机构|揭秘MCN:网红的背后推手 吹牛成本就是一份PPT
一边是屡屡曝出水深"坑"多 , 一边是大量机构个人跑步进场
揭秘MCN:网红"大红大紫的背后推手"
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▲某MCN机构在前厅展示自动刷量的手机矩阵 。 受访者供图
"从内容的角度出发 , 商业植入太多 , 我觉得这样做很不好 。 "陈欣仍在为自己争取 , 由于内心忐忑 , 双手不自觉地掐着手指甲 。
"之前讲过 , 商务合作由我们来决定 , 是我听你的还是你听我的 , 你一定要搞清楚!"对方态度强硬 , 丝毫没有退让的意思 。
有近500万粉丝的微博大V陈欣 , 生活中是一个性格温和的90后大男孩 , 经常用镜头记录美好生活 。 刚刚通话的 , 是他在2019年夏天签约的一家MCN机构 。
在与疫情主题相关的视频是否商业植入上 , 双方产生分歧 , 甚至要对簿公堂 。 陈欣怎么也没想到 , 这份去年草率签订的合同 , 会令自己如此被动 , 甚至面临数百万元的违约赔偿 。
诞生于国外的MCN(Multi-Channel Network) , 俗称网红经纪人 , 在国内壮大 , 并形成了一定的"本土特色"--不仅从事网红筛选和孵化 , 还承担内容开发管理、平台资源对接、商业化合作变现等一系列链条化工作 。
简单来讲 , MCN就是网红"大红大紫的背后推手" 。 目前 , 超九成网红都有签约的MCN机构 。
据商务部统计 , 今年第一季度 , 我国电商直播超400万场 。 直播带货像野草般疯狂生长 , 超级网红动辄上亿元的销售数字司空见惯 , 直播达人成了"行走的货架" , 手握众多网红资源的MCN机构受到资本追捧 。 与此同时 , 网红与MCN机构之间纠纷频现 , MCN机构屡屡被曝水平参差不齐 , 内部水深"坑"多 。
网红经济是迎风起飞还是昙花一现?一团火热背后有多少泡沫?参与者如何避"坑"脱困?本报采访人员进行了调查 。
卖水产不如养网红 , 机构个人跑步进场
疫情对影视行业冲击巨大 , 不少公司转型做MCN 。 大量机构和个人跑步入场 , 与申请入驻各个直播平台的低门槛有关
陈欣签约的MCN机构位于深圳 , 成立于2017年 , 注册资金只有几十万 。
天眼查数据显示 , 我国目前有1.7万余家网红直播相关企业 。 从地域分布来看 , 浙江数量排名第一 , 辽宁、广东、江苏紧随其后 。
新冠肺炎疫情 , 让原本备受青睐的直播行业更上一层楼 。 越来越多的创业者发现其中蕴藏的商机 , 跑步入场意欲抢占风口 。
有数据表明 , 自3月份以来 , 直播相关企业月度注册数量屡创新高 。 仅5月份就达到2877家 , 较2019年同期上升了684% 。
"我们本来打算做小海鲜 , 工厂装修已经完成了90% 。 现在打算全部拆掉 , 改行做自媒体公司 。 "说到自己的转型之路 , 岑哥显得格外自豪 。 截至目前 , 工厂一层还是存储冷库加水产发货 , 楼上已经全部改造为自媒体运营团队的办公区 。
岑哥的商贸公司成立于2008年 , 搭上了电子商务的风口 , 当年销售额就超过2000万元 。 但他认为 , 传统生意做得越大死的越快 。
"2011年时 , 我经销高档海鲜 , 库存占款5千万元 , 其中2千万元还是贷款 , 需要在一个捕捞季囤好全年的货 。 万一遇上个'黑天鹅'事件 , 垮掉就是一瞬间的事 。 "看到同行在疫情下纷纷倒闭 , 岑哥心有余悸 , "还是轻资产的项目船小好调头 。 "
一个人 , 一部手机 , 超低的成本给了无数人当网红的梦想 , 而利用这一个个梦想实现商业变现 , 就是岑哥的新方向 。 他已经开始对外宣称 , 自己是"旗下粉丝超千万"的MCN机构老板了 。
岑哥的转型 , 影响了一位原本做汽车改装的朋友 。 今年春节后 , 这位朋友也组建了新媒体团队 , 目前也有十来个账号的矩阵 。
