or|美团试水高端酒店团购项目,自救or救人?
_原题为 美团试水高端酒店团购项目 , 自救or救人?
7月16日 , 根据第一财经了解 , 美团最近启动了“超级团购”的试点项目 。 该项目主要模式为平台联合高星酒店集团、大众点评“必住榜”上榜酒店等合作商家 , 向消费者推出符合低价深折、随买随兑、未使用随时退等特点的酒店预售型产品 。
这一试点项目与国内放开跨省团队旅游时间靠近 。 7月14日 , 文化和旅游部印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》 。 根据通知 , 各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下 , 经当地省(区、市)党委、政府同意后 , 可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务 , 旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量30%上调至50% 。
虽然旅游业逐渐放宽限制 , 但目前国内旅游业仍然需要时间恢复 , 美团为什么选择此时加注高端酒店业务?
虽然美团最主要的业务是外卖 , 但到店酒旅业务是美团的利润核心 。
根据美团今年第一季度财报 , 餐饮外卖业务一季度收入同比减少11.4% , 为94.9亿元 。 到店、酒旅业务受影响收入同比下降31.1%至人民币30.9亿元 。
同时 , 外卖业务依然处于亏损状态 , 而到店、酒旅业务一季度虽然利润下滑 , 但仍然实现了6.8亿的利润 , 是美团唯一盈利的业务 。 对美团而言 , 到店酒旅业务的恢复十分重要 。
美团在财报中表示 , 受疫情影响第一季度国内酒店消费间夜量同比下滑45.5% 。 为了助力酒店业恢复元气 , 疫情期间美团为酒店业务推出了“安心住”项目 , 包括制定预防措施、密切追踪消费者资料、免费取消预订以及额外住宿折扣 。
本次推出“超级团购”项目 , 也是美团对到店、酒旅业务的“自救” 。
此外 , 从旅游业整体看 , 选择高端酒店作为切入点很有必要 。 上半年受疫情影响 , 旅游业成为受打击最大的行业之一 。 易观数据显示 , 中国在线住宿预订市场规模一季度较去年同比下降近8成 , 二季度同比下降近7成 。
如果酒店业要恢复至疫情前的水平 , 需要较长时间 。 易观分析旅游健康行业分析师吉之莹向第一财经采访人员表示 , 就国内酒店市场来说 , 今年恢复的可能性不大 。 如果后期国内继续保持良好态势 , 不出现疫情复发等情况 , 至少也要1至2年恢复 。 她表示 , “参考2003年非典 , 在疫情结束后一年 , 对酒店行业的影响才基本消除 。 ”
具体细分看 , 美团想要在第三季度逐步恢复酒店业务 , 高端酒店是关键 。 吉之莹表示 , 随着疫情形势得到控制 , 旅游住宿产业逐步恢复 , 其中高星酒店恢复速度较快 。 受疫情影响 , 高星酒店在直播预售渠道的折扣力度较大 , 同时用户处于防疫安全心态 , 品质化住宿需求提升 , 对高星酒店需求量大幅上涨 。
疫情期间 , 高星酒店通过低价促销 , 来提高酒店的入住率 , 减少客房闲置 , 缓解现金流紧张的问题 。
无论是从美团自身发展 , 还是行业现状 , 美团此时发力高端酒店团购并不奇怪 。
对于美团而言 , 在国内跨城团队游松绑之际试水高端酒店业务 , 是一个机会 。
美团在酒店业务上一直有野心 。
在2017年接受采访时 , 美团创始人王兴在谈及边界问题时 , 提到了酒旅业务 , 并表示“酒旅业务 , 我们的间夜数已经超过携程 , 估计再用1到2年 , 我们会超过整个携程加艺龙再加去哪儿的间夜数 。 ”
目前看王兴的预言基本实现 。 根据Trustdata3月发布的《2019-2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告》 , 2019年下半年美团点评预定行业夜间量占比为49.8% , 携程占比为27.1% , 同程艺龙占比为9.6% , 去哪儿占比为6.1% , 美团点评夜间量预定数超过了携程系总和 。
但另一方面 , 高端酒店相对中低端酒店而言 , 是美团的“短板” 。 根据易观分析发布的《中国在线旅游市场年度综合分析2020》报告 , 在线平台酒店领域交易额指数情况如下图所示 。
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美团虽然夜间量超过了携程系 , 但年度交易额指数远低于携程系 , 不难预测美团单个订单交易额也低于携程系 。 从早期发展酒店业务是 , 美团就更偏向对价格敏感的用户 。 本次美团推出“超级团购”项目 , 一定程度上有机会增加高端酒店业务 。
那么高端酒店会接受美团的“超级团购”项目吗?
综合业内专家 , 该项目对于高端酒店目前现状而言有利 , 但需要把握好程度 。 中国旅游研究院副研究员杨宏浩对第一财经采访人员表示 , 高端酒店的主要客源入境游客、商务出行人士因疫情减少 , 酒店需要相应作出调整 , 包括渠道重建、服务能力转变等 。 同时受到疫情影响 , 过去因为抽佣与OTA时常有矛盾的高端酒店 , 也会加强对在线预订平台的依赖 。
华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱对第一财经采访人员表示 , 对于酒店企业的经营管理者来说 , 做好现金流管理至关重要 , 而“自救”的根本依然是靠客房这一核心产品吸引消费者 。 在特殊时期推出低价预售活动 , 对推动行业复苏有一定的积极意义 , 但也要掌握好度 。 只为短期回笼资金 , 超过企业承受能力预支未来收益 , 低利润甚至是负利润预售 , 用远水来救近渴 , 只能起短期效果 , 从长远看反而有害 。分页标题
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