新冠肺炎_社会|当好社区“六大员”，三中院下沉干警成功调解涉疫情纠纷新冠肺炎_社会

近日
北京三中院正在朝阳区
望京花园西区下沉的干警
蔡锋、单海涛、周子俊、高玉珠
在疫情防控的同时
发挥专业特长
成功调解一起
因疫情引发的租赁合同纠纷

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“商业中心把我们的水电给停了，导致无法正常营业，员工都没法正常工作，希望社区帮帮我们餐饮企业。”6月28日一早，某餐饮企业门店经理来到望京花园社区寻求帮助，希望社区能居间调解其与商业中心的租赁合同纠纷。“别着急，我们社区正好有北京三中院下沉干警，一定能帮您解决专业问题。”社区书记一边安抚企业负责人一边打电话将商业中心负责人约到社区进行调解工作。

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接到社区电话，下沉干警蔡锋、单海涛、周子俊、高玉珠迅速安排好工作，分别通过电话联系和现场谈话方式了解了基本情况：餐饮企业受疫情影响无法按时交租，拖欠两个月租金，商业中心依双方合同约定采取了停水停电措施，导致餐饮企业无法正常营业。餐饮企业认为，受疫情影响，客流量锐减，营业额下降，导致无法按期交纳租金，希望商业中心给予一定的期限缓交租金。商业中心认为，已为该餐饮企业减免了一个月的租金和物业费十五万余元，现该餐饮企业仍拖欠两个月租金，达到了合同约定解除的条件，为了及时止损，商业中心要求餐饮企业十日内腾退涉案场地。
双方各执一词，都有各自的道理，调解陷入了僵局。下沉干警们迅速调整思路，决定还是要通过面对面的方式开展工作。同时，利用休息时间迅速理清法律关系、厘清细节，为调解工作打下基础。

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6月28日的调解现场，下沉干警周子俊首先对商业中心免除租金和物业费的行为表示肯定，亦对餐饮企业在疫情期间并未有任何裁员且正常发放工资的担当精神表示赞扬，希望双方能够多沟通、多交流、换位思考，协商解决问题，共同度过难关。
单海涛就争议焦点，从《中华人民共和国合同法》和《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》的相关规定出发，释法析理，指出这次纠纷的产生是突发的疫情导致的，各方都没有故意违约，希望双方在特殊时期能够互相理解。
经过一上午的调解，双方提出了各自的解决方案供对方参考，为进一步解决问题打下了基础。

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第一次调解后，大家一起研究双方的需求，决定以情入理，调整了调解方案。7月16日下午，下沉干警将双方再次约到社区进行调解，有了上次的调解基础，单海涛从双方之前有良好的合作关系出发，表示“餐饮企业之前均按时交纳租金，因疫情的客观因素才导致此次矛盾，现阶段随着疫情形势的发展，各行各业正加紧复工复产，解除合同对双方来说不是最佳方案；如果双方能继续履行合同，餐饮企业能够避免装修损失及员工问题，商业中心则能够免去另寻租户产生的空置损失，继续履行合同能够实现共赢，希望双方能报团取暖，共度难关。”

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动之以情、晓之以理，经过近三个小时努力，双方都表示理解对方的难处，握手言和，最终达成“继续履行合同，餐饮企业将欠交的租金于2020年12月31日前分期给付”的调解协议。当天，餐饮企业恢复了正常的营业。

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【新冠肺炎_社会|当好社区“六大员”，三中院下沉干警成功调解涉疫情纠纷】沉下身、沉下心、沉下力、沉下情，在抗击新冠肺炎疫情的第一线，三中院下沉干警秉持“当好社区守门员、快递员、服务员、调解员、宣传员、战斗员”工作要求，厚植人民情怀，在服务居民群众上多用情，在宣传教育居民群众上多用心，在组织凝聚居民群众上多用力。疫情期间，三中院成立了“张印龙法官工作室”和“社区诉源治理工作室” ，送法进社区，推进社区法治建设，在下沉抗疫的同时，发挥专业特长和优势，不断探索创新社区诉源治理的工作方法，将涉疫情纠纷解决在社区基层。
供稿：北京三中院
编辑：张文雅汪希