在向MCN转型的机构中 , 影视类公司格外抢眼 。 疫情对影视行业冲击巨大 , 不少公司努力自救 , 其中就包括转型做MCN 。 此外 , 华谊兄弟、万达传媒等行业龙头 , 也纷纷增加了MCN业务 。分页标题
李想是一名80后影视行业从业者 , 今年前4个月没有开工 , 5月份发布的一条视频上了热门 , 为他引来一笔6万块钱的广告拍摄订单 。 他说 , "今年许多公司和影视基地都开不了工 , 相比之下 , MCN业务更稳定 。 "对于影视公司来说 , MCN更像是一个业务的延伸 , 本身在内容制作、艺人培养上就有一定积累 。
除了影视行业 , 还有大量教育机构向MCN转型 。 与游戏、聊天等强娱乐项目不同 , 教育类内容的核心价值在于效果 , 优质的内容会与粉丝建立强信任关系 , 进一步实现C端商业变现 。 早在2017年 , 新浪旗下的微博教育就推出MCN合作计划 , 合作机构近百家 , 且覆盖考研、四六级、公务员、司考、留学等各个领域 。
今年以来 , 新东方教育科技集团董事长俞敏洪也在快手、抖音等平台做了多场直播授课 。 据艾瑞咨询统计核算 , 2019年通过短视频平台成交的教育类产品 , 总成交额达117.5亿元 。
目前 , 快手、抖音、B站等平台纷纷推出了同教育机构的合作计划 。 去年11月 , 快手宣布拿出66.6亿流量助力教育类账号启动;今年2月 , 抖音所属的字节系短视频联合教育培训机构和公立学校 , 推出"在家上课"项目;今年2月 , B站上线"不停学"课程专题 , 为UP主提供流量扶持以及现金奖励 。
各行各业都有人涌入 , 据天眼查数据 , 截至7月6日 , 以工商登记为准 , 我国今年共新增直播相关企业9 , 284家 , 已经超过了2019年全年新增的此类企业数量 。
大量机构和个人跑步入场 , 与申请入驻各个直播平台的低门槛有关 。 成为快手的入驻MCN , 只需提报3名已签约的原创作者 , 其中一人的粉丝数超过2000 , 提报作者两个月内更新过3个以上的作品;成为抖音的MCN机构 , 也只需要公司旗下签约5个直播达人 , 粉丝总数超过1万即可 。
批量孵化变简单 , 变现却越来越难
行业的马太效应越来越明显 , 各类资源向几家大公司的头部网红倾斜 , 中小型机构赚钱越来越难 。 "看起来是'蓝海'的市场 , 其实已'红得发黑'"
"所谓网红 , 说穿了也就那么点事儿 。 "北京一位MCN机构职员凯哥直言 , "就是打造'人设' , 就得和普通人不一样 , 网友喜欢看不一样的内容 。 "
快节奏时代 , 短短的15秒短视频 , 如果前3秒不够吸引人 , 用户就会划走 。 "我们讲'3秒定生死 , 7秒必转折'定律 , 要的就是视觉强冲击的反差感 。 追求让人看完不由自主地感叹'我去'!"凯哥说 。
他以一个炫富网络红人陈玉福为例 , 每天佩戴26斤的黄金出门 , 一串堪比核桃直径粗的大金链子下 , 挂着砖头大小的金牌 , 从头到脚金光闪闪 。 如此高调奢华的装扮 , 让陈玉福吸睛无数 , 甚至引来警方调查 。 事实上 , 陈玉福戴的黄金都是假的 。
"出位的言行确实抓眼球 , 只是把握不好容易翻车 。 "凯哥认识一位走精英人设的网红 , 租了上亿元的豪宅拍视频 , 结果被敏锐的网友发现 , 这套房子在好多人的视频里出现过 。
靠感官刺激 , 是初级阶段的吸粉方式 , 平台也知道这一点 。 比如注册成为抖音或快手的新用户 , 系统会自动推送吸引眼球的内容 。 先抓住用户在平台停留 , 然后再根据用户观看习惯 , 有针对性地推送内容 。
"大数据不会骗人的 , 你爱看什么 , 它比你妈还清楚 。 "凯哥半开玩笑地说 , "有个指标叫'完播率' , 即使用户不评论、不点赞、不收藏 , 但一条视频看没看完 , 却是没法造假的 。 当平台算法知道你爱看这类视频 , 你就会越容易刷到同类型作品 。 "
在海量的选择面前 , 网友容易审美疲劳 。 所以 , 要想持久地抓住用户 , 还得靠过硬的内容 。
