懈怠|弘扬社会主义核心价值观｜物业懈怠，业主怒了！中薪|高薪|物业|

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在某小区内
【懈怠|弘扬社会主义核心价值观｜物业懈怠，业主怒了！】
楼梯灯损坏
楼顶围栏生锈、消防系统老化……
不知道的还以为
小区无人管理
真实情况是什么呢？
核心价值：爱岗敬业
01
案情简介
石狮某小区业主委员会与某物业管理公司签订《物业服务合同》，约定服务期限以及双方之间的权利义务和违约责任。2019年6月，因服务期限到期已久，双方未能就继续合作达成一致意见，遂该小区业主委员会向某物业管理公司发出《于收回某小区物业管理权的函》请某物业管理公司自收到本函后20天内办理移交手续。
2019年7月，双方代表人员在街道代表人员的见证下办理物业移交手续，并在《某小区物业移交存在问题》上签名并加盖各自公章，载明某小区物业目前具体存在的多种问题，某物业管理公司代表人员在存在问题清单后手写“：以上问题，公司在2019年7月26日给予回复”。当天，某物业管理公司撤出小区。
后石狮某小区业主委员会以某物业管理公司作为专业物业管理机构，在其承担物业管理活动中，怠于履行职责造成某小区物业管理资料不全、小区公共设备设施损毁，特别是小区的监控系统、消防系统由于年久失修陷于瘫痪状态，给小区造成重大的安全隐患，严重损害了小区全体业主的合法权益等为由诉至我院，请求：某物业管理公司赔偿因未尽物业管理义务造成的小区财产损失15万元。
02
审理结果
我院经审理认为，某物业管理公司作为专业的物业服务单位，应恪尽职守、尽职尽责，为小区提供高质量的物业服务，为小区业主营造干净整洁有序和谐的生活环境。虽小区消防系统、发电机、监控线路存在诸多问题主要系该些设施设备的自然折旧、老化损耗导致的，但从小区物业移交书面材料载明的大量楼梯灯损坏、疏散灯损坏、楼顶围栏生锈等问题，可见某物业管理公司为小区提供物业服务期间未恪尽职责，未及时对公共设施设备进行更换或维护，其提供物业服务期间存在懈怠。因业主委员会主张损失15万元未能提供证据予以证明，我院根据移交清单中列明的问题及维修市场行情，酌定某物业管理公司赔偿石狮某小区业主委员会2万元，驳回石狮某小区业主委员会其他的诉讼请求。
判决后，双方均未提起上诉，案件已发生法律效力。
03
典型意义
满足人民群众对美好居住条件的需求是和谐社会的题中之意，是国家对现代城镇居民居住条件的治理方向，也是社会主义核心价值观的重要内容。本案某物业服务公司向业主收取物业服务费，却怠于履行职责，对小区大量公共区域损坏的电灯及疏散灯、生锈的楼顶围栏等问题视而不见，不予维修维护，严重影响了人民群众的居住幸福感，对此本院酌定物业服务公司赔偿业主2万元。此案对大量物业管理公司提供物业服务期间不作为的行为予以警醒，促使其尽职尽责，规范小区的物业管理活动，营造整洁、有序、和谐的居住环境。
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文稿｜陈伟莲
编辑｜吴春华
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