议时，房主要求其提供个人征信记录。7月7日下午14时许，她前往中国人民银行取《个人信用报告》。
陈女士在拿到的《个人信用报告》上发现，今年的3月26日，自己在中国建设银行股份有限公司深圳田背支行给深圳市远志建筑工程有限公司担保了40，000，000.00元贷款。陈女士说到，看到这串长长的"0"后，自己都数不清了。

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对这笔莫名其妙出现的担保贷款，陈女士感到十分疑惑，自己已经半年没离开过浙江，身份证也从未丢失，也没在建设银行办理过信贷，怎么会成为贷款担保人。她当即询了人民银行办公室的工作人员，工作人员表示征信记录无误。建议她到东阳的建设银行询问具体的情况。
陈女士到达东阳建设银行后，建设银行客户经理告诉她，东阳建设银行无法调取深圳建设银行的数据，需要她自己咨询深圳建设银行。陈女士表示，自己辗转打了十余通电话终于找到深圳建行田背支行，但是没有得到实际的答复，"田背支行说是下面网点办的，银行不知情，让我等待但没有告知等待的时间。"

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万般无奈下陈女士向东阳江北派出所报警求助，在派出所民警许巍的帮助下，陈女士与建设银行取得联系，但仍旧没得到有效答复，陈女士发文称，"可能是用的我个人的电话号码，在警察表明身份的情况下，对方仍旧采用踢皮球的傲慢态度，并且在连身份证信息都没有采集的情况下要我继续等待。"
银行回复"同名同姓搞错了"
当事人质疑：怎么取得我的信息的
陈女士说到，在屡次碰壁后自己担心背负巨额债务，于是她向建行方表示，如果不能及时有效处理此事，她将"网络曝光"此事件，银行才询问其个人信息和"相关还款责任信息"。
7月8日上午，银行联系陈女士回应此事称，"因为同姓名，同性别，于是客户经理电脑系统录入的时候选错了。"

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对于银行这样的回复，陈女士表示难以接受，"我没到过深圳，也没丢过身份证，与建行唯一的联系是大概8年前读大学时办理过一张建行储蓄卡，但毕业后我已经将它注销并剪卡。"难道注销了银行还有我的信息？如此大数额的贷款担保，不需要当事人在场？
银行联系陈女士告知事由的同时，表示要"登门致歉"，陈女士表示拒绝并询问，"你们连我现在的详细住址也知道？"

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陈女士说到，受到这件事的影响，房东也拒绝与她交易，那原本是一套学区房，银行简单的"搞错了"让她难以接受。"就算我的名字是很普通的ABB结构，但身份证是唯一的，为什么会身份证也弄错？如果这个公司出事，我是不是也要承担责任？"
业内人士：个人担保贷款很严格，不知道为什么会搞错
据业内人士介绍，银行贷款时个人担保审核是很严格的。在核验担保人身份的时候，不仅有客户经理在场，也需要核验经理在场，现场录像，身份信息复印件也要上传，并且，需要担保人与企业有关联关系，这样才能让银行信任可以做担保。
【情况下|女子查征信后崩溃：突然冒出4千万贷款，给银行打十通电话仍无答复】

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"担保人在签合同时，是需要连公安系统核实的，不知道建行怎么搞错的。核保核签以及材料上传的时候，都有现场录像和身份证复印件，如果想要追查的话，只需要调出这些，自然就会真相大白，"该业内人士说到。