凯哥说 , 孵化网红之前 , 他们首先考察人品和性格 , 避免因为太多负面新闻导致崩盘;其次看外在和内在的优势或特点 , 外在如身高颜值 , 能不能让人瞬间记住 , 内在就是指学识经历 , 或者是否掌握一项技能 。 "不强求内外兼备 , 有一项特长就可以 。 "分页标题
做好定位 , 拍好视频 , 但还是不火怎么办?照样有办法 。
"2万播放+150真人点赞+30转发+15条真人评论 , 只需28元!"采访人员联系到一位做抖音推广的微商 , 随机选择了一个抖音短视频 , 在线购买了这个28元套餐 , 果然在预定时间内 , 兑现了承诺的效果 。
这位微商还接"直播间上人气"业务:"5个真人互动一小时"收费50元 , "10个机器人刷3小时"收费40元……
298元 , 则是他向采访人员推荐的刷单系统的报价 。 "只需一部手机就能运行 , 之后可以自己接单 , 也可以把这套系统卖出去继续招代理 。 "这位微商还透露 , 有很多机构也在用这套系统 , "自用省钱 , 帮别人刷还能挣钱 。 "
还有视频批量制作系统 , 可以实现一个人管理几百个账号 , 但是成本较高:支持32部手机的系统售价19200 , 支持96部手机的系统售价38400 , 后期还需每年3000元的维护费用 。 这只是软件部分 , 硬件的手机、SIM卡还得再自行购买 。
把平台算法、用户心理和涨粉渠道研究透彻后 , 批量生产网红就不再是难事了 。 采访人员采访了多家MCN机构 , 无一例外 , 办公区都有两面墙 。 一面墙贴满了旗下网红的照片 , 称为"网红矩阵" , 方便过来洽谈业务的商家选择;一面墙挂满了手机 , 以显示刷量系统的强大实力 。
目前网红变现有三种方式:广告、带货、打赏 。 具体分成需要看合约 , 不同的人议价能力不一样 , 最常见的是三七开 , 机构拿七 。
有人羡慕网红一晚上直播获"几个亿音浪" , 按照规则换算 , 就是几千万元的收入 。 "但凡是几亿音浪级别 , 没有一个是靠零零碎碎刷上来的 , 背后都有机构在推 。 钱也不可能全到主播手里 , 但主播博个好名次 , 就能提高议价能力 。 "凯哥借用电影里的一句台词形容 , "豪绅的钱如数奉还 , 百姓的钱三七分账" 。
采访人员调查发现 , 一个网红的标配团队 , 至少应该是6个人:1个服装主管、1个设计师、1个助理、1个化妆、1个摄像、1个新媒体运营 。 一年下来 , 至少需要投入近百万元 , 还不见得能变现 。 所以现在的MCN机构在孵化网红时 , 已经谨慎很多 。
此外 , 这个行业的马太效应越来越明显 , 各类资源向几家大公司的头部网红倾斜 , 很多中小型机构赚钱越来越难 。 凯哥觉得 , 个别人看起来是"蓝海"的市场 , 其实已经"红得发黑" 。
"榨汁机式骗局" , 吹牛成本就是一份PPT
"靠画大饼空手套白狼 , 广撒网囤作者的情况很普遍 , 不仅是野鸡MCN公司 , 大中型MCN都有可能 , 只是前者的几率更高"
目前 , MCN机构大部分采用"广撒网"策略 , 专找有一定创作能力、粉丝数还不算多但有成长潜力的"小白" , 用尽各种办法签到自己公司旗下 , 能捞几个是几个 。
招进来后基本都是散养 , 能不能红全看造化 。 红了就赚 , 不红也没损失 。
签"小白"的时候 , 机构都会拼命夸耀自己如何有渠道有实力有矩阵 , 有多少网红是自己孵化的 。 毕竟不好核实 , 吹牛的成本就是一份PPT 。
陈欣遇到的MCN机构 , 就是这种状况 。 "当时有好几家机构想和我签合约 , 但这家机构更积极 , 话也说得特别好听 。 "
他没有实地考察就签了合同 , "这家机构在深圳 , 当时直接在网上把合约签了 。 现在要对簿公堂 , 我连他们的面都没有见过 。 "
陈欣回忆 , 在去年4月份签完合约后 , 对方似乎就消失了 。 他所有视频的策划、脚本、文案、拍摄、剪辑、字幕等 , 都是自己一个人完成 。 就在他涨粉到100万后 , 这家机构的老板突然出现在微信群聊中 , 开始评价陈欣的视频制作不专业 , 然后就把话题转到商单上面 , 要求陈欣做广告植入 , 佣金三七分账 。
