实体店|面对冲击持续的挑战实体商业如何向“新”而生

_本文原题是：曾经“一铺难求”如今苦苦支撑实体商业如何向“新”而生
在长春，曾一铺难求、被称为“金街”的重庆路，如今不少店铺贴出了“出兑”“出租”的告示；在当地最红火的红旗街商圈，三大百货商场之一的巴黎春天百货正式闭店……近年来已然十分艰难的实体商业，今年再遭疫情重击。
《经济参考报》采访人员在吉林调查发现，不少实体商业客流稀少、租金难收、大量商户撤店撤柜，在亏损中苦苦支撑，有的已经“熬不下去”黯然退出。在政府支持下，一些大型商业企业奋起自救，千方百计“闯关突围”，启动新的商业项目，进行长远布局。
冲击持续：挑战前所未有
“如果把过去经历过的困难比作壁虎，今年的打击就是鳄鱼！”长春欧亚集团董事长曹和平直言，对于实体商业经营者来说，2020年的压力比以往任何一年都严峻。
今年7月，位于长春市红旗街商圈的巴黎春天百货贴出闭店通知，正式停止运营。红旗街商业圈是长春市近年最火的商圈之一，欧亚商都、巴黎春天百货和亚细亚商场三足鼎立，形成“金三角” 。
采访人员日前在巴黎春天百货看到，大部分店铺的柜台已经撤走，商场内部空空荡荡。工作人员表示，年初疫情对经营造成严重影响，5月防控形势再度严峻。商场既要支付大楼租金，又要减免商户租金，无力再维持。
在当地另一繁华的商业圈重庆路，情况也不乐观。长春百货大楼和卓展购物中心的加持，使重庆路在几十年间一铺难求。然而今年以来，不少商户表示，铺面只能降价出租。
“本以为疫情两个月可以结束，没想到半年了仍然看不清前景。”吉林省中东集团董事长卢丽说。曹和平说，创业30多年来，他经历过金融危机，经历过电商兴起，但是这次的挑战非同小可，“尤其对吉林省来说，又经历了疫情反弹的二次冲击，一些商业实体经住了第一轮疫情冲击，但是没能扛过第二轮” 。
目前，欧亚集团及中东集团旗下的服装、餐饮等商户已经陆续开业，但是体验式购物综合体所依赖的培训机构、影院及文娱场所尚未复工。东北进入夏季以来，“地摊经济”又分流了一部分消费者。
“逛商场就是为了吃和玩的，娱乐设施不开的话就没什么去的必要。”长春市民黄迪说。不少年轻人也表示，现在更青睐看直播买东西，去实体商场的频率逐渐下降，娱乐活动以夜市等花销少的场所为主。没有人流就没有收益，商户亏损就会带垮商场，这样一个恶性循环正在悄然上演。
奋起自救：信心比黄金还重要
即使没有发生疫情，“唱衰”实体商业的声音也早就存在。不过，在曹和平看来，没有夕阳行业，只有夕阳企业。凭借体验式的优势，实体商场依然是消费者不可缺少的去处。面对眼下的危机，一些实体商业千方百计“闯关突围” 。
首先要解决的是“唇亡齿寒”的问题。作为吉林省两大商业“巨无霸”，欧亚集团和中东集团采取的最直接措施就是减免租金，与商户共渡难关。今年以来，中东集团减免租金超过2亿元，欧亚集团仅一季度就为业户减免租金超过1.75亿元。
欧亚集团还对合作企业进行排序，能生存的、有阶段性困难的、濒危的，对每一类情况进行分析，有针对性帮扶。同时，对一些有困难的合作对象，欧亚集团通过多种方式帮助缓解资金压力。
其次要在经营管理上下功夫。欧亚集团提出“三个一点”，即节约一点、创收一点、争取一点。集团扩大了自采范围，力争进一步降低成本。疫情期间，欧亚集团的采买员精打细算，经常吃睡在车里。中东集团则收缩战线，砍掉了部分与主业关联度不高的经营项目，实行开源节流的经营政策。卢丽表示，疫情之下，员工“更会过日子”，对企业的忠诚度更高，更愿意与企业共渡难关。
再次要积蓄力量谋未来。虽然疫情尚未结束，但是欧亚集团和中东集团抓住今年基础建设和人工成本下降的机会，已经大手笔启动新的商业项目，进行长远布局。欧亚集团在政府支持下，正在重新整合红旗街商圈，打造商业元素和传统文化结合的大型特色街区。中东集团已经拿下一块商业用地，计划在长春净月高新区建造新的大型购物中心，同时对长春的中东大市场进行扩建，并与珠海一家集团在沈阳开发一个新的商业综合体。分页标题
随着夏季到来，欧亚集团和中东集团纷纷试水“夜经济”，开办夜市、夜场。
【实体店|面对冲击持续的挑战实体商业如何向“新”而生】“这个时候，信心比黄金还重要。”曹和平说：“我相信，我们国家能迅速防控住疫情，也能在经济恢复上取得成效。”
卢丽也对未来充满信心。今年“五一”小长假是上半年疫情中的短暂窗口期，几天时间，中东集团的销售额就超过了同期。卢丽表示，疫情一旦结束，消费市场一定会迅速重启，并有爆发式增长。
帮扶加码：政府比企业更心急
业内人士认为，当下处于疫情防控的常态化时期，如何在做好疫情防控的同时加快推进复工复产、复商复市，既考验政府智慧，也考验政府的责任担当。
针对疫情对经济带来的冲击，多地政府有针对性出台了多项措施。比如在减税降费方面，免征中小微企业部分社会保险；在财政金融支持方面，强化信贷供给，对受疫情影响较大的企业不得盲目抽贷、断贷、压贷，还款困难的予以展期或续贷；在发展新消费、新业态方面，包括支持发展新服务模式，推进传统批发零售业数字化，大力发展网红经济，支持企业举办网络促销专项活动，等等。
4月20日，长春市政府面向社会发放了总额度为一亿元的消费券，包括特惠型、普惠型和购惠型，同时组织开展购物发票抽奖促销活动，商场则纷纷开展多种促销活动，形成优惠叠加效应，对激发百姓消费热情起到了积极作用。
曹和平说：“疫情发生后，政府为我们提供稳岗补贴，减免企业社保费用，让我们能够有底气不裁员，保就业，保稳定。”
不过，采访人员在采访中发现，在复工复产、恢复经济活力方面，地方政府也有一些过于心急的表现。比如在扶持“夜经济”上，一些政府部门直接“上手”，自己创办集市，却因为不够专业导致浪费，还挤占了部分实体商业的市场份额。
有业内人士表示，对政府来讲，搞好营商环境，服务好企业，比自己直接插手经济活动更重要。比如，加强对实体经济发展的规划引导，设置实体商业发展引导基金，向消费者发放实体商业消费券等，引导实体经济消费，帮助实体商业共同“闯关” 。

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