国内游,新冠肺炎_社会|国内游稳步繁荣


国内游,新冠肺炎_社会|国内游稳步繁荣
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游客在江西省龙南县万寿菊“花海”赏花 。
廖翠霞摄(人民视觉)

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7月14日 , 国家海洋博物馆恢复开馆 , 游客有序游览 。
周 伟摄(人民视觉)
旅游业经历半年寒冬之后 , 终于迎来了重磅利好消息 。7月14日 , 文化和旅游部发布《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》(以下简称《通知》) , 要求各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下 , 经当地省(区、市)党委、政府同意后 , 可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票 酒店”业务 。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票 酒店”业务 。旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求 , 接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50% 。在严格落实各项防控措施的前提下 , 采取预约、限流等方式 , 开放旅游景区室内场所 。
出游需求激增
跨省游开放是旅游业复苏的“强心针” 。携程数据显示 , 消息发布当天 , 国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前激增500% 。7月15日 , 山东、青海、四川等多个省份宣布开放跨省游 , 携程等在线旅游平台上的首批跨省产品被秒杀 。上线仅10秒 , 国内首个跨省旅游团就告罄成团 。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶告诉采访人员 , 跨省游开放后 , 高品质的自驾、露营等户外游需求明显 , 山水类、草原类景点非常受欢迎 。南麂岛、泸沽湖、枸杞岛、呼伦贝尔大草原等相对小众的景区备受欢迎 , 搜索量周同比上涨3倍左右 。
“如果从上半年情况看 , 预计有超过10亿人次的旅游需求没有得到释放 。有国内游需求的消费者开始启动 , 以前庞大的出境游群体也转向国内游 。跨省游开放后 , 国内游将会快速增长 。”携程旅游大数据实验室研究员彭亮分析说 。
中青旅首席品牌官徐晓磊认为 , 跨省游开放对于提振游客和从业者的信心具有“风向标”的积极作用 , 也是国内旅游业从局部复工复产到向常态连片恢复的重要里程碑 。
去哪儿网总裁勾志鹏向采访人员介绍 , 团队游作为旅游产品中最复杂、影响最广泛的旅游品类 , 不仅涉及旅行社等上下游供应商 , 也对机票、火车票、酒店、景区等环节具有直接影响 。此次跨省团队游的逐步开放 , 标志着国内游市场的全面重启 。
【国内游,新冠肺炎_社会|国内游稳步繁荣】丰富产品供给
“苦熬了四五个月 , 看到跨省游开放 , 我都激动地哭了 。”上海人民广场携程旅游门店员工邢先生说 , 自从得到通知 , 座机、手机、微信就没有停过 。
目前 , 已经有1000多家旅行社在携程平台上线省内、国内游产品 。首批数千条跨省跟团游、自由行产品已上线 。随着各地政策的发布 , 跨省游产品将爆发式增长 。预计未来几天 , 携程将恢复上线超过12万条跟团游、自由行、主题游、定制游等各类产品 , 全面开放当地向导、租车用车、门票、当地玩乐等业务预订 。
多家旅游企业第一时间行动起来 , 丰富产品供给 , 抢抓复苏先机 。同程国旅境内游CEO周中伟向采访人员介绍 , 跨省游开放叠加暑期 , 家庭游、亲子游最火热 。定制团队游的需求不断增加 , 新疆、内蒙古、西藏、四川、云南、湖南、广西、海南等目的地将成为热门 。驴妈妈旅游网将推出多种主题游产品 , 包括自驾游、亲子游、精品小团、情侣游、老年游等覆盖全国的万条线路 。国内游市场需要推陈出新 。众信旅游已推出的“周游记”、“撒欢儿中国”等国内游主题产品 , 向着更加绿色健康、轻观光、重休闲、慢步调的方向发展 , 为国内游市场注入新活力 。分页标题
山东、贵州率先向全国游客发出邀请 , 针对暑期家庭出游的特点 , 推出多条一地深度游、避暑游、户外游、研学游等线路 , 为游客提供更安心、更舒适、更自由的旅行体验 。
开放牢记安全
迎来利好 , 旅游界一片欢腾 , 但一定要绷紧安全之弦 。《通知》要求 , 各地要坚持把疫情防控摆在首位 , 统筹做好旅游安全等各项工作 。旅行社要控制团队规模 , 做好行程管理 , 将防控措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节 。
旅游既是大产业 , 也是大民生 。冯饶认为 , 国内疫情防控工作进入常态化阶段 , 未来可能还会出现“W”形波动 , 这意味着旅游从业者必须创造出让游客安心的产品才能可持续发展 。
中旅旅行相关负责人表示 , 旅行社对于跨省游的开放应稳扎稳打 , 保持理性期望 。面对既要保障防疫需求 , 落实“安心住 , 安心游 , 安心餐厅”的要求 , 又要满足游客高品质的旅行需求 , 旅行社或将迎来更激烈的竞争 。
未来 , “预约旅游”仍将是出游的主要方式 。全国景区也将严格落实实名制预约制度 , 推动分时预约游览 , 引导游客错峰出游 , 防止扎堆 。全社会要树立文明、健康、绿色的旅游新风尚 。游客应遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定 。
在旅游业界为重启欢欣雀跃时 , 中国社科院旅游研究中心主任宋瑞发出提醒 , 跨省游的恢复应该在一系列条件下进行 , 比如景区接待量不能超过最大承载量的50%等具体要求需要严格遵守 。各方要做好疫情防控以及常规性旅游安全工作 , 防止麻痹、应付、侥幸等心理和做法 。不同地区、不同业态需要根据自身情况 , 做好卫生防疫、游客安全以及相关应急预案 。同时 , 还要警惕可能出现的低价恶性竞争等现象 。归根结底 , 安全是旅游的生命线 , 品质是旅游的根本点 。如何让游客游得安全、安心 , 需要各方共同努力 。