今年疫情期间 , 出去到处跑风险很大 , 公司没有提供任何防护措施 , 只一句"你要注意安全啊" , 让陈欣觉得很心寒 。 另一方面 , 如果自己靠这个博眼球赚钱 , 他觉得无异于"吃人血馒头" , 这是内心真正抵触的原因 。分页标题
面对陈欣的拒绝 , 公司拿出当时的合约 , 丑话说到前头 , "违约金一分不能少 , 取最高值300万 。 "
有点绝望的陈欣 , 甚至想到放弃做短视频 。 冷静之后 , 他想去找工作 , 或者再去读书上学 , 靠"拖"字诀把这个事情拖到疫情之后 , 同样遭到公司拒绝 。
类似陈欣遭遇的人不在少数 。 上海做设计的90后周灵 , 已经做好了打三年官司的准备 。 她的父亲替她扛了这些活 , "看着五十多岁的父亲一趟又一趟带着行李 , 从上海开车去杭州出庭 , 特别心疼 。 "
对于很多网红或者博主来说 , 如果想要走商业化之路 , MCN难以绕开 。 像陈欣这样 , 只在做内容上有经验 , 但是对商务合作、签订合约完全不懂 , 需要MCN机构的协助 。
"靠画大饼空手套白狼的情况很普遍 , 不仅是野鸡MCN公司 , 大中型MCN都有可能 , 只是前者的几率更高 。 "凯哥对这种情况见怪不怪 。
另一位稍有经验的B站UP主黄瀚 , 面对合约就谨慎许多 。 他向采访人员形容 , 这就是一个"榨汁机式骗局" 。 今年4月份 , 黄瀚应邀去想签他的MCN公司聊 , "在一个众创产业园 , 规模很小 , 也就是租了两间办公室 。 "
合约的基本内容 , 黄瀚没有工资 , 自己负责做视频并自行承担视频成本 , 赚了钱三七分账 , 视频版权归公司所有 。
机构也不是什么都不给 , 会给一个所谓运营老师 , 负责"监控与分析数据 , 以及观察互联网热点趋势" , 说白了就是看看后台数据 , 然后每天刷刷热搜 。
"这种运营老师通常由刚毕业的女大学生担任 , 也不是一对一的 , 至少会是二三十个博主的老师 。 "看着这些条款 , 黄瀚觉得如果签了字 , 就等于把自己送进了榨汁机 , 然后恭恭敬敬送到别人嘴边 。
内容创作者最需要的是流量 , 这也是机构能给到的最大帮助 。 当黄瀚追问有什么资源可以提供时 , 机构负责人开始顾左右而言他 , 谈愿景、谈未来 , 就是不谈资源 。
接着机构负责人还谈到了奖励机制:一旦签约 , 黄瀚再介绍别的博主签约 , 就可以从这位博主的收益中提走15% , 这位博主以后再介绍签约的博主中 , 黄瀚都可以分到15% 。
作为一个成年人 , 他理智地控制住了情绪 , 只是发出了赞叹:"哇 , 你们可以在MCN业态中引入传销概念 , 也是一种创新啦!"
"你们从我们身上薅羊毛给了其他羊 , 那你们到底出了什么?"从这以后 , 黄瀚不考虑和MCN机构的合作了 。
网红培训课程火爆 , 不缺韭菜不缺刀
在一夜暴富的激励下 , 很多人涌进这个风口 。 由于孵化网红烧钱耗精力 , 一部分业内人士又盯上了网红培训课程
任何一个行业的火爆 , 割韭菜时 , 镰刀是最锋利的 。
割韭菜第一波:赚学费 。
在各种草根一夜暴富的激励下 , 很多人涌进了这个风口 。 不过由于孵化网红烧钱耗精力 , 一部分业内人士又盯上了网红培训课程 。
"十年前 , 你错过了淘宝 , 五年前你错过了微商 , 2020短视频带货风口期 , 你一定不能错过 。 想做短视频带货变现 , 联系我们 , 为你提供一条龙专业服务 。 零基础、零粉丝、没流量、没货源、没团队 , 也能快速做带货达人……"
采访人员在这条短视频后面留下联系方式 , 第二天就接到来自深圳的MCN机构电话 , 称加微信可以学习短视频创作 。
采访人员加了课程顾问的微信后 , 每天都能收到下午三点一场、晚上八点一场的直播课程链接 。 主讲人身份要么是院长 , 要么是创始人 , 开场白总说自己平时很忙 , "也就是今天有时间给大家讲课 , 今天来听课的同学都赚到了!"
课程内容都是各种走红致富的案例 , 这个账号三个月变现10万元 , 那个账号一个月做到粉丝50万等等 , 还时不时用打了鸡血的声音"刺激"听课人:"所有的资源都给到你 , 你们能不能赚钱?能的同学在屏幕上打'能'字给我!"分页标题
长达一个半小时的课程 , 在最后半个小时 , 开始进入正题催促下单:"我今天只收5个弟子!这5个人能接受我的亲自指导 , 而且享受今天的优惠价格3980元 。 过了今天 , 就是普通老师辅导 , 价格也会恢复到5980元 。 还有最后半小时 , 名额已经不多了!"
同时 , 课程顾问也会不停地催促 , "还在犹豫什么呢?这样的机会只有今天有 。 "有不少网友反映 , 交钱之后就没反应了 , 信誓旦旦收钱 , 转头默默拉黑 。
【机构|揭秘MCN:网红的背后推手 吹牛成本就是一份PPT】割韭菜第二波:赚回扣 。
还有另一种承诺"带你飞"的机构 , 看起来似乎靠谱一些 。 比如承诺一个月将你的个人账号打造到粉丝10万 。 如果不达标全额退款 , 而且增加了对公司转账的条目 , 似乎增加了不少可信度 。
但在制定人设之后 , 会以提升技能为由 , 向签约者提供各种才艺老师 , 安排培训课程 , 费用由个人承担 , 机构就忙着赚回扣、赚佣金;还有机构爱签约女主播 , 签完之后说 , "你面部某个器官不和谐 , 要去做个整容手术" , 接着推荐合作的美容机构 , 手术费用自行承担 。
割韭菜第三波:赚利差 。
有的MCN机构借带货合同的"壳" , 做着"无息揽储"的生意 。 商家和MCN机构签合同带货 , 商家出30万元服务费 , 签订3个月带货合同 。 MCN承诺三个月达不到预期就全额退款 , 不收取佣金 。 商家一听觉得"很划算" , 但是合同履行到一个月的时候 , 商品一点销量都没有 。 商家想退款 , 但是合同没有到期 , 只能等 。 三个月到期 , MCN机构一定会把钱乖乖退还给商家 , 而且这个期间 , 他一点货也不会卖 。
业内人士分析 , 这家MCN机构可能签了几十上百份类似的合同 。 按10份来算 , 这个资金沉淀就是300万元 。 他不会真的给你带货 , 只会用商家的钱去投资赚利息 。 如果他投资出去的钱在三个月时还没有回来 , 那他会用再签的合同 , 将前面10家的钱给还上 。
近日 , 人社部正式发布"互联网营销师"等9个新职业 , 其中包括"直播销售员"工种 。 对于想入行的人 , 凯哥建议想清楚两个问题 , "第一 , 我是谁 , 对方到底看中了我什么要来包装我;第二 , 他们是谁 , 他们什么资质 , 凭什么有能力来包装我 。 "而且一定要选择有信誉度的大公司合作 , 不要凭想象签合同 。
今年2月起 , 不少地方官员、院士、高校教授等 , 组团到拼多多平台开展"直播助农"活动 。 负责对接活动的毛羽丰告诉采访人员 , 拼多多的直播消费扶贫模式中 , 没有MCN机构做中间商 , 这些带货群体也都是"义务劳动" , 没有"坑位费" , 也不会抽佣金 。 这在几大平台中 , 是一种相对简单的模式 。
因为产业链条比较复杂 , 网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者 , 缺乏明确的管理标准和监管机制 。 面对行业发展初期的不规范现象 , 中国商业联合会发布通知 , 要求下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准 。 这将是行业内首部全国性标准 。
通过制定实施两项标准 , 将有利于引领和规范我国直播购物和网络购物行业的发展方向 , 杜绝直播行业乱象、重塑行业生态 , 提升新零售行业的技术管理水平 , 维护广大消费者利益 。
中央党校(国家行政学院)公共管理部博士生导师胡仙芝建议 , 监管部门应当逐渐提高对该行业的合规要求 , 助力行业健康发展 。 MCN机构应当在资质备案、内容合规、直播带货合规、知识产权合规方面积极响应国家法律、政府监管机构的要求 , 才能健康、长远地发展 。
(部分受访者为化名)(采访人员刘婧宇)
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