科技日报|南方暴雨洪水频发,乘客搭乘高铁出行有影响吗?

本报采访人员 矫 阳
入汛以来 , 我国南方地区暴雨洪水集中频繁发生 。 据水利部相关消息 , 长江、黄河上游、珠江流域西江和北江、太湖先后发生编号洪水 。 长江流域6月以来平均降雨量 , 为1961年以来同期最多 。 7月12日0时 , 江西鄱阳湖星子水文站水位达到22.53米 , 标志着我国最大淡水湖水位突破有水文记录以来的历史极值 。
如此频发的暴雨洪水 , 乘高铁出行有影响吗?
“铁路部门一方面尽锐出战 , 加强汛期安全工作 , 为万里铁道线构筑坚实的防洪大堤;另一方面会根据雨情汛情 , 对列车开行方案进行实时调整 。 ”中国国家铁路集团有限公司相关负责人说 。
南方沿江沿湖地区铁路局集团 , 纷纷总动员 , 利用新技术新手段 , 拓展防洪治理的深度和广度 , 实施智能防洪 。
气象系统监测 , 无人机高空巡视……信息化管理与防洪工作深度融合
中国武汉铁路局集团公司大力推动信息化管理与防洪工作深度融合 , 从专人应急值守到气象系统监测 , 从人工攀岩勘察、GPS定位追踪到无人机高空巡视 , 让线路监测、巡查巡守无死角 , 将隐患消除在萌芽之前 。
“充分运用专业气象服务互联网平台、卫星云图、雷达图 , 密切监控管内雨情;在沿线设置雨量观测点 , 实时收集雨量值 , 将监测情况传输至安全生产指挥中心的监测系统 。 ”中国武汉铁路局集团公司工务负责人说 。
“7月10日 , 我们对防洪重点单元所有感应监控系统数据信息逐项分析 , 及时发现了一处隧道顶安全隐患 , 大大缩短了应急处置时间 。 ”中国武汉铁路局集团高铁工务段桥(武汉工务段)梁科负责人汤舒柳说 。
九景衢铁路 , 全长5500米的鄱阳湖特大桥 , 横跨于鄱阳湖之上 , 一侧是鄱阳湖 , 一侧是长江 , 被称为“风口浪尖”上的铁路桥 。 鄱阳湖大桥上安装了自动水位测量仪 , 实时向安全调度中心报告水位情况 。 “我们24小时守在桥上 , 就是要确保大桥和列车安全 。 ”中国南昌铁路局集团九江桥工段琵琶湖路桥养修工区工长党颉明说 。
停运列车退票均不收退票费
如果遇到因洪汛导致的停运等情况怎么办?铁路部门回应来了 。
停运列车退票均不收退票费 。
无论持纸质或电子车票的旅客 , 均可自接到通知之时起 , 至票面乘车日期后30日内(含当日)办理退票 。 纸质票和电子票可在任一车站退票窗口办理退票 , 电子客票(含已取报销凭证)还可登录12306网站或App办理退票 。
如果使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的 , 可直接在铁路12306网站或App办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票 , 也可先行在网上办理退票 , 于180天内到任一车站完成退款等相关手续 , 一并交回报销凭证 。
如所持车票的发站或到站在停运区段内 , 在未使用的情况下 , 则可办理全额退票 。 例如:上海虹桥—宁波的G7533次列车 , 运行过程中由于自然灾害 , 调整运行区段为上海虹桥—绍兴北 , 绍兴北—宁波区段停运 。 所持车票的发站或到站在绍兴北—宁波之间 , 未使用的情况下 , 可在票面乘车日起30天内(含当天) , 办理全额退票 。
购买联程车票 , 其中一趟列车停运如何办理?
【科技日报|南方暴雨洪水频发,乘客搭乘高铁出行有影响吗?】“须在联程票开车前办理 , 办理联程票退票时需出示相关已停运列车车票 , 不收退票费 。 ”国铁集团相关负责人说 , 如果因前程列车晚点导致您赶不上接续列车时 , 可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续 , 退票时不收退票费 。

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