业主|广州万科尚城精装房严重漏水 仍有部分问题尚未整改
业主:仍有部分问题尚未整改
万科:明日之内完成客户回访
羊城晚报讯 采访人员梁栋贤报道:广州万科尚城精装房严重漏水事件被曝光后 , 万科16日深夜公开声明:对广州尚城项目出现的工程质量问题 , 诚恳接受舆论监督和批评 。 公司高度重视该问题 , 调集技术力量成立专项小组 , 开展整改与维修 。 截至2019年6月30日 , 该问题已经整改完毕 。
但是 , 广州万科尚城部分业主对万科的回应并不买账 。 有关业主反映 , 该楼盘至今仍有部分问题尚未整改好 , 还有部分后期责任尚待理清 , 包括延迟交付设计的赔偿、装修款发票、漏水开裂、主卧床头设置三根排污管导致存在隔音防水隐患问题 。 除此以外 , 业主还反映了物业服务与物业费不匹配、阳台走廊飘雨、公共区域收益、电梯安全事故等争议 。
有业主称 , 其购房合约约定应在2018年11月底交付房屋 , 但部分房屋的实际交付时间为2019年6月底 , 目前仍没有拿到万科的延期赔偿方案 。
同时 , 大量业主当初装修款划入建设账户 , 相关费用没有拿到收款方开具的发票 。 业主要求开发商按照合同继续执行原来约定的卫生间装修标准 , 若开发商未能履行合同 , 希望开发商能与业主协商相关补偿措施 。
【业主|广州万科尚城精装房严重漏水 仍有部分问题尚未整改】对于上述问题 , 采访人员联系万科方面得到书面回应 。 回应称 , 对于系统性的整改之后 , 客户的个别诉求 , 该公司已派出客户大使开展业主入户回访 , 预计于本周日内完成客户回访 , 将梳理好客户反馈问题并进行持续整改 , 直到妥善解决 